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燃气公司实习报告

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燃气公司实习报告

燃气公司实习报告 燃气公司实习报告 1 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回 头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年 7 月,我来到 高压管网分公司调度中心实习,近 2 个月以来,在公司领导 以及同事们的支持和帮助下,我进行对工作熟悉。回顾这段 时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的 进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处首 先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务 中去,体会行业的动态。在技术上还有待提高学习。9 月即 将到来, 我会做好个人工作计划, 争取将各项工作做得更好, 谈谈我这段时间以来的实习情况。 首先 8 月 15 日公司迎来 21 岁的生日,公司举行了“唱 司歌,迎司庆,传文化,促发展”体会到 xx 有着较浓厚的 企业文化,在公司里随处可见的企业标语,经过这段时间的 实习, 对企业文化有更深的了解, 这些标语并不是用来装饰, 它真正渗透到每位员工身上,我是非常认可,在我实习所在 部门更能体现出企业文化的真正内涵所在之处。调度中心是 24 小时在线的部门, 工作是一环紧扣一环延续正因为能延续 下去,体现企业文化中的团结和谐敬业等文化内涵。 本身对企业各部门接口关系很陌生的我, xx 燃气集团公 司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们 的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报 表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与掌握。 一、基本概况调度中心成立于 XX 年 1 月 1 日,调度 中心是高压管网分公司的核心部门,掌握大量基础基础数据 及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析 ,气 源协调和调配,各类紧急情况抢险、抢修的指挥与调度 ,日 常业务活动和计划的协调和督办,各类指令的传达、跟踪和 落实工作; 视频监控系统、 地理信息gis系统、 燃气运行scada 系统的使用与维护工作。 二、岗位职责计划执行,信息数据统计、分析和反馈, 工艺系统监控,气量调配平衡,镇区运营支持,应急事故处 理,上安全工作,下游业务协调,危险品运输车辆调度,企 业文化。 三、白天报表每天下午 1500 到第二天 1500 收集虎 门泛亚,高步气化站,柏洲边 lng 储配站的日用气量计划数 据,把收集到数据进行换算汇总分析填入运营日报表发送到 能源物流。 四、与运营部的接口关系主要涉及到改管,工程验收, 第三方施工监护,带气作业,置换通气,与客户部接口关系 客户的协调,停气通知进行发单工作跟进最后归档。我积极 参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际 工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论, 以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上 下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲 取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以 良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司 的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种 工作更深一层的了解。 本身对企业各部门接口关系很陌生的我,公司是以师父 带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导 下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营 部客户部的接口关系进行了了解与掌握,并积极参与相关工 作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理 论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份 完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助 同时完成工作, 以学生的身份虚心学习, 努力汲取实践知识, 参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态 度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部 门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的 了解。 一直以来的学习情况, 感触是很深的, 提高的方面很多, 但对我来最主要的是工作能力的进步,掌握了如何以学致 用,自从我走进高压管网分公司调度中心开始,我本着积极 肯干,虚心好学工作认真负责的态度,积极参与各项工作任 务,以及对业务接口关系了解,对企业分公司的熟悉,让我 一以最快的速度融入公司部门工作,发挥自己的优点。 以上是我在高压管网分公司调度中心学习工作情况,我 认为自己能较好完成各项工作任务,履行岗位职责,当然工 作仍有许多缺点和不足,我认为工作创新精神还不够,工作 经验也不足,遇到困难办法少,自己掌握的东西距离新的形 势要求还差距,实践能力也需要不断提高以完善,为此我将 在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼,以更加 饱满的热情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部门要求 的调度员。 燃气公司实习报告 2一、关于我的工作单位 xx 市鼎湖区xx 煤气服务部是广东省三茂铁路 xx 石油气 有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务 部经营业务主要包括销售配送燃气,定期检测气瓶,检查维 修燃气用具等,是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相 结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品,故所有 铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准,各项操作 也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量 好、充装量达标、服务态度好等,使得该煤气服务部在市民 心目中具有良好口碑,产品占据大部分市场份额。 二、关于我的工作 我主要负责该服务部的日常商业管理工作,主要包括监 督规范安全操作行为,清点回收与配送出去的气瓶数量,记 录客户资料,代收款项,填写各种票据等。总体上来说主要 是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作,使产品的 供需能顺畅进行。 三、关于我的工作感悟 经过本次寒假工作,让我第一次亲身体验社会工作的苦 与乐,也让我在这其中收获不少。 (一)管理认知 1、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可 违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场 所,一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例,保证安全 经营。 2、经常作自我反省,检视在管理范围内的人与物,有 没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店 的燃气需求量不算太大,我们就没有必要为他储备太多的燃 气,而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里,保证产品 流通顺畅。 3、接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不 说“不可能” 、 “办不到”之类的话。例如有时会出现个别客 户来电急需配送燃气的情况,但工作人员都各有任务,工作 不可能马上完成,我们就必须尝试用最短的时间满足客户的 需求。 4、下达任务时,着重要求目标的完成,对过程不需要 太多的限制,充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分 配配送任务时,只需要强调时间、地点、收货单位等客户资 料,而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务(保证 在安全运作的前提下) 。 (二)计划与执行 1、做计划时,要从各方面来收集相关事实、信息、详 细分析研判,作为制定计划的参考。例如做销售计划时,就 要从以往的销售业绩中获取信息,了解产品的流向以及流量 等,重点把握大客户。 2、尽量让部属了解工作的状况,与大家信息共享,不 要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 (三)问题控制与掌握 1、在工作计划阶段,就先想好有可能出现的状况,事 先拟订对应措施。例如在各大节日期间,酒楼等

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