人力资源部各岗位工作职责

苏州鑫花溪餐饮管理有限公司 文件编号 C 版本 A 文件名称 人力资源部工作职责 页次 1 / 9 人力资源部工作职责 人力资源部部门职责 职责细分 1.人力资源管理制度建设 1）制定公司人力资源战略规划。 2）编制员工手册，建立员工日常管理规范。 3）制定公司人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制 度和流程的落实。 2.公司组织结构设计与职 位说明书的编写 4）公司组织结构设计。 5）编制各部门职责与各岗位的职位说明书。 3.人员招聘管理 6）根据公司人员编制，制定年度人力资源需求计划，招聘计划。 7）招聘渠道的拓展与维护。 8）招聘过程中的人才测评与人员筛选。 9）人员招聘工作的具体实施。 10）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 4.员工培训与开发 11）制定公司年度培训计划与培训大纲。 12）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理。 13）培训课程的开发与管理。 14）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估。 15）管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育等工作。 5.员工绩效管理 16）员工日常考核。 17）设计公司绩效考核方案并组织实施。 18）公司绩效成果的评估与管理。 6.员工薪酬管理 19）公司薪酬状况的调查分析，提供决策参与依据。 20）制度公司人力成本预算并监督其执行情况。 21）公司薪酬体系的设计。 22）员工薪资福利的调整与奖励实施。 7.劳动关系管理 23）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道。 24）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的联系。 25）公司员工劳动合同、人事档案等资料的管理。 26）员工离职与劳动纠纷处理。 8.人事管理信息系统管理 27）人事信息的录入、更新。 28）提供各类人力资源统计数据与分析表单。 29）人事管理信息系统的使用与日常维护。 苏州鑫花溪餐饮管理有限公司 文件编号 C 版本 A 文件名称 人力资源部工作职责 页次 2 / 9 人力资源总监 岗位名称 人力资源总监 所属部门 人力资源部 直接上级 总经理 直接下级 人力资源经理 任职资格 1.学历、专业知识 大学本科以上学历，具备人力资源管理、行政管理、劳动法、合同法等相关 专业知识。 2.工作经验 5 年以上大中型企业人力资源管理工作经验，具有 3 年以上本岗位从业经验 者优先。 3.业务了解范围 熟悉国家有关政策法规，全面掌握人力资源管理知识，熟悉人力资源战略管 理与规划知识，全面了解国内外人力资源管理的动向。 工作职责 工作内容 1.人力资源战略 规划 A.公司人力资源相关工作的全面管理。 B.全面统筹规划公司当前的人力资源战略和中长期人才战略。 C.组织实施公司人力资源规划并检查其执行情况。 2.人力资源管理 制度建设 D.组织编制、审核公司人力资源管理制度，上报总经理审批。 E.监督、检查公司各项人力资源管理制度的执行情况。 F.根据公司发展的实际情况，适时的修订、完善人力资源管理制度。 3.人力资源管理 G.建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式。 H.公司高级管理人员的引进、培养、考核与调配。 I.及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题。 J.及时向总经理提供有关人力资源战略、组织建设方面的建议。 4.人才储备与开 发管理 K.监督公司人才库的建设及人才储备管理， 保证公司所需各类人才的及时到位。 L.为主管级以上的管理人员进行职业生涯规划设计， 激发各级管理人员的潜力。 苏州鑫花溪餐饮管理有限公司 文件编号 C 版本 A 文件名称 人力资源部工作职责 页次 3 / 9 5.分管部门管理 M.监督、检查分管部门的各项工作及计划的执行情况。 N.分管部门的考核、培训工作。 人力资源经理 岗位名称 人力资源经理 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源总监 直接下级 招聘专员、培训专员、绩效专员、薪资专员、人事专员 任职资格 1.学历、专业知识 大学本科以上学历，具备人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法、等 相关专业知识。 2.工作经验 3 年以上人力资源管理经验，具有大、中型企业人力资源工作经验者优先。 3.业务了解范围 熟悉国家有关政策法规，全面掌握人力资源管理知识，熟悉人力资源战略管 理与规划知识，全面了解国内外人力资源管理的动向。 工作职责 工作内容 1.制定人力资源 管理各项制度 A.协助人力资源总监编制公司人力资源管理的相关制度，并组织实施。 B.根据公司发展的实际情况，对相关人力资源管理制度适时地予以修订完善。 2.人力资源规划 与开发 C.组织编制并落实公司人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息。 D.组织做好人力资源的发现、挖掘、储备与开发工作。 E.配合相关部门开展公司文化建设活动。 3.招聘管理 F.协调、指导各部门制定人力资源需求计划，掌握和控制人员编制总量，制定 劳动定员定编方案。 G.根据各部门的人员需求和岗位任职条件，制定人员招聘计划。 H.招聘渠道的开发与维护。 I. 组织做好面试、复试工作，择优录用新员工。 4.培训管理 J.根据公司人力资源发展规划，负责人力资源的开发、引进和培训，建立多层 次的培训管理体系。 K.根据公司发展的需求，制定公司各级人员、各类岗位的培训方案并组织实施。 L.及时对培训效果进行评估，达到提高员工素质、增强公司发展动力的目的。 5.绩效管理 M.制定合理的绩效实施方案，并组织实施，监督、指导各部门绩效考核过程。 N.根据考核结果，有针对性的对员工进行职务调整、薪酬变动、培训等工作。 O.根据公司的任命程序，组织实施管理人员晋升前的考核工作。 苏州鑫花溪餐饮管理有限公司 文件编号 C 版本 A 文件名称 人力资源部工作职责 页次 4 / 9 6.薪酬管理 P.协助人力资源总监制定具有竞争力的、公平的薪酬管理体系，并贯彻落实。 Q.组织做好薪酬调查，及时掌握劳动力市场价格和同行业薪酬福利水平信息。 R.根据公司经济效益和外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法和施行方案。 S.按期做好人力资源成本分析，提交分析报告，为领导的决策提供参考依据。 7.日常事务管理 T.组织做好员工的考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作。 U.组织编制公司所有岗位的职位说明书，并定期修改、审核、建档。 V.与员工沟通，了解其思想动态，并为员工提供职业规划的专业咨询。 8.劳动关系管理 W.根据政府劳动保障部门的规定，组织制定公司统一的劳动合同文本。 X.组织做好员工劳动合同签订与续签事宜。 Y.受理员工投诉和劳动争议事宜，及时、妥善的解决。 招聘专员 岗位名称 招聘专员 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源经理 直接下级 任职资格 1.学历、专业知识 大学专科以上学历，具备人力资源管理、劳动法、行政管理等相关专业知识。 2.工作经验 1 年以上人力资源工作经验，具有大、中型企业招聘工作经验者优先。 3.业务了解范围 了解国家有关政策法规，熟悉人力资源管理知识，熟悉企业招聘及培训的运 作流程，掌握企业招聘和培训工作的技巧和方法。 工作职责 工作内容 1.编制公司人员 招聘计划 A.收集、汇总公司人力资源需求及相关的招聘信息。 B.根据公司发展情况及