2024年邮政信息公开年终总结

下载后可任意编辑 2024年邮政信息公开年终总结 一、___推动情况 推动政府信息公开是各级政府贯彻落实条例的重要举措，是深化推行政务公开、转变政府职能、实现管理创新、建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。年，我局根据市政府及市政府信息办的统一部署，建立健全工作制度，及时公开应___息，信息公开工作在市政府信息办的指导和帮助下得到了扎实有序地推动。 （一）___机构建设情况 根据条例要求，我局建立了政府信息公开领导机构和办事机构，并指定了专门工作人员。成立了市邮政局政务公开工作领导小组，由一名副局长任组长，综合办公室、市场部、工会等相关部门单位为成员单位，领导小组设在综合办公室，为全局政府信息公开工作的主管部门，主要负责日常工作，并明确了综合秘书为兼职人员具体负责全局的政府信息公开工作。 （二）公开指南和公开目录编制情况 根据市政府信息公开工作要点，我局结合本单位职能特点和政府信息情况，及时更新完善公开指南和公开目录。 （三）网络建设情况 目前，我局根据市政府的有关要求，在市政府信息公开网设置了市邮政局政府信息公开链接入口，添置了必要设备，制定了相关的查询制度。同时，全局各单位均配备了专兼职信息员，并保持相对稳定，确保各类信息畅通无阻。要求信息员眼观六路，耳听八方，___上情，了解下情，___内情，了解外情。 （四）建立健全工作制度情况 在及时转发有关政府信息公开制度文件的同时，我局根据条例和有关法律法规，就政府信息主动公开和依申请公开的程序和要求，政府信息公开工作的发布协调机制、澄清机制、保密___机制、考核机制、社会评议机制、受理___机制、责任追究机制及监督保障机制进行进一步明确。 二、主动公开政府信息情况 我局主要并依法主动对外公开的主要是邮政局简介、邮政服务承诺、邮政网点分布、邮政业务介绍、国内邮政资费、邮政法律法规等面对公民的服务信息。在信息平台上___息共___篇，上报市政府信息___篇。 对以上主动公开的信息，我局根据要求，主要实行网上公开的方式对外公开；同时对邮政资费、服务承诺等不定期在我局各邮政营业网点进行公布，对___储蓄利息等设置了电子信息屏进行公布；所有公民还可以通过拨打电话至我局___对邮政业务、邮政资费等信息进行查询。 三、依申请公开政府信息情况 年，我局未收到公民要求依申请公开的信息申请。对涉及国家___、商业___等不予公开的信息一律严格根据保密制度，未在网站发布。我局对依申请公开政府信息实行免费提供。 四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况 我局尚未接到因政府信息公开引起的行政复议、诉讼和申诉案件。 五、档案报送情况 我局根据市委、市政府有关要求，及时向相关部门报送有关工作情况和档案。同时，法律规范局档案室的建设，将重要信息和文件存档，便于查阅。 六、信息平台建设情况 我局根据要求定期对信息平台维护，并及时更新信息，但由于我局除肩负普遍服务义务外，还肩负企业生存进展等责任，因此，在信息平台上我局主要发布信息类型为企业概况、业务介绍、公共服务等信息。 七、我局在信息公开工作中遇到的困难和问题 在市政府信息办的指导下，我局的政府信息公开工作进展顺利并取得了一定的效果，但在公开工作中还有待进一步拓展内容，依申请___息还比较少，信息更新较慢。 我局作为公众服务型企业，除肩负普遍服务义务外，还肩负着企业生存、经营、进展的责任，但不肩负邮政市场监管等政府职能。因此，为更好地配合做好政府信息公开工作，向公民提供准确、及时、便民的邮政服务信息，结合我局实际，在我市政府信息网上，主要发布以下四类信息一是概况信息，包括本部门总体情况，机构职能，领导分工等；二是法规文件，包括本部门负责执行的法律、法规、规章和上级部门制定的法律规范性文件；本部门制定的法律规范性文件和其他有关文件以及需要社会广泛知晓的其他文件。三是公共服务，有关面对公民、企业和其他经营者及涉外服务方面的信息。四是其他需要公开的信息，即除上述___类信息以外的本部门认为需要公开的其他信息，涉及公民、法人或者其他___切身利益，或需要社会公众广泛知晓或者参加的事项的其他信息。 针对这些问题，我局将在今后工作中仔细讨论，加以解决，以更好地满足群众对政府信息日益增长的需求。 八、下一步工作设想 政府信息公开是一项长期性工作，工作量大面广。 第6页共6页 下载后可任意编辑 2024年邮政信访工作总结及工作安排 ___年是实施“___”计划的最后一年，也是加快邮政进展改革的 关键年。我局邮政信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，以___理论和“___”重要思想为指导，仔细贯彻国家邮政局和省、州邮政局确立的___年 邮政工作的总体要求，贯彻落实上级主管部门对信访工作的各项部署，紧紧围绕邮___革与进展这一中心任务，积极主动地开展工作，有效地为邮___革进展的大局服务，取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面 （一）、仔细学习贯彻县委、县政府和省、州邮政__关于高度重视___工作的要求，进一步强化做好新形势下信访工作的政治责任。从实践“___”重要思想，从加强党的执政能力建设的高度，从进展___，建设___政治文明的高度，从维护改革进展稳定大局，构建和谐社会的高度，进一步深化对新形势下信访工作重要性的认识。 （二）、深化学习、宣传、贯彻新的信访条例，进一步加强对信访工作的领导，切实完善各项信访工作制度，把信访条例落实到邮政信访工作中去。 （三）、加强对信访苗头和隐患的排查和预测工作。围绕一个阶段的中心工作及可能会引发的热点问题，搞好排查，及早做好防患工作。特别是做好在邮政三项制度改革中可能出现的信访问题的排查工作，及时发现苗头，将问题解决在萌芽阶段。高度重视国家重大活动，重大节日期间的信访工作，以维护企业和社会稳定。 （四）、切实做好邮政服务工作，仔细解决邮政服务工作的热点和难点问题，尽量减少用户在邮政服务工作方面的来信来访。 二、___年邮政信访工作安排 ___年是“__五”规划的开局之年，也是推动邮___革进展的关键一年。新的一年我们要与时俱进，开拓创新，继续深化改革，加强企业科学化管理，加强服务质量管理，继续仔细做好普遍服务工作，大力弘扬马班邮路精神，努力构建和谐企业，进一步畅通信访渠道，完善信访工作制度，强化基层信访工作，努力开创邮政信访工作新局面。现就___年我局信访工作要点明确如下 （一）、进一步落实信访工作领导责任制。___年省局强调做好信访工作，各局一定要高度重视，想办法降低信访量。要坚持信访工作“谁主管、谁负责”、“属地管理”的原则，实行___负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层落实信访工作责任制。省局考虑在各局的效绩考核指标评审部分中拿出___分来，作为信访的考核。 （二）、加大交办、督查力度，促进信访突出问题的解决。要积极协调相关部门处理好重大疑难信访问题，仔细完成上级交办的信访工作。对属于分管范围的问题，要仔细受理，妥善解决，不允许推诿、敷衍或拖延，防上激化矛盾和上交矛盾。对署名来信，直接处理单位要将处理情况反馈信访人，做到件件有着落、事事有回音。