2024物业个人工作总结
下载后可任意编辑 2024物业个人工作总结 自今年___月份调入___物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,认真履行职责 一耐心细致地做好财务工作。自接手___管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对___、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合___的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,___年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在常常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。 二积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,___的文案管理上手比较快,主要做好了以下___个方面的工作一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、法律规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。 三认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是___月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下___个方面的工作一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。 三、主要经验和收获 在___工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获 一只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位 二只有主动融入___,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 三只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责 四只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,___年的工作存在以下不足 一对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时; 二食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难; 三绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的打算 针对___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面 一积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系; 二加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 三管好财、理好账,控制好常常项目开支; 四想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系; 五抓好小区绿化维护工作。 物业个人年终工作总结 个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴 ___年是___寻求进展的一年。在这一年里,___物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,服务第一的原则精神,根据___的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上法律规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广阔员工的辛劳付出密不可分,现将___年的工作总结如下 一、___年日常管理工作目标完成情况 一房屋管理 房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业进展的突出问题。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以___面的工作 1针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备___等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备; 2从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议; 3建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态; 4定期___开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。 5从20___年___月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长___实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。 二小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。 1继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避开了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效; 2为加强装修搬运的监管,避开违章使用电梯搬运装修材料的情况,从___年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝; 3严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿