物业管理工作计划范文与物业节能降耗方案与措施汇编

物业管理工作计划范文与物业节能降耗方案与措施汇物业管理工作计划范文与物业节能降耗方案与措施汇 编编 物业管理工作计划范文物业管理工作计划范文 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严 格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全 各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责, 责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情, 促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有 针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质 的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通 能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管 理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人 力资源。 四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队 伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度 第 1 页 共 9 页 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的 维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服 务,在给业主提供优质服务。 六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。 根据年度工作计划,近阶段的工作重点是 1、根据营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯安 全管理程序、工作计划管理制度等制度规范,严格执行,逐项整 改完善,按实施日期落实到位。 2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培 训学习,明确岗位工作要求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、配合运营中心“温馨社区生活剪影“等社区文化活动的开展,组 织相关部门做好准备工作。 5、按部门计划完成当月培训工作。 20**年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向, 保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳 绩。 第 2 页 共 9 页 物业节能降耗方案与措施物业节能降耗方案与措施 一、物业自用能耗的节能降耗方法（一）物业办公水电能耗1、 办公室照明灯具使用在开关处张贴人走关灯的标识，下班后关闭照明 灯具。连续照明在 2 个小时（含 2 个小时）以上的地方，采用节能灯 照明。阴天、雨天、雪天等室内采光效果不好的天气下，才需要开启 室内照明灯具。在室内采光效果良好的情况下，不得开启室内照明灯 具。 2、办公设备使用在办公设备处张贴人走关闭的标识。外出办事、 休息日等长时间不使用办公设备时，应关闭办公设备的电源开关，拔 下电源插座。 3、空调使用夏季室外温度达到 30 摄氏度（含 30 摄氏度）时，办 公室内可以开启空调。使用空调时，应关好门窗。空调开启时间为上 午 930-1130，下午 1400-1600；使用时间严格控制在 4 小时 之内（含 4 小时）。空调制冷温度设定在 27 摄氏度（含 27 摄氏度） 以上。 4、冬季在有正常供暖的情况下，禁止在办公室内使用电暖气等大 功率热能设备。每年供暖前及供暖结束后，禁止在办公室内使用电暖 气等大功率热能设备。 5、卫生间用水、用电办公区域卫生间开关和水龙头处，张贴人走 关闭的标识。卫生间采用节能灯具与节水设备，如节能灯、节水水箱 与水龙头。 第 3 页 共 9 页 （二）物业住宿员工水电能耗 1、严肃住宿纪律，到点熄灯。宿 舍熄灯表备注日常宿舍熄灯时间管理原则上依据上述时间表执行， 如遇到节日活动等特殊情况可适当调整执行时间。 2、在开关及水龙头处张贴人走关闭的标识，宿舍人员应做到人走 关灯；卫生间人走关灯关水；电视机、电风扇等电器无人使用时，应 及时关闭。 3、采用节能灯照明。 4、采用节水设备，如节水水箱、水龙头。 5、对宿舍用房的用水、用电安装计量设备进行计量，设定合理的 用水、用电量，超量部分由住宿人员分摊。具体用量由服务中心经理 确定，维修主管负责抄录计量数字，客服主管负责核定用量，并对超 量部分分摊到个人，收取费用。 （三）餐厅水电能耗 1、在开关及水龙头处张贴人走关闭的标 识。除电冰箱（柜）需 24 小时运行外，照明、水龙头、电饭锅等电器 在不用时，应及时关闭和切断电源。 2、餐厅厨师制定用餐时间表，经服务中心经理审核确定后执行。 除节日、加班等特殊情况外，日常应严格按照就餐时间表进行就餐， 错过就餐时间餐厅应不在提供饭菜，蜂巢物业网首发。 3、晚餐结束后，厨师做完材料准备、厨具清洁、餐厅卫生后，依 次检查闸阀、电源开关，最后关闭灯具，锁闭餐厅。 二、小区公共区域照明设施运行的节能降耗方法（一）小区室内 公共照明设施运行能耗 1、室内公共照明应使用声光控方式进行控制。 2、地下室照明在保证正常照明的情况下，适当减少灯的数量或是 有选择的在部分区域使用功率小的灯泡。 第 4 页 共 9 页 3、对室内公共照明安装计量设备，计量用电情况。 （二）小区日常室外公共照明设施运行能耗 1、服务中心维修主 管依据项目所处阶段，根据下列时间表，制定小区室外公共照明每月 开启关闭时间表，报服务中心经理审核后，由维修主管指定专人具体 执行。具体执行如下 （1）项目正常运行阶段小区室外照明运行时间表备注如遇到 雨、雪、雾等天气影响室外能见度，可适当提前开启小区照明设备或 是延长照明时间。 （2）项目滚动开发阶段滚动开发的项目，项目室外日常照明使用 应以项目正常运行阶段的运行表为基础，根据项目销售的实际需要， 由服务中心经理制定月运行时间表，维修主管依据月运行时间表组织 人员给予实施，转载自蜂巢物业论坛。 2、小区内其他常用照明设施，服务中心经理也要指定专人制定严 格运行时间表，由维修主管组织专人执行。 三、小区共用配套设施能耗的节能降耗方法（一）电梯运行能耗 1、电梯运行能耗未单独由业主支付电梯设备间养护、巡查时，工作完 毕后关闭照明灯具。如单元有两部电梯，可采取下列措施控制用电能 耗5 月-10 月份每日 2300 后应关闭一台电梯及其配套设备，待次 日 0630 前开启关闭的电梯及其配套设备；11 月-次年 4 月份每日 2200 后关闭一台电梯及其配套设备，待次日 0700 前开启关闭的电 梯及其配套设备。夏季室外温度达到 30℃（含 30℃）时，才可以使用 空调。空调温度设定及使用月份要依据下表并结合实际情况执行。备 注空调具体运行时间依据项目当地的实际情况，由服务中心经理具 体安排，维修主管负责执行。 第 5 页 共 9 页 2、电梯运行能耗单独由业主支付应以电梯运行能耗未由业主支付 的降耗工作要求为基础，对电梯能耗进行控制。 （二）地下车库照明设施运行能耗 1、根据实际情况，以达到不 影响照明为依据，开启照明设备。 2、部分设置采光井的区域，如果采光效果较好且视线清楚，可以 适当延迟开启或提前关闭此区域的照明灯具。 3、部分未设置采光井且已经使用