维保质量承诺书

维保质量承诺书 第 1 篇维保承诺书 维保承诺书 投资单位 发包单位 监理单位 承包单位 根据建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法，在合同内 经协商一致，签定承诺书。 工程质量保修范围和内容 1．承包单位在合同质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和 双方约定，承担本工程质量保修责任。但因人为损坏及自然灾害造成的损失，由 发包单位承担。 （并且对所施工内容************的电气系统，所有二次配电及 给排水系统施工的质量负责，如发生质量问题，我单位无偿进行维修，若是其他 人为及自然灾害我单位概不负责） 。 2．属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日后马上派人 进行保修。 3．质量保修完成后，由发包单位组织验收。 4．本工程维保承诺书，其有效期限至保修期满。 （详见合同附件 3工程 质量保修书） 维保联系电话 承 包 人（公章） 年 月 日 第 2 篇维保承诺书 维保服务承诺书 一、 严格遵守和执行国家省、 市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、 法规及政策文件规定； 二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办 的各类培训、考核，做到持证上岗； 三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指 导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行； 四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员，全天候 24 小时召修服务， 电梯出现问题，需紧急救援服务时乙方接甲方通知以最快速度派人赶到现场处 理。电梯困人时，在 30 分钟内抵达现场。 五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确 保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做 2 次巡回维保， 杜绝电梯故 障的发生，力争做到零故障； 六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之 前， 公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更 换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的 更换。 七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息 反馈制度。即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、 年度回访记录表等） 。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在 报告单上签署意见，维保部将直接 接受贵单位的监督和考评； 八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电 梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的， 我公司将承担必要的损失； 九、 公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运 行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是 我们服务的宗旨； 十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司 维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行； 十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵 单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。 xxxxxxxxx 有限 公司篇 3维修服务承诺书 维修服务承诺书致我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业， 做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。 为了配合贵司的客户服 务工作， 同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供 的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的 工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下 1、首先，我司 将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各 项工作内容，并按合同履行保修义务。 2、因我司原因在保修期内发生的质量 维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的 10补偿给业主， 10的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。 3、在工程保修期间，属于 我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作， 我司将按贵司要求时间 将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修， 若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业 维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我 司的应付款中扣除。 4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前 期施工的情况等方面的支持、 帮助和交底， 以协助其快速而优质地完成维修工作。 5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价 取费独立核算。 我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付 予我司的应付款中扣除。 我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平 和公正的立场。 6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通 知） 我司负责某项任务的维修时， 我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、 调度、 着装等方面的要求， 做到服务周到、 随叫随到， 保证工程维修的质量及效果。 7、 因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求， 我司授权贵司 全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权， 谈判结果经贵司代表和业主签字后即生 效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金 中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提 取本次索赔费用的 25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。 8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌 的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担 一切责任， 且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我 司承担。 9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质 的维修和管理人员负责维修工作， 并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物 业管理办公室。 10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训 以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司 对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵 司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费 及额外费用已由我司充分考虑。 11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我 司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的） ，我司均认可为是 贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。 本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充 分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。 投标单位 （章） 法定负责人或委托人 日期篇 4维修服务承诺书维修服务承诺书 致 ******置业有限公司 我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。第一节 服务承诺 1、保修期内的服务承诺 1、1 我公司承诺的保修期内责任 1、1、1、工程竣工验收后，我公司将对 所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年，免费质保期自公告 交付业主之日起二年。接通知 24 小时内到达现场维修，除易损件外，各种零部 件两次维修后仍不能正