药店店长每日工作流程

药店店长每日工作流程药店店长每日工作流程 药店店长每日工作流程工作流程 时段 工作项目 工作重点 AM800-900 1.晨会 工作要项传达 2.人员状况确认 出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况 3.卖场状况确认 1卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况 2收银人员、找零钱、备用品以及服务台状况 4.昨日营业状况确认 1营业额 2来客数 3每位顾客购物总价，即客单价 4每位顾客购物品种，即客品数 5品单价 6未完成预算部门。 AM900-1000 1.开店状况检查 1各部门、专柜、商品、促销等就绪状况 2入口、地面清洁、背景音乐、灯 光照明、购物篮等就绪状况 2.工作计划重点确认 1销售计划 1 2要货商品计划 3出勤计划 4培训计划 5其他竞争店调查等 AM1000-1100 1.营业问题点追踪 1昨日营业未完成目标的部门原因分析改善 2电脑报表表时段别及商品销售状况分析，并指示有关部门限期改善 2.卖场商品态势追踪 1配送中心欠货确认追踪 2重点商品、季节商品及陈列表表现确认 3时段别营业额确认 AM1100-1230 1.后场库存状况确认 仓库、冰柜、展示柜、库存品项、数量及管理状况了解指示 2.营业尖峰态势掌握 1各部门商品表表现及促销活动展开状况 2后场人员调度支援收银、促销活动 3服务台加强活动广播 PM1230-130 午餐 交待指定领班负责卖场管理工作 PM130-330 1.竞争店调查 同时段与本店营业状况比较来额数、收银台开机数、促销状况、重点商品 等 2.部门会议 1各部门协调事项 2如何完成今日营业目标 3.教育培训 1新进人员在职培训 2定期在职培训 3配合节庆促销计划及准备 4.文书作业及各种计划报告撰写准备 1人员变动、请假、培训、顾客意见等 2月月计划及竞争店对策等 PM330-430 2 1.时段别、部门别营业额确认 日营业目标完成程序、各部门营业额确认及尖峰时段销售指示 2.全场态势巡视、检查及指示 1卖场、后场人员及商品、清洁、促销等环境及改善指示 2专柜厂商配合 PM430-630 1.营业尖峰态势掌握 1后勤人员调度支援卖场收银或促销活动 2收银机开台数、找零钱确保正常状况 3商品齐全及量感化 4服务台配合促销广播 5人员交接班迅速且不影响顾客服务 PM630 以后 1.指示副店长店长助理接班注意事项 交代晚间营业注意事项及关店事宜 3 欢迎您的下载，欢迎您的下载， 资料仅供参考资料仅供参考 致力为企业和个人提供合同协议， 策划案计划书， 学习资料等等 打造全网一站式需求 4