微笑服务演讲稿范文4篇

微笑服务演讲稿范文微笑服务演讲稿范文 4 4 篇篇 本文是关于微笑服务演讲稿范文 4 篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢 阅读。 随着社会文明程度的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重 要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌 握规范的礼仪，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社会角色。 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很 长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的 表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。 一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任 和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢 微笑相信谁都会，我们会对家人微笑，对朋友微笑，对我们所认识的每一个 人微笑，但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯我们面 无表情的走在上下班的路上， 我们绷着脸处理工作， 我们对不认识的人视而不见， 我们没有微笑的意识我们都期望内心快乐的生活，可是我们忘了快乐要从微笑开 始。 微笑是人际交往的金钥匙， 作为白衣天使的微笑是美的象征， 是爱心的体现， 给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信 心来到病房求医时，不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且 还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。 护理工作不复杂但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理 解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅是一种最 基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我 们忘记该如何对病人微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作 到为病人着想，护患间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请 想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压 力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的 人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。 你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并 不孤单有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温 情同时，你也付出了你的善良，对他人。 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为 深入沟通与交往创建温馨和 -谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润 滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影 响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共 同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整 个医院的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非 虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。 从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微 笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属 打招呼，你会发现，自己的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。 人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天，我想说我们公交人服务也从微笑开始吧 当人们乘坐公交车，走上公交车上时，乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新 的驾驶室，也可能是统一的座椅，再就是我们的面庞。但是，我们的驾驶室可以 统一，我们的座椅可以统一，我们的脸能统一吗答案是能。因为我们的脸上 都有微笑呀 辞海说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一， 但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一 笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真 正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗 明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们 二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻，当他们遇到问路的乘客时，总是微 笑着耐心解答，当他们遇到行动不便的乘客时，他们始终保持着微笑，热情的扶 她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路，用微笑温暖着每一位客户。你 看，我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级号”。上班时连歇一歇的 工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统， 一阵风， 谁到了那儿都会染上微笑的习惯。 她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们公交 公司“微笑服务”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够 穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道“微笑，哦微笑，只要你微笑， 便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神 状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在 工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的济南公交人，只有真正把“微 笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不 衰竭的力量源泉。 著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌请把我的歌带回你的家，请把你的 微笑留下。对我们济南公交人来讲是请把我们的服务带回你的家，请把乘客的 微笑留下，要把乘客的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，用真诚 的微笑对待自己，对待你身边的每一个人，我们便将拥有人生无法比拟的美丽和 洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬，一起走向辉煌的明天，让我们一起微笑着 一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们，请微笑每一天吧 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。 想问大家一个问题“你为公司的经营发展准备好了吗” 也许你会说 “我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么， 那都是领导的事” 在这里我要大声的说“你错了在公司的经营发展过程中，在平凡普通的 岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发 展前进的基石公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康 与快乐，连接万人心” 人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，说实在点就是谋生的 依托。既然把酒店管理作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫 不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨怎样才能体现这 份爱，怎样才能表达这种情呢我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得 好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业” 怎样才算爱岗敬业呢 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力 学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张 记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚 恳的态度做好今天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接 到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的 各项工作。这就是爱岗敬业 细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘