美团外卖配送方案

美团外卖配送方案美团外卖配送方案 团队由在校学生 8 人组成，均有足够的空闲时间，有意愿一起共同发展。 1、配送目标尽最大可能帮助商家减轻运送负担，缩短送餐时间，提升美 团的服务质量，获得更多新使用者，稳定老使用者。 2、时间分配结合送餐人员的空闲时间，以自己空闲为例中午 1140 放 学，45 分可以处理平台上 11；40 分之前的订单。 下午 4 点以后有足够的空闲时间。同时结合商家意愿以及商铺的位置对配 送时间进行相应的调整。 3、人员分配1-4 号宿舍楼均有一人负责接餐送餐。五号楼东与六号楼由 一人负责，五号楼西侧地下室由一人负责。 其余两人负责把各个餐点送到相应的宿舍楼下，由各楼负责人进行配送。 学校外面商家可以直接把餐交到我们的送餐人员手中，同时协助商家配送。 4、所需装置两部电车，六个饭箱，美团标誌礼帽。 了解到饿了幺之前在西亚斯尝试过配送以失败告终，分析原因如下 首先，人员方面饿了幺在配送时找的兼职人员没有稳固性和可靠性，没 有进行系统的组织。其次，劳动力度 由于缺乏系统的管理与订单处理，配送比较混乱，送餐人员的劳动力度过 大。薪资方面使用工时制，未能调动配餐人员的积极性。 一方面使用团队方便统一排程管理，同时可以帮助美团进行兼职宣传，减 少公司的宣传费用。使团队的利益与公司的执行息息相关，提升宣传效果。 团队刚刚组建缺乏经验，考虑不全面，前期可能熟练程度较低，但是会逐 步提升送餐速度。使服务更加人性化，送餐更加方便快捷。