2024年民营医院工作总结

下载后可任意编辑 2024年民营医院工作总结 一、公司管理方面 1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象，在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通沟通的情况; 2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差，执行力不足; 3、我们个别公司人员___观念不强，没有严格遵守医院劳动纪律，仍然把自己置身在“___特区”中; 4、在药品和物品的购进质量与价格上，把关不严; 5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新，没有找出更严谨更合理的控制方法; 二、行政管理方面 1、行政管理人员___观念有待进一步提高，没有真正形成以院为家，以大局为重的合力; 2、行政工作执行力不足，管理制度和办法难以持之以恒执行，个别工作总是有计划没执行，有执行没落实; 3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己，缺乏按规章制度办事的自觉性; 4、各科培训虽多，但仍存在流于形式的现象，培训形式过于单一，没有达到预期的培训目标; 5、经营管理人员创新意识不足，管理工作缺乏新的突破，终端客户单一，市场存在潜在的危机。 三、医疗护理管理方面 1、医疗护理管理上___性差，中层领导承上启下的作用发挥不足，许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达; 2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近，形式单一，课题缺乏创新; 3、有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服 务当作医院生存和进展的生命线仔细加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。 4、医疗质量还有薄弱环节，病例书写，处方用药，医技报告质量等在每次___的例行检查中仍有许多问题存在，有待改进。 四、临床、护理、经营管理方面 1、少数人员事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医疗市场化的客观需要; 2、面对市场的激烈竞争，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识缺乏，复诊率下降，服务质量不高，与形势进展格格不入。 3、接诊方式过于滞后，没有___思讨论揣摩就诊患者的心理与需求，接诊率有待提高; 4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法，老处方、老套路，不符合当下医学进展及病人需要; 5、医患沟通需进一步提高，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。 6、对医保的政策没有吃透，门诊个人，小病转诊、住院合理利用上没有活学活用; 五、市场部 1、企划部在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新，时间效率差，没有仔细做好病人来源统计及满意度调查工作; 2、营销部外联转诊面总开发不够，对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度，内部与临床沟通配合上仍存在障碍，来院病人服务质量有待进一步提高; 3、网络部网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧，缺乏创新，搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比，开源节流; 4、咨询部知识文化积累不足，接诊技巧缺乏创新，与临床沟通配合不足，预约来源就诊率停滞不前; 5、客服部、体检中心散户体检服务质量不达标，体检报告没有真正做到及时准确，体检阳性体征的患者开发利用率不足，回访工作、满意度调查有待进一步深化提高; 六、后勤保障方面 1、水电暖部后勤人员技术力量还相对较弱，跟不上医院进展需要，尤其是特种设备维修管理水平有待培育提高。正常维修审批制度不法律规范，服务时间效率低，维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施，污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不法律规范; 2、保洁工卫生环境维护不及时，对清洁洁具的使用和购买没有计划性，花卉维护不按基本的养植知识来干，许多植物要么干死要么洒死，院内仍存在一些卫生死角没有得到处理; 3、食堂饭菜质量仍需改进，卫生维护和服务质量不到位，仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象; 4、洗衣房服务质量需要提高，衣物存放、清洗质量不符合标 准，熨斗运用没有严格根据规定操作，存在安全隐患; 5、供应室要适应医疗卫生事业的进展，就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新，我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高，供应室工作各环节的质量监控有待加强; 6、收费处个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固，核算时间效率低，服务上没有做到积极、热情、快速，对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护，只知道出问就找财务科找网管; 民营医院工作总结二 现将__年度工作总结如下 一、建章立制，完善法律规范，高起点高标准建设医院 开业之后，医院快速建立起各种法律规范制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作法律规范。（范本）制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素养参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、法律规范，培训、以达到和满足病人的要求，为医院顺利进展和运行奠定了基础。 二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场 人才是医院最为宝贵的财宝，也是医疗市场竞争中竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港___部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科讨论工作___余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床讨论和经验。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学，在安徽省三级甲医院从事外科讨论工作___余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深讨论和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。 外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科大学，从事外科临床讨论___多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态（范本），及最新的检测手段，妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在___省三级甲医院从事妇产科工作___多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。 副主任医师陈身华，毕业于安徽医科大学在安徽省三级甲医院从事工作___多年，对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。 开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过___部门注册后，医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操