2024年物管处月工作总结

下载后可任意编辑 2024年物管处月工作总结 荆州市盛智物业管理有限公司 物管处___月度工作总结及下月计划 一、 已完成的工作 1、完成公寓楼的改造工作。 2、完成临时自行车、摩托车停放处的隔离。 3、为应对大厦租户增加，对大厦实行严格的人员出入与货物进出管理。 4、重新对常用___进行整理并致租户。 5、为4f、11f租户___配电线路，装电表。 6、完成了月计量表的抄表工作，耗材及能耗的统计，设备帐单。 7、修理了“投资广场”霓虹灯。 8、进行了中央空调的调试，并更换冷水入口橡胶接头。 9、将写字楼动力电表及照明电表编号。 10、完成了设备档案与运行方案的编制、修订。 11、___了公寓楼公共卫生间闭门器。 12、完成消毒间配套设备的___工作。 13、___8、9楼干手器、皂液盒等。 14、整改了高压室，重新更换维修队办公地点。 15、___了麻将室、兵乓球室等空调。 16、___完毕客房货架并帮客房搬运摆放物品。 17、成功协助举办了“戏曲晚会”和“答谢员工家属晚会”。 18、与7f租户达成协议在每天4。00为其办公区域进行卫生清理。此项为我 公司每月增加收入___元。 19、完成8、9楼入住前的卫生工作。 20、对部分花卉进行了更换，对草坪进行了维护。 21、对保洁员进行了定岗定人。 22、对公寓楼地毯进行了部分清洗。 23、对写字楼电梯地毯进行了整体维护。 24、对全体员工进行了培训。 25、对公寓楼和写字楼大堂玻璃进行了刮洗。 26、对仓库进行了月盘点。 27、对工服进行了统一更换。 28、对3f审批大厅办公区域进行打扫。 29、对1f、8f、9f的装修卫生进行了监督。 30、范文写作对电梯进行清洁维护。 31、每日做到对设施的检查工作。 32、撕掉部分小广告标示。 33、对写字楼大堂地面进行了起蜡抛光。 34、督促植物园丁对植物叶面和花钵的清理。 二、 未完成工作 1、监控器的维修。 2、中央空调的末端调试。 三、 下月工作计划 1、加强pa专业技术培训进行租户木地板有偿上蜡保养工作。 2、完成监控器的维修及中央空调未端的调试工作。 3、严禁执行电梯等物业服务收费项目。 4、与维保单位一起解决3fc座漏雨问题。 5、及时修理报修设备。 6、将高压室墙面进行一次反修。 7、油库盖板等广场内需补外漆的地方补漆。 8、高压室增加一个系统图板。 9、定期做好设备的卫生及上油保养工作。 10、更换大楼旋转楼梯玻璃，并备___平米玻璃配件。 11、完成伟宏公司电表及防火卷帘开关的移位。 12、对8f玻璃打胶防止漏雨。 13、___主楼所有安全指示灯。 14、加大对大楼巡查加度，励行节能。 15、___好公寓楼冰箱电源线。 16、安排公寓内墙返修。 17、有计划的对设施设备进行维护，延长使用寿命。 18、加强全员培训力度，使其能适应日后的进展需求。 19、继续执行节能方案，降低成本。 四、 工作建议 1、因客房入住率很高，地毯清洗频繁，造成一台地毯机无法供两个部门使用。 建议购买地毯机一台。 2、建议整理编排投资广场租户手册，估计每本___元。 下载后可任意编辑 2024年物管委年度工作总结 基本概况 物管委目前共管理五个安置小区，三处商用房，其中梁湖家园共建安置房___套，建筑面积___万平方，桃源居___套，建筑面积___万平方，香雪苑___套，建筑面积___万平方，逸泉苑交付安置___套，建筑面积___万平方，大渲南苑___套，建筑面积___万平方,总计___套，管理面积___余万平方米，现有从业人员___名。 我们工作的指导思想是坚持以人为本，强化服务意识，讲究经济效益，努力为拆迁户营造一个干净、舒适、安全、文明的生活环境。 工作目标管理法律规范、服务热情、效益良好、安全文明、群众满意。 一、主要做法 （一）抓队伍建设，提高自身素养，使之更好地为业主服务（四支队伍管理人员、保安、保洁、维修）.___月份，我们召开全体管理人员会议，总结___年工作，布署___年工作，对___年取得市优的香雪苑管理处进行表彰，并对管理人员进行业务培训。各管理处定期召开保安、保洁、维修人员例会与现场会，分析存在的问题，寻求解决方法，提高服务的水平。于此同时我们加大检查考核力度，尤其是夜间保安执勤情况，除不定期抽查外，我们与派出所夜间巡逻车联系，请他们协查，到目前为止未发现脱岗，睡岗等行为。逸泉苑保安在夜间执勤时，通过监控系统发现一名形迹可疑人员，在楼道内东张西望，他们立即赶过去，原来他在偷电动车电瓶，由于发现及时，没有造成损失。保洁人员分段包干，上午清扫，下午保洁，楼道每星期清扫一次，并聘请业主作为义务监督员，定期征求意见，及时整改。经过大家的共同努力，我们所管理的五个安置小区，未发生一起刑事案件，小区内秩序井然，道路干净、通畅，花草树木郁郁葱葱，一派生机盎然的景象，拆迁户们感觉到生活环境确确实实变美了。 （二）抓服务管理，努力方便业主生活，提高业主的满意率 为了法律规范管理，更好地为业主服务，我们坚持开展“首问责任制”、“错时工作制”、践行___天，天天为你服务的承诺。在各管理处开展“五心”活动。即接待群众热心，解答问题耐心，办理业务细心，提高服务真心，排忧解难尽心（①、抢修逸泉苑___部电梯②春节上班第一天桃源居___号疏通化粪池）。今年，我们对所管小区的公共设施设备进行拉网式排查，共清理化粪池___只，清运建筑垃圾___余车，疏通管道___次，修理汽车库___余只，更换楼道开关、灯泡___余只，更换漏斗___只，顶楼检修孔盖板___块。清洗水箱___只、更换信报箱顶棚___个，更换、添置垃圾箱___只，更换水表阀___余只，更换各类水泥盖板___块。对___余户顶楼或后窗渗水的住户，积极协调有关施工单位进行维修主要集中在梁湖家园、香雪苑。为了保证高压变电所正常运行，确保桃源居商用电力供应，在原有一台除湿机的基础上，又增添了一台除湿机、两台空调。逸泉苑、大渲管理处为了使业主尽快使用上自行车库，积极与建设办协调，让原来住在车库内的施工场地人员尽快搬离，工作人员放弃休息日，对车库进行整理划线，并______只充电插座方便业主使用。今年大年初一，突降大雪，沈南生、冯晓泉两位主任放弃休假，带领各管理处工作人员对小区道路进行清扫，保证业主出行方便。今年下半年，我们对各小区的安全工作进行了检查，（尤其是消防设施）发现问题及时整改。为了消除火灾隐患，各小区对楼道内的杂物进行清理。 （三）抓创收，开源节流，努力减轻街道负担 今年随着工资标准的调整，管理小区增加，管理费用势必上升，今年1___月份收入___万元，其中车库租金___万元，支出___万，人头经费___万，资金缺口___万。为了增加收入，节约开支，我们主要做了以下几项工作 1、因逸泉苑大部分为电梯房，公共费用比较高，如电梯维保与年审，电费每部约___万元，我们在不收取物业管理费的情况下，向业主收取公共能耗费___元/㎡，电梯使用费___元/月、户。（共收取__