工程部上半年工作总结及下半年工作计划模板

三一文库（三一文库（ ））/ /工作计划工作计划 工程部上半年工作总结及下半年工工程部上半年工作总结及下半年工 作计划模板作计划模板 一、20 xx 上半年度工程部工作总结 20 xx 年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、 姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备 台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确 指导下、 部门及各客服中心的支持下， 20 xx 年上半年计划内工作 基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手 册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携 手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物 业工程服务的正常开展， 鼓励员工到专业培训机构参加各类工程 技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高 员工整体素质。 在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人 在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结 合各项目实际， 修正防台防汛应急预案， 提前配备防台防汛物质， 主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作， 保障了今年汛期 安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛， 体现出公司部门的指导与 服务能力。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各 服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒 冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保 员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。 为加快推进物业工程服务规范化管理进程， 工程与装修员工 采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工 程部经理、 副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程 服务工作异地项目每月不低于两次，重点检查隐蔽工程是否存 在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检 查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门， 主要是执行总经理室 的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客 服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务 与指导工作。20 xx 年上半年主要完成工作具体如下 一皖投家园项目 20 xx 上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、 节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核 算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯 年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施 设备的维护等; 二望湖城“桂香居”项目 根据望湖城项目的交房时的进度， 工程部全力协助望湖城各 服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配 电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理 制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投 诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设 备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用 寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的 交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习， 为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好 的为业主提供服务。 望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电， 工程 部严格按照工程类突发事件应急预案， 下基层进行反复培训演练 并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检， 完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人 事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。 另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、 节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审 阅等工作，保障物业收支平衡。 三皖投全椒水岸星城 皖投全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项 目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客 服中心组建工程服务团队， 协助行政人事部先后从合肥安排多名 工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、 工程质量瑕疵 的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关， 为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司 工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现 场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培 训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入 正规之路。 四天下锦城与姚公新苑项目 天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工 程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规 划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。 认真维护保养置业公司办公场所设备设施， 提供满意物业工程服 务，为置业公司领导办公提供舒适环境。 姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回 迁楼的分房工作为 20 xx 年上半年物业公司的首要任务之一，在 置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的 支持与配合下， 公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术