2024急诊科工作总结

下载后可任意编辑 2024急诊科工作总结 吉云萍 __年，急诊科干部职工在医院领导的指挥下加强医疗质量安全的管理，积极完成医院下达的各项任务，工作总结如下 一、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理 重点落实医疗管理核心制度。如值班、交接班制度、医嘱制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的法律规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增强临床护士的医疗安全意识，教育临床护士严格遵守技术操作法律规范，及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了护理人员的告知义务，切实保护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。 通过医院管理年活动，使急诊科护理人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务，我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。法律规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。 我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个护理人员仔细钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内___定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、洗胃等常规的技术操作。提高全科医护人员的急救水平。 二、存在问题 医疗服务质量不高，个别护士工作的积极性和自觉性较差；科室业务增长跟不上进展需要；急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改。 __1230 第二篇急诊科工作总结 急诊科工作总结 __年度 在党的___大正确思想指导下，在院党委的正确领导下，急诊科全体医护人员团结奋斗，克服困难，以提高医疗质量、提高出诊率为主要目标，较圆满地完成了医院交给的任务。现简要总结如下 一、不断提高医疗质量医疗质量始终是我们急诊科工作的重点，提高医疗质量是我们工作的第一目标，树立以医疗质量为核心的服务理念，保证医疗行为的安全性和有效性。强化责任意识、风险意识和主人翁意识。贯彻执行各项核心制度。 针对急诊科高风险、快节奏、多纠纷的特点，随着人们医疗需求的不断提高，急诊科的医护人员要求知识面广、反应迅速、具有良好的语言表达能力及社会关系的协调能力。针对以上的特点，制定相应的措施。全科医护人员加强业务学习，提高急诊急救水平，将各项检查制度责任到人，做到分工明确，发现问题及时纠正，减少导致医疗纠纷的隐患，杜绝医疗事故的发生。 开展便民服务，参加急诊急救演练，提高实战应急能力。一年内急诊科医护人员多次参加院里及内科系___的各项业务学习。分别选派___名医生参加省、市举办的安全应急培训。 二、重视医德医风建设一年来，围绕开展“三好一满意”“万人评百科”活动，科室各项工作始终贯彻以病人服务这个主线，统一认识，结合先进人物事迹教育，增强主人翁意识、工作责任感，弘扬“以院为家，爱岗敬业”的工作精神，加强职业道德教育，珍惜自己工作岗位，增强忧患意识和危机感，强化服务意识，换位思考，把行1 动统一到为人民服务上来。 常常主动帮家属搬运病人，做好院前急救工作。做到服务态度更 加好转，病人满意率提高。仔细开展行风建设活动，仔细考核。完成 “三好一满意”“万人评百科”交办的各项工作任务。 三、加强急诊科建设加强急诊急救基本功训练，送一名医生到 麻醉（范本）科学习气管插管技术，以便尽快达到三甲专科医院急诊科的标 准。参加全市急诊急救拉练演习。随着冠心病发病率逐年上升，患有 急性心肌梗死的病人数明显增加。急性心肌梗死的急诊介入治疗已经 成为常规性治疗方法。我院的急诊科可以做到从病人进入急诊科大门 起到送至导管室行冠脉造影的时间最短___分钟。 我院的急诊急救工作在牡丹江市及周边县市的心血管急救方面 起着重要的作用。我们应该建设一个与三甲专科医院实力相匹配的、 能够承担牡丹江市及周边县市的心血管疾病急诊急救任务的急救中 心。今年急诊出车___次。此工作得到了院领导正确指导与安排。 四、加强科室管理督促医务人员贯彻执行各项规章制度，核心 制度，医护常规和技术操作规程。实行临床路径管理。全面开展优质 护理工作。科学配臵护士人力资源。有实施方案和便民措施。 五、加强团结、凝聚人心、实行效益最大化。在完成各项工作的 同时关怀每一位同事，急诊科值班医生___人，常常是一夜的不停接诊、 治疗后早晨还不能按时下夜班，接着出门诊或参加科室手术、出车备 班等。因人员缺少，今年医生组无一人休带薪假期。 急诊科加班加点不胜枚举，大家毫无怨言，遇到抢救时齐心协力， 没有退缩。我们接收过来自全市各综合医院送来的主动脉夹层病人及 其他危重心血管疾病病人。与各医院保持良好的关系，与我院相关科 室配合默契，使许多病人转危为安。既抢救了病人的生命，提高了我 院的社会效益，又增加了我院的经济效益。达到了双赢的目的。 六、存在的不足 1、急诊意识和服务意识有待加强，个别人员缺乏责任心； 2、学术气氛不浓厚，科研意识不强； __年工作计划 在院党委的领导下，围绕医院的整体工作，计划从以下几方面改 进工作。 一、加强管理，强化服务意识，法律规范服务行为，加强职业道德教 育，确保医疗安全。 急诊科是医院的窗口科室的前沿，做好服务工作，处理好医患关 系，针对本科室存在的可能导致纠纷的隐患制定措施，避开医疗纠纷， 杜绝医疗事故的发生。 再抓行风建设，加强职业道德教育，提高急诊科医护人员在患者心目 中的信任度，提高医院在社会的声誉。建设监督检查制度。 二、加强业务学习，浓厚学术气氛，提高医疗质量。到上级医院 观摩学习，对急诊科的管理增加新概念，注入新的活力，参加急诊急 救培训学习班，加强与基层医院沟通。有计划地对年轻医护人员业务 培训，提高医疗、护理质量。 三、增加对应急突发卫生事件的急救演练次数，培育急诊科医护 人员快速应变能力。申请派医生外出学习，开拓视野，更新观念，提 高自身素养和业务水平。 急诊科 __年__月 第三篇急诊科工作总结 急救路上我们风雨兼程 __年上半年，急救中心在医院的正确领导下，总结以前工作经验，狠抓服务质量，不断提高急救水平，强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象；__年上半年，120急救中心共出车___车次，平均出车时间___分钟，缩短平均反