人力资源月工作总结与计划

篇一4 月份人力资源部工作总结与计划 四月份行政人事部工作总结与计划 报告主题 重建行政人事部吸纳、培养并尽量留住优秀人才；建立、健全并不断完善职责、流程、制 度与机制； 增强、 改进和提升全员素质、 管理水平与高效执行力； 培养和打造核心管理团队； 营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长 大纲目录 一、 组织存在问题诊断； 二、 四月份工作总结报告； 三、 存在问题及改进建议； 四、 五月份工作计划。 报告正文 一、 组织存在问题诊断 通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察，对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本 运作等方面进行深入的调研与现场诊断与总经理充分沟通、交流；进行管理人员和员工问 卷调查；巡视了现场、环境；收集并分析了有关资料；并与各部门管理人员和员工进行了面 对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断，就组 织存在问题，提出以下几方面的意见或问题（依总经理要求，不讲优点，只提问题） 。 ★ 组织架构不合理，岗位职责不太明确； ★ 工作流程不规范，无具体作业指导书； ★ 绩效考核无标准，薪酬福利激励性不够； ★ 沟通协调不顺畅，缺乏计划性与执行力。 以上问题具体表现在如下几个方面 1、组织架构 现有组织架构不合理，主要表现在层级较多、职称不一、特殊部门归属、因人设岗、组织 重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。 2、部门职能 各部门无明确的书面部门职能，组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职 能、管理权限与管理责任等。 3、岗位职责 各部门岗位职责存在以下问题部分职责界定不明确；职责权限内容不全；职责重点 不突出；文件格式不规范；新旧多种版本并存；岗位职责没有张贴，以便随时提醒与指导实 际工作。 4、工作流程 现有工作流程不规范只有箭头标注工作流程的路径与方向，没有明确责任部门或人 员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。 5、目标规划 未提供明确的公司规划与目标无人力资源规划与各部门规划；无公司年度工作目标 及计划；部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。 6、招聘配置 无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度；人员流动大，频繁招聘导致成本过高；无明 确的人才梯队建设与人才储备机制；未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位； 无职业发展规划。 7、培训开发 无月度、年度培训计划与培训实施计划；入职培训、上岗培训与岗位技能不到位；培训内容 单一；欠缺培训教材；师资力量薄弱；培训后无效果评估与考核；对培训重视程度与成本投 入不够。 8、绩效考核 无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案；停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与 行政调整；缺乏量化（kpi）指标考核标准；只有单向定性评估，未采取 360评估与强制性 分布法，一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。 9、薪酬福利 没有健全、 完整的薪酬福利制度， 难以留住优秀人才。 现在一般采取综合工资制 基本工资 岗位津贴 绩效奖金（提成或项目奖） 浮动工资（加班奖惩补贴福利） 。 10、劳资关系 三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期，及转正后只签订半年劳动合同，存在劳 资风险； 部分人员没签订劳动合同； 人员流失太大； 离职未作离职面谈等， 不利于管理改进。 11、文件管理 文件格式不规范；文件保管没有统一规范文件制度没有明确的奖惩、监督规定或 奖惩范围太大，不利于制度执行；部分表格设计不合理文件没有统一归属文控部门管理； 书面文档与电脑文档管理混乱；过期文件与现有文件混用。 12、人事资料 人事资料未及时输入电脑；人事档案未按要求统一管理；人员状况未作统计、分析，不利于 管理改进与决策。 13、行政后勤 1 出入管理应加强内部员工与外来人员出入管理，确保安全保密措施。 2 安全管理加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。 3 保密管理增强保密制度执行力度；与核心人员签订保密协议等。4 刷卡考勤要求统 一刷卡及手记考勤；规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。 5 奖惩制度奖少罚多，奖罚制度不明确，执行力度不够。 6 办公用品加强部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。 7 食堂宿舍食堂用具应每次消毒，行政部定期检查厨房安全、卫生；宿舍应指定负 责人，加强水、电管理与卫生抽查、评比。 8 总务后勤及时检查、维修、补漏，确保水、电、机器设备正常运作。 14、员工手册 员工手册没有公司简介、员工行为准则、工作时间、环境、考勤及奖惩等规定，对员 工缺乏实际指导意义；员工手册应员工代表参与制定、宣导、培训，让员工签收。 15、企业文化 企业文化培训、宣传不够；部门沟通不顺畅；制度执行不力；没有形成核心管理团 队；企业文化表现形式单一等几个方面。 二、四月份工作总结报告 经过一个月了解与实际工作， 四月份主要作了以下几个方面的具体工作 公司总体组织架构； 部门组织架构及岗位配置；部门职能；各部门岗位说明书；紧急的工作流程、管理制度编制 与修订；管理人员公共理论培训；管理人员转正述职报告与 360评估；部门沟通、协调； 组织召开每天早会；督导人员招聘、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五一文艺 晚会及后勤维修工作；进行团队建设与企业文化宣导、培训等。 1、组织架构 根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织架构作出原因分析，提出 几点意见或建议供参考 1 层级较多现有 67 层，一般采用扁平化模式，45 层较为合理。 2 职称不一职级相同的不同岗位，职称不统一，如财务、行政人事部、物流等部门负 责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理； 建议所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理（厂长属部门经理级） ，个人按 资历、能力评估分三级能力较强，能胜任者为经理；能力较次但担当此岗位责任者为副经 理；再次者为经理助理；代理职务者职称前加“代”字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。 车间主管、班组长职称等级分类与此相同。 3 特殊部门归属如财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实际，有严格 的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。 4 因人设岗品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改 进，与生产部平级，接受总经办领导。 5 组织重叠车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。 6 组织不全如工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组 织，便于区分与集中管理。 7 岗位不全如研发部无工艺技术岗位，应根据实际需求设置岗位。8 职称随意如 研发部秘书实际为文员，一般只有高层管理才配置秘书。 综上所述通过几天了解、与各部门探讨，于 4 月 3 日完成公司总体组织架构与 部门组织架构及岗位配置 ，并于 4 月 9 日进行研讨、培训（详见附件一、二） 。以后再 根据实际修订、完善。 2、部门职能 公司应根据职能需要才设置中心（如市场营销中心）或部门；