商场清洁标准

范文范例参考 A、开荒内容及常规开荒标准 区域开荒内容 石材及磁砖地面 其他地面 楼 层 公 共 区 域 、 商 管 公 司 办 公 消防栓 区 指示牌 报警铃 地毯 不锈钢养护 电 踏步 动 扶手 扶 玻璃 梯 踏板 天花及照明 内壁 无灰尘、无污渍 光亮、无灰尘 无污渍、无印痕、表面光亮 目视 目视，手擦 目视、面巾纸擦拭 无灰尘、无污渍目视，手擦 无灰尘、无油污目视，手擦 无积尘、无杂物目视 门框光亮清洁，箱内无灰尘，无杂物 清洁，无灰尘，无污迹 无积尘，无污迹 无积尘、无污迹 光亮，清洁，无灰尘，轧光3 米内映出人影 目视,手擦 目视 目视 目视 目视，面巾纸擦拭 服务台、工作台 设备用房 消防栓箱 天花、风口、灯饰 防火门 门、窗 不锈钢 整洁，无灰尘 干净、无垃圾、无灰尘、无蛛网 表面清洁，无灰尘，箱内无杂物 光亮，无灰尘，罩内无杂物 清洁，无污迹，无灰尘，玻璃明亮 清洁，无污迹，无灰尘 清洁，光亮，无污迹，无灰尘 目视 目视 目视 目视 目视，手擦 目视，手擦 目视，面巾纸擦拭 踢脚线 / 板无灰尘，污迹目视 玻璃无污迹，无水珠，无手印面巾纸擦拭 音乐背景喇叭无尘，无污，无涂料目视 墙面 标准检 查 方 法 目视 目视 目视 清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无损伤、光亮 清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无损伤、光亮 无灰尘，污迹，无损伤 指示牌无灰尘，污迹目视 电 梯 轿 厢 门、框 按钮板 门槽 地面 无污渍、无印痕 无污渍、无印痕 无杂物、污垢 无污渍、无杂物 WORD 格式整理 目视、面巾纸擦拭 目视、面巾纸擦拭 目视 目视 范文范例参考 地面 消 墙面 防 风口 疏 扶手 散 指示牌 通 玻璃窗 道 天花灯 洁具 镜子 镀件 卫 洗手台 生 天面 间 地面 隔板 墙壁 天台管道 楼 电缆桥架 顶 雨水管 天 地面 台 公共设施 各区域装修残留垃圾清运 干净，无杂物，无积尘 干净，无污迹，无蛛网，无尘土 光亮，无尘土 无污迹，尘土 无尘土 光亮，无尘土，无污迹 光亮，无灰尘，罩内无杂物 清洁，无水迹，无异味，齐全，无破损 明净，光亮，无灰尘、污迹，无手印，无水迹 光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑 清洁，无浮尘 无灰尘，无污迹 清洁，无污迹，无水痕，无杂物 无尘、无水迹、无污迹 无明显灰尘及水印，污渍 表面干净，无污染 表面干净，无污染 无垃圾，无杂物，排水通畅 无垃圾，无杂物 清洁，无污染 清离现场，无任何杂物残留 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视，面巾纸擦拭 目视，面巾纸擦拭 目视，面巾纸擦拭 目视，面巾纸擦拭 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 B、作业流程及相关要点 一、保洁开荒工作方法及流程 1、区域开荒顺序 大垃圾清运初步打扫除尘天花墙、门、玻璃洗地或吸尘（彻底清洁地面） 打蜡、结晶或地毯清洗检查收工具。 2、玻璃开荒顺序 除尘除涂料、胶洗刮再次除涂料、胶再次洗刮。 3、地下停车场开荒的工作程序（举例）。 大垃圾清运 WORD 格式整理 范文范例参考 （1）先确认是否是垃圾。 （2）清运时注意安全。 （3）留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。 4、打扫（小垃圾、尘土）。 从上到下、从里到外、注意角落。 5、除尘（天花掸尘、吸尘）。 整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。 6、天花（用梯子一定要小心） （1）通风口（尘土、涂料、商标）拆洗尘网； （2）灯注意安全，关灯，可拆下清洁 洁，吊灯吸尘； （3）消防装置； （4）检修口（注意勿留手印）； （5）天花板。 7、墙、门、玻璃。 （1）墙硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、 插座、指示牌、管道间、踢脚线。 （2）门闭门器、门把、铰链折叶。 （3）玻璃外框内框里面外面 A 除（抹）尘（二次），注意彻底清洁窗角； B用刀片去涂料，水溶性污渍用水清洁，非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁，窗轨先吸 尘，清除涂料； C 内框抹尘，除涂料； D 工程问题，刮玻璃前先检查； E清洁玻璃，里面外面（涂料、胶、污迹和灰尘）。 8、洗地或吸尘，彻底清洁地面 去除灰尘、污迹，方便检查涂料或顽迹，去除涂料或顽迹。 9、打蜡、结晶或地毯清洗 二、保洁开荒工作基本顺序 1、清理现场人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾。 2、全面吸尘使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等，将全部墙面 3、台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品，除去灰尘。 开关、 （商标） ，不能用湿抹布抹带电热灯泡，灯罩侧槽彻底清 WORD 格式整理 范文范例参考 4、清洁玻璃使用玻璃刮，抹水器，奇亮玻璃清洁剂等，彻底清除污垢 清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除）。 5、卫生间消毒使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理。 （包括窗框清理，保护膜的 6、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专 业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。 7、清洗地面石材地坪表面使用擦地机进行清洗，用吸水吸尘机清除污水。 8、作业范围必须设有警示标识。 三、保洁开荒工具的使用方法 1、刀片的使用方法 选择刀片 （1）新的。 （2）完整的、无缺口、无锈迹。 2、二个角度 （1）刀刃与玻璃接触处于紧贴状态（ （2）刀面与玻璃的角度（30 度）。 a. 竖刮或横刮。 b. 力度适中。 c. 先四边后中间。 d. 包装纸不要乱丢。 3、云石铲刀的使用方法 （1）检查刀片新的、完整的、无缺口、无锈迹。 （2）清除云石地面上的水泥、涂料、胶。 （3）二个角度0 度、 30 度。 （4）按顺序，重复四分之一，防止遗漏。 （5）用手（摸），眼睛（逆光）检查胶迹。 （6）用手操作，直接使用。 （7）逆光检查。 4、油灰刀的使用方法 （1）二个角度0 度、 30 度。 （2）横着使用。 （3）重叠。 （4）不能用铲刀敲打地面。 0 度）。 WORD 格式整理 范文范例参考 （5）大块的水泥先用铁锤，再用铲刀彻底铲除。 （6）凹凸不平地面的白水泥，用盐酸加钢丝球处理。 5、梯子的使用方法 （1）检查 a. 踏步完好、牢固、平整。 b. 脚垫完好，张开放好时平衡。 c. 中轴完好。 d. 所有钉子要牢固。 e. 两个固定架牢固。 f.梯子保持干净。 g. 梯子无裂痕。 2 使用 a.2.5 米以上，下面要有人扶梯。 b. 身体不适时，不要使用梯子。 c. 使用 4.5 米以上梯子或升降梯要系安全带。 d. 不能站在顶格上操作。 e. 梯子在使用时完全张开。 f.不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。 g. 梯子要小心，用手扶梯不能带重物。 h.穿防滑平底鞋。 i.注意坠物不要伤害到别人。 j.防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚 固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不 能用梯子。 k.梯子张开一定要有足够的放置空间。 l.不能在黑暗