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2024年协会个人工作总结协会会长个人总结

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2024年协会个人工作总结协会会长个人总结

下载后可任意编辑 2024年协会个人工作总结协会会长个人总结 __年工作总结__年就快结束,回首__年的工作,有车有辙,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,__年是协会稳步、健康、持续进展的关键年,也是我增加学识,提高才能,提升素养,走向成熟的跨越年。在领导的关怀和指导下,在同事们的支持和帮助下,能够较快地___,基本能够完成各项工作任务。现将这一年的工作总结汇报如下 1、加强学习,提升专业知识一多途径学习,受益匪浅。 在这一年中,很多工作成果都是通过学习取得的。平常工作中,通过书本报刊、媒体网络等途径自觉加强学习,特别是协会常常性于每周五___的___学习活动。同事们在一起,根据保险实际典型案例、专业知识、社会百科等知识进行有针对性的讨论,通过发言总结,我从中学到了很多知识,同时通过参加___学习也使我的___、沟通、沟通能力得到了很大幅度的提升。 二提升专业知识,增强工作信心。 刚接触财险工作时,由于缺乏财险专业知识,总有些底气不足,信心缺失。客户咨询投诉、行业沟通沟通、财险自律检查往往显得力不从心、不知所措。一方面,通过不断的观察、摸索、查阅资料,较快地掌握一些有用技巧;另一方面,积极请教行业老师、与同事积极沟通,不断丰富知识;再一方面,通过今年___次的行业自律检查,在实践中不断总结与积累经验,在领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作思路,基本能够把握工作重点和难点。 2、强化宣传、服务意识,提升各项能力一年来,扩宽思路,通过多种途径为会员单位提供了多样化的服务,各项能力得到很大提升一是通过3.15消费者者权益日活动的举办,为___家会员单位搭建了宣传的平台,提升了行业形象,此次活动的成功举办,使我的___协调能力有所提高,为今后类似活动的举办积累了经验。 二是定期收集统计财险行业报表数据,撰写分析报告,及时准确下发至各财险公司总经理,通过报表的统计汇总,我学会了统计分析报告的写作技巧,掌握了一些报表函数的使用方法,促进了专业水平的提高。 三是定期___召开好财险专业委员会会议,会议各项工作完成比较顺利,档案完备,资料完整,一年来,我的会议___能力及文字写作能力得到很大提升。 四是解决处理多起客户投诉纠纷,基本达到客户满意,提升了我的沟通与协调能力。 五是切实为包点单位服好务,在包点公司上我下了很多功夫,与多家公司之间联系紧密,为今后的工作开展打下了良好的基础。 六是协助其他同事及部门做好各项具体宣传服务工作,增强了团队协作能力。 3、严格加强自律,有效维护市场秩序今年以来,市行业协会持续推动行业自律,加大行业管理,促进了行业健康进展。自__月份以来,已___实施五次自律检查,其中根据省协会安排的省市联动自律检查,开展了___次。协会结合市场的实际,根据各会员单位的要求,分别于__月和__月自行___了___次自律检查。通过自律检查,有效的法律规范了产寿险市场秩序。 回首__月份检查时,由于当时水平有限,自身知识缺乏,也没有经验可以借鉴,就靠着行业老师指点,靠着相关检查资料、检查工具等,完成了首次自律检查工作。自从__月自律检查过后,我及时总结,努力学习,积极讨教,查漏补缺,快速提高专业知识,尽快掌握检查技巧、方式、方法。通过不间断的学习,在随后的___次自律检查工作中,成熟稳健了许多。一次次检查也正是检验我学识、能力的最佳时刻,在检查过程中及时发现自身存在不足之处,提醒自己,尽快弥补。在检查中我养成了事前主动思考、事中积极参谋、事后仔细总结的良好习惯。 四、存在不足一年来,虽然在工作上取得了一定的成绩,但还存在不少问题,需要我再学习、再提高、再改进、再提升。 一是学习不够深化、不够系统。学习的主观能动性不够,在学习的过程中,学得不够透彻。 二是工作不够细致,思路不够开阔,出错较多。由于工作经验较浅,很多事情考虑不够周全,思路不够清楚,急于求成,出错较多。 三是对自己要求不够严格。没能积极主动地开展工作,工作切入点有时把握不够准确,看问题,想问题,处理问题矛盾把握有时不够全面。 5、工作计划回首__,一年的磨练,我成长了许多,进步了许多,这些经历使我各方面的素养又得到了进一步提升。展望__,我将查漏补缺,全面完成__年工作任务。除了一如既往,保质保量的做好本职工作,协助同事及其他部门完成工作外,我还将做以下重点工作一是吸收___家新成立保险公司成为协会会员,协助办理入会相关事宜,随时___市场主体新动向,做到及时了解,及时跟进。 二是通过各种途径及时了解监管政策走向,把握市场动向,为财险市场进展提供政策依据。开门红期间是各公司业务竞争最为激烈的时间段之一,个别公司为完成任务,可能会铤而走险,出现一些扰乱市场正常经营秩序的行为。为避开违规经营的发生,此期间打算对会员单位多走访、多调研、多___,做到提前预防,发现问题提前干预。走访调研的同时多征求会员单位意见,多倾听,了解会员单位所需,及时跟踪,搞好服务。 三是协助做好3.15消费者权益保护日,保险诚信宣传工作,做到提前规划,提前准备,进一步提升行业形象,进一步扩大诚信服务的主动性和自觉性。 四是___召开改善司法环境协调会及媒体协调会,改善保险公司诉讼案件司法环境及保险行业负面报道舆论环境,借鉴省辖市协会同类会议经验,走访会员单位,了解司法案件实际情况,做到数据来源真实,事件真实可靠。 五是通过市场调研,单位走访,及时了解把握市场动向,针对市场经营中存在的突出问题、个性问题等,结合市场实际,及时了解,及时向领导及专业委员会反馈,在征求意见的基础上决定是否实施自律检查。 六是增强与专业委员会单位的沟通与沟通,了解市场动向,把握市场所需,便于工作更有效的开展。 七是进一步加强与包点单位的联系,增进熟知度,增加紧密性,加大服务力度。 八是协助领导做好党建工作,扩充党员队伍,积极引导并进展一批入党积极分子,多___学___政方针政策,提高政治素养。 第4页共17页 下载后可任意编辑 2024年协会主席年终工作总结 __协会在__年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的进展和进步,但在进展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署。 一、协会各项工作成果 1、内部建设成效显著 自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。 协会的___也更加合理,协会拥有较为完善的___,我们根据实际需要设立了办公室、___部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、___部以及会长团的相关人士。采纳了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他

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