护士长工作述职报告

护士长工作述职报告护士长工作述职报告 护士长工作述职报告 各位领导、各位同事 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护 士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将 20 xx 年以 来各项工作总结如下 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的 领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作 中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制 度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工 作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛 盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让 医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和 谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科 室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难 题。而与之对应的是 中医科的 12 名护士，仅有 一名是中西医结合护理大专 毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中 医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护 第 1 页 共 14 页 士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业 知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性 和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定 从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的 方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神 经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用 技能系统培训，甚至对一些普外科和骨 科疾病的保守治疗、 护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表 明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这 不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自 身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不 断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技 术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历， 使我深切的体会到 对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是 要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外 因，通过护士“个人素质 ”的内因起作用。为此，我采取了 一系列措施 第 2 页 共 14 页 在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办 “天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小 故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们 中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我 用人文知识改变护士 护士有效管理自己 护理 工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化 建设搞得风生水起，而且完成了各项工作目标。在省市历次检 查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没 有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育 和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人 的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣 教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端 护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有 限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此， 我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内 容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把 详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻 饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留 取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法， 第 3 页 共 14 页 不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家 欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自 身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知 识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20 xx 年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询 师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3 篇， 在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室，我可 以坦然的说，为了你们，我一直在努力但是，面 对自己， 我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和 发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空 白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的 眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充 满了信心，作为护士长我的努力方向是 1、力争在护理科研方面有所突破； 2、宽严结合，让自 己的管理方式更加成熟。 xxxx 年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一 年我们 xxx 医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人 员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学 术研讨缜密推进、业 务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的 第 4 页 共 14 页 工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健 康向上的良好发展态势 我从 xxxx 年 7 月份进入 xx 医院工作以来，在所有同事 的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了 解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一 步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己 的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。 经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重 任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做 扎实我便进一步注意观察我们护 理队伍中的每一个成员，摸 索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不 同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预 定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特 别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必 须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解 每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前 花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上 提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。 通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护 士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各 科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进 第 5 页 共 14 页 行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护 理任务，为患者服好务，为医院树品牌 我们知道 医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也 离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不 懈追求心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我 将进一步明确自己的工作目标 要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导 员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人 员的业务水平再上一 个台阶，让每一个护理人员都能在自己 的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的 发展目标打下坚实的基础 xxxx 年我将努力做好以下几方面的工作 遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作 则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造