2024年银行网点主任个人工作总结

下载后可任意编辑 2024年银行网点主任个人工作总结 尊敬的各位领导、各位同志 你们好 我于__月通过竞聘上岗，行党委___委任我为主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“进展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的进展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、进展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下 一、政治思想学习情况 本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素养。学___和国家的（范本）方针、政策、法规，关怀国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里___的各种政治学习，积极向党___靠拢，并多次向党___递交思想汇报。在行里___的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务进展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。 二、履行职务情况 1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速进展。 “麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于__月与支行并账，并于__月在南湖路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求进展，就必须实行紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的进展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，制造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广阔员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的;外币存款净增万美元，完成全年任务的;公司存款净增万元，完成全年任务的，各项余额达余万元。 2、从严管理，切实法律规范和强化我所内部管理机制。 管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力进展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，根据市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。 3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象。 在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务法律规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。 在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后，我时常___员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行___的多次业务技能测试中，分理处合格率为___，能手率达到___。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。 4、发扬团队精神，促进业务健康进展。 一个___要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的___氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面进展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关怀员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的进展势头。 三、存在的不足和今后努力的方向 回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点 对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务进展第一位，学好不到位，面临行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;对外协调能力需进一步加强; 在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健进展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业进展尽责尽职。努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的___和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 第4页共21页 下载后可任意编辑 2024年银行网点主任个人工作总结范文 根据行党委的工作要求，现将我部___年上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排报告如下。 一、上半年工作总结 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面进展，今年__月，根据新___届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务进展并重，且紧密相结合的鲜亮特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在___年__月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后，我部立即安排本部服务督