2024年银行办公室文秘人员年终总结范文

下载后可任意编辑 2024年银行办公室文秘人员年终总结范文 今年以来，我在部门主任的正确领导下，紧密围绕全行重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的进展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况汇报如下。 一、坚持学习制度，政治、业务素养不断提高。 1、政治学习方面。能够仔细学习___主义、___思想及___理论知识，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与___保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。 2、业务理论学习方面。法规制度方面我仔细积极地参加学习了全行___的“会计基础管理法律规范年”、“信贷基础管理法律规范年”等“六项活动”，在学习中我除坚持做好学习笔记外，还撰写___字以上的个人心得体会文章___篇，理论性探讨文章___篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实，遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。___纪律上能够根据陇南市分行机关基本管理制度严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行___的计算机培训班___期，金融理论新知识、新产品推广培训___期，参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班___期，参加市分行内部规章制度方面的学习___余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并先后在___日报社主办的人民网，新华社___分社、新华网、___飞天新闻网等___网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章___篇，使自己初步掌握了现代文秘办公技术，提高了信息传送时效和文秘工作效率。 二、仔细履行职责，较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。 1、仔细履行职责，努力提高文秘质量。严格根据公文法律规范要求，积极协助办公室领导，严把公文出口关，确保了公文运转准确、及时有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。 2、仔细做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，仔细做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。 3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，根据部门领导要求，仔细完成了各类文书、文件的起草，累计协助参加起草各类会议材料、总结、报告、意见等___余份达___万余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。 4、仔细做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。___年共协助办公室主任编发情况周报___期，编发简报___期，其中被省分行“两日情况”采纳___条，“___省分行简报”采纳___期，信息采纳率排名全省农行前___位；仔细做好对外宣传工作，为树立陇南农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。___年我在办公室领导的指导下共采写宣传陇南农行新闻稿件___篇，其中陇南报采纳___篇，___广播电视报采纳___篇，中国城乡金融报采纳___篇，国际性权威报纸金融时报采纳___篇，由经济日报社主办的中国金融采纳___篇，同时有___余篇稿件还分别在政府___网站“陇南之窗”、___飞天新闻网、“新华网”和___日报社主办的“人民网”、金融时报主办的中国金融网等网络媒体发表。其中反映“陇南农行开展合规文化教育活动”的纪实稿件，还被中国金融网评为___年度网络新闻三等奖，总体上稿率达到___，且每篇新闻稿件在网上的___率均达到百人以上，使广阔网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对陇南农行的进一步了解。（现在喜爱上网的同事，你只要在搜索引擎输入“陇南农行”四字进行搜索，就可在全国各大网站上看到相关宣传陇南农行的新闻。） 5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持市分行机关银行办公室文秘人员年终总结...正常工作，尽到了自己的责任。 6、仔细参加市分行机关业务竞赛活动，按时完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费任务，为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。 三、存在问题和___年工作打算 自己虽然在___年办公室工作中取得了一定成绩，但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距，突出地表现在三个方面一是理论功底不够扎实，尤其是___主义理论水平较低，分析问题不透彻，独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解内涵，使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深化基层较少，掌握情况不多，对外宣传的深度、广度还待加强。 ___年是我行初步实施股份制改革的关键一年，在新的一年里我要牢牢把握构建和谐社会的时代主题，紧密围绕市分行党委提出的“资产营销增效益，资金___增份额，清收管理降不良，增收创利降成本，内管管理上档次、队伍建设___阶”六项重点工作，积极适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求，不断加强自己对马克思主义、___思想和___理论知识的学习，加强对现代金融业务知识的学习，服从___安排和分配，仔细完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，积极协助领导做好日常性事务工作，充分利用业余时间，积极撰写宣传稿件，努力为树立农业银行新形象做出贡献。 下载后可任意编辑 2024年银行办公室新员工个人年终工作总结 __年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将__年工作情况具体总结如下 一、完成工作任务，取得良好成绩 __年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品万元，其中基金万元，保险万元，银行卡万元。 二、积极拓展业务，仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户__思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍