现代物流基础试题库答案

现代物流基础试题库答案现代物流基础试题库答案 一、填空题一、填空题 1.物流的基本功能包括 运输 、 存储 、 装卸搬运 、 包装 、 流通加工 、 配 送 、 信息处理 等。 2.现代物流业的特征 多功能化 、 信息化 网络化 、 系统化 、 自动化 智能 化的设施和设备 。 3.现代物流业的行业组成 交通运输业 、 仓库业 、 通运业 、 配送业 、 物 流咨询业 、 物流金融业 。 4.物流业作为国民经济的一个重要的服务部门， 正在全球范围内迅速发展，逐渐 呈现出六大发展趋势 电子商务物流 、 绿色物流 、 物流规模经济 、 第三 方物流 、 物流国际化 和 物流标准化 。 5.21 世纪物流发展的趋势 物流业整合 、 物流联盟 、 电子商务物流 、 服务 性物流 。 6.现代物流功能要素包括 基本功能要素 和 增值功能要素 ，其中前者由 运 输 、 存储保管 组成，后者由 采购 、 包装 、 装卸搬运 、 流通加工 、 配 送 、 物流信息 等组成。 7.常见运输方式有 公路运输 、 铁路运输 、 水路运输 、 航空运输 、 管道 运输 、 综合运输 。 8.按照金融在现代物流中的业务内容，物流金融分为 物流结算金融 、 物流仓 单金融 、 物流授信金融 。 9.物流金融服务是伴随着现代 第三方物流 企业而生的，在物流金融服务中， 现 代第三方物流企业业务更加复杂，除了要提供现代物流服务外，还要与 金融机 构 一起提供 部分金融 服务。 10.物流金融组织就是生产 金融产品 、 提供 金融服务 、 帮助客户 分担风险 同 时能够 有效管理 自身风险以获利的机构，物流金融组织赢利的来源就是 承担 风险 的风险溢价。 11.仓库设施与设备可以起到 保障安全 、 合理组织商品运转 、 提高劳动生产 率 、 减轻劳动强度 的作用。 12.仓储作业流程，是指从物资到仓库开始，经过 验收入库 、 保管保养 、 复 1 核点交 ，直至把物资发出为止的一系列作业活动所经过的过程。 13.物资保管保养的主要内容有 库存规划 、 堆码苫垫 、 维护保养 和 检查盘 点 。 14.物资出库是指根据货主的 调拨单 或用户的 提料单 所进行的 业务凭证核 对 、 复核点交 、 备料出库 等作业活动的总称。 15.所谓配送是指在经济合理区域范围内， 根据客户要求对物品进行 拣选 、 加 工 、 包装 、 分割 、 组配 等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 16.物流系统化的目标（5S）是 服务性 、 快捷性 、 有效地利用面积和空间 、 规模适当化 、 库存控制 。 17.物流系统设计的 6 个基本元素（数据）是 商品 、 数量 、 流向 、 服务 、 时间 、 成本 。 18.物流系统分析模型的种类主要有 实物模型 、 图式模型 、 模拟模型 和 数 学模型 。 19.物流与金融业务的相互需求与作用， 在交易的过程中产生了 互为前提 、 互 为条件 的物流金融圈。 20.有效地分析和控制风险是物流金融能否成功的关键之一。物流金融提供商主 要的风险包括 内部管理 风险、运营 风险、技术 风险、市场 风险、安全 风 险、 环境 风险、 法律 风险和 信用 风险。 21.生产企业物流的水平结构， 根据物流活动发生的先后次序，可将其划分为 供 应物流 、 生产物流 、 销售物流 、 回收、废弃物流 ；生产企业物流的垂直 结构，物流系统通过 管理层 、 控制层 和 作业层 协调配合实现其总体功能。 22.流通企业物流是指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流， 包括 商业物流 、 储运物流 和 第三方物流 。 23.目前主要的采购模式有 招标采购 、 谈判采购 、 单一来源采购 、 电子化 采购 。 24.供应物流的构成包括 采购 、 供应 、 库存管理 、 仓储管理 。 25. 适时 、 适量 是物流效益最大化的根本。 26.海洋运输一般分为 班轮运输 和 租船运输 方式，其中 班轮运输 又称定期 船运输，一般适用于 零散货物 的运输。 2 27.国际航空货物运输主要方式有 班机运输 、 包机运输 、 集中托运 、 急件 快递 、 送交业务 、 货到付款 。 28.集装箱也称 货柜 ，目前普遍使用的是 1AA 型和 1CC 型集装箱。 29.国际物流结点的主要功能有 衔接功能 、 信息功能 、 管理功能 。 30.口岸是 国家主权 的象征，口岸是 对外开放 的门户，口岸是 国际货运 的 枢纽。 31.数据和信息的关系是 原料 和 结果 的关系。 32.物流信息的特点是 量大 、 及时 、 精确 、 灵活 、 广泛 、 多类 。 33.物流信息的主要功能有 市场交易活动 功能、业务控制 功能、工作协调 功 能、 支持决策和战略 功能。 34.物流信息系统开发过程中的六个步骤分别为 计划 、 需求分析 、 软件设 计 、 程序编写 、 系统测试 、 系统运行与维护 。 35.物流信息化发展的主要内容是 信息资源网络化 、 交通管理科学化 、 运输 活动智能化 。 36.按物流管理组织的设置与职权可划分为 中央一级 的物流管理组织、 地方 的物流管理组织及 企业 的物流管理组织。 37.理想的服务水平要求达到 6R，即 适当的质量 、 适当的数量 、 适当的时 间 、 适当的地点 、 好的印象 和 适当的价格 。 38.物流质量主要从 物流时间 、 物流成本 、 物流效率 三个方面来衡量。 39.物流标准化的形式包括 简化 、 统一化 、 系列化 、 通用化 、 组合化 。 40.物流绩效评价体系的设计应满足 标准 、 及时 、目标一致性 、 应变性 等 要求。 41.工商企业采用第三方物流服务， 可获得的收益包括 降低成本 、 提高顾客服 务水平 、 增加企业柔性 、 改进生产效率 、 使主业更集中和提高物流专业水 平 等。 42.企业在选择第三方物流企业时最看重的是 时间 、 价格 和 安全性 。 43.物流服务质量差距主要有 5 种，分别是 管理人员感知差距 ， 质量标准差 距 ， 服务质量标准的生产与制定之间的差距 ， 营销沟通的差距 和 顾客期望 与实际获得服务之间的差距 。 3 44.一般来说，服务标准可以分为 服务质量标准 ， 服务管理标准 ， 服务资质 标准 ， 服务提供能力标准 ， 职业资质标准 ， 服务设施标准 和 安全卫士标 准 等几种类型。 45.第三方物流的基本特征是 信息化 、 自动化 、 网络化 、 智能化 、 柔性 化 。 46. 资金流 、 物流 、 商流 、 信息流 的形成是商品流通不断发展的必然结 果， 它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来， 共同完成商品的 生产 - 分配 - 交换 - 消费 - 生产 的循环。 47.电子商务应用于物流业的另一个基本模式是基于围绕配送中心构建的，它的 出发点是以 配送 为中心，整个电子商务平台的构建紧紧扣住“配送”的主题， 围绕“以客户为中心”的服务宗旨和理念，注意物流 上下游 之间的协作。 48.建立电子商务的基本模式的内涵 必要性 、 可行性 、 关联性 。 49.供应链管理具有 节省资金 、 增进客户关系