加油站站长工作总结3篇

加油站站长工作总结加油站站长工作总结3 3 篇篇 加油站站长工作总结（1） 20 xx 年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一 年里在上级领导的正确指导和帮助下，通 过全站员工的共同 努力，截止到 11 月，我站共销售成品油 5525.02 吨，完成全 年任务的 69 ， 较去年相比减少 0.92 ， 其中汽油 3094.73 吨， 柴油 5424.65 吨，汽柴比 12，非油品共销售 26259 元，较 去年相比增加 4.31 ，ic 卡共发卡 330 张，现 就近一年的经 营和管理工作各方面情况汇报如下 一、 抓好经营工作 今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并 在站领导的 正确管理下，紧 紧围绕公司的营销策略，加 油站用热情的服 务打动来来往往的每一位顾客。春 耕时节，站 内提前进行春 耕油品供应市场调研，走 到村屯询问顾客需求，发 放“春耕 惠农”的宣传单，并 根据实际情况，提 前进行油品调配，有 效控制了销售节奏，保 证了春耕油品供应平稳，给 站内带来 了销量的提升和顾客的好评。同 时，发 动站内每一位员工喊 着人人都是推销员的口号，在 业余时间也不忘宣传油品，发 动每一位员工挖掘潜在客户，建 立客户档案，按 照客户消费 情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在 ic 卡上线之 际，站内每一位员工都积极向顾客宣传 ic 卡的优惠政策，提 高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。 二、 抓好安全教育和安全管理 加油站经营的是危险化学品，可 以说安全是最重要的，在 这 一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员 工的安全意 识不强、操 作不正确都可能酿成大灾难，在 增强员工安全意 识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、 现场九条禁令 等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全;勤 检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发 现加油枪、加 油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处 理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护 和保养也是很重要，从 设备设施的维护保养上，重保养、重 维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静 电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、 抓好数质量管理 坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认 真核对来油品号和数 量，避 免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每 月进 行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理， 明确计量员责职，发 现问题立即查找分析，不 隔夜，建 立健 全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 四、 工作中存在的不足 1.站内经营策略不明确不灵活，未 能充分发挥地理优势，未 能完成经营指标。 2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。 3.员工规范服务意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。 五、下一步工作计划 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放 ic 卡、销 售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作， 内务管理、环 境卫生、账 务及各项记录等方面规范要求、细 致要求，及 时清理卫生改善站容站貌，加 强数质量管理和安 全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟 通，带好队伍。 加油站站长工作总结（2） 时光流逝，岁 月如梭。来 到加油站工作已有十年多了，我 通 过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长，从 最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年 我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积 累了一些经验，就 如何做一个称职的站长，我 也有自己的感 悟、体会。 还记得在一次培训中，省公司的一位处长说过加油站虽小， 但五脏俱全， 资产规模大， 诸位切不可掉以轻心。 确实如此， 自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动 员工的积极性，怎 么做才能超过竞争对手，怎 么做才能拉近 加油站与客户的关系。总 之如何使我站最佳运营我总结为三 个“如何”。 一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。 比尔、盖 茨说“团队合作是企业成功的保证”。的 确在这个 满大路都是加油站的竞争时代，仅 凭个人能力要想取得胜利 是不可能的。而 我作为站长就是如何带领好这个团队。在 工 作生活方面，我 们之间虽有职位上的差异，但 人格上却都是 平等的。在员工面前，只 是一个领头带班而已，没有什么了 不得的荣耀和得意之处。在 平时与员工们多沟通交流，因 为 员工们的积极性发挥得愈好，工 作就会完成得愈出色，也 让 你自己获得了更多的尊重，树 立了开明的形象。而 聆听员工 提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况， 为准 确反馈信息、调 整管理方式提供了详实的依据。在 布置工作 任务时就会游刃有余，使各项工作更好的落实。 二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。 而加油站作为中石化的窗口单位，销 量的好坏直接影响着我 们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制，设立明确 的标准和赏罚制度。建 立三级检查机制责任员工自查，带 班长逐项检查， 站长进行抽查。 对主要部位、 易出问题部位、 或强调过的部位重点检查，抽 查可以随机进行。建 立员工服 务测分制，与顾客互动起来，由带班长执行站长监督。 2、建立客户档案。开展客户调查，深入研究本地油品市场客 户特点，对市场做出理性分析。稳固已有客户，善于发现新 客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流，增进了解、促 进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。 例如中 铁十二局的一支施工队用油量相当大，由 于我经常 与其队长交流沟通，得知施工队提前需要-20 号柴油，可对 于其他客户来说还用不着-20 号柴油。由于其用量还没有达 到专门为其调油量，我 给队长提议让他带其他施工队的也来 我站加油，我们就可专门为他们一个罐提前变为-20 号。最 终协议达成，使我站销量增加百分之二十。 3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务，由 加油员向顾客推销非油品，以 我站的油品业务来带动客户来 便利店消费。 三、如何做好加油站的安全管理工作。 建立健全安全组织，加 强班组安全管理。各 个班组要设立安 全员，负 责督促、检 查站内的安全管理措施，要 建立严格的 安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作， 并完成安全方面的日常记录，建 立完善安全台帐。在 规范加 油站安全防范措施并抓好落实基础上，要 加强加油站安全管 理措施的宣传，严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。 要经常开展各种形式的安全检查，并 对查出的问题要分类排 队，落实责任，限期整改。 总之，加 油站易燃、易 爆的高危特点决定了我们必须高度重 视加油站的安全建设和安全管理，否则，再好的经济效益， 都是徒劳无益的。因 此加油站要时刻遵循 防火防爆十大禁 令 ，把安全防火工作始终放在首位。 作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不 断的学习和完善。在 工作上我数十年如一日，早 已把加油站 的明天作为自己的事业来做，为 我们企业明日的辉煌而努力。 加油站站长工作总