2024年高速路收费站员工自我总结范文

下载后可任意编辑 2024年高速路收费站员工自我总结范文 时间飞逝，转眼我已经在___收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标高速公路事业的进展，___经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪耀，有的只是边荒、艰辛与寂寞。 在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，风光又风光，令人艳羡而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特别性，决定了他们的付出比得到的将。收费站实行的是半___化管理，有着严格的___纪律，上班期间自由度微小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿 收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你___，找你___”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又赶忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种常常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言 大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关怀、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。 我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和气、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔 这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃进展，___经济的跨跃式进展而默默无闻、无私奉献的收费人员。 第2页共25页 下载后可任意编辑 高速路政工作总结 多年来，无论在哪个岗位，我都严格要求自己仔细学习、勤恳工作、踏实做人，努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进，不断加强政治修养，不断强化道德素养，不断提高业务水平，不断增强履职能力，各项工作顺利完成，努力为自己的人生旅程铺就了坚实的基石。现将近年来的工作小结如下 一、勤于学习，善于思考，不断提高自身思想理论水平。 我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习，学以立德、学以益智、___的指导思想， 充分利用___安排的统一培训、单位的集中学习、个人自学等机会，向书本学、向老师学、向领导学、向同事学、向实践学，在业务办理、文秘知识等下功夫，对症下药，以提___位适应能力，不断提高工作水平。在支队___工作期间，充分认识到自身不足，虚心请教，多向领导与同事汇报沟通，在自我加压的基础上，提高了政治素养与业务理论水平，为各项工作在思路、解决办法、方式方法上提供了知识来源，不断增强责任意识、忧患意识和全局观念。 二、立足实际，在实践中成长，做好本职工作。 自___年担任大队内勤中队长，熟悉了高速路政日常工作，参加了8。22特大事故的处理、全国公路养护管理大检查、年终目标考核等重要活动。特别是在一大队迎国检与党建法律规范化现场会工作中，___了职工各项工作资料，独自完成了大队内业资料整理法律规范化，担纲了大队汇报材料起草工作，协助完成了后勤保障工作，得到了各级领导的充分肯定。期间，有幸在高速集团党办工作，事务把握能力更强了，眼界更加开阔了。自去年开始在支队负责党务干事兼纪检工作，___综合协调能力得到进一步增强，处事能力更加果敢，综合素养显著提升。在高速路___革与进展中快速成长，发挥了独当一面的能力，当好了领导的参谋、助手，积累了丰富的理论知识和路政实践经验。 1、做好内勤事务。全力承担内勤中队负责人的职责，做好日常文件会签、会议___记录、值班安排、各项计划与文字工作，完成了大队内业资料整理归档与法律规范化工作，协助做好大队财务、食堂管理等工作，保证大队日常有序运转。 2、全力协助大队领导完成迎国检、法律规范化、党建示范点等重点工作，负责好内勤历年资料整理归档，根据上级要求，对比标准逐份检查整理，建立健全资料管理制度，为大队全新的档案资料室的建设做了大量重要工作;做好迎国检、法律规范化建设的资料汇编、档案建立，以及各项工作汇报工作，协助领导建立完善党建资料与现场会接待工作，为大队的重点工作顺利完成提供了有力保障。 自___年___月到支队___工作后，我迅速的适应新角色，积极投入到新的工作环境中，全力完成党委、___各项资料的起草、会务资料的准备、年度目标考核、日常督查等工作。并仔细协助领导做好大队目标考核、基层党___分类定级、大练兵大比武宣传材料工作，完成了支队第一党代表会资料的起草整理等会议准备工作。同时努力做好支队党务、___日常工作，协助同事做好综合科其他任务，全力做好本职工作。 三、严格自律，正视差距，维护执法人员形象。 在大队与___工作中，牢固树立正确的世界观、人生观、利益观，严格遵守党的政治纪律、___纪律，思想和行动上同上级党___保持高度一致，平常生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时努力找出自身差距，坚持学习，永不懈怠，立足岗位，不断充电，尽力克服不足，履行好自身职责。坚持公开、公平、公正的办事原则，对待工作不敷衍了事，努力保持一名___员的形象。 通过总队、支队基层大队领导岗位竞聘，我仔细对待，精心准备，找出了自身的不足与差距，对自己各方面进行了一次深刻地总结，对高速路政工作又有更加清楚认识，使我坚定工作信心，拥有了更有明确的奋斗目标。不管竞聘成功与否，我仍将一如既往，努力工作，