人力资源部的职能
人力资源部的职能、工作目标与职责 一、 人力资源部的职能 根据企业整体发展战略,招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类 人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职员 业生涯规划,调动员工的积极性, 激发 员工的潜能,满足企业持续发展对人力资源的需求. 二、 人力资源部的工作目标 人力资源管理工作的根本目标是根据企业发展战略和总体目标,配合企业经济效益最大 化的需求,实现企业劳动生产率的最大化.人力资源部的具体工作目标包括以下 8 项内 容. ⊙做到〝岗适其人、人尽其才、才尽其用〞; ⊙在保证企业纯净水平的前提下,提高员工的工作满意度; ⊙构建符合企业实际需要的先进合理的人力资源管理和开发体系; ⊙贯彻〝以要为本〞的管理理念,使员工与企业协调发展、共同成长; ⊙确保企业各部门在人力资源管理制度和程序方面的一致性、连贯性; ⊙确保企业内部各期人力资源管理制度符合国家和地方的有关法规和政策; ⊙处理好员工与企业之间的劳动关系,确保双方利益的最大化; ⊙弘扬与企业发展战略相适应的、和谐的企业文化. 三、 人力资源部的工作职责 作为企业人力资源的管理部门,主要负有人员招聘、培训与开发、考核与激励等多项职 责,具体内容如表 1-1 所示. 表 1-1 人力资源部工作一览表 人力资源部部门职责 职责部分 备注 1.人力资源管理制度建设 1制定企业人力资源战略规划 2编制员工手册,建立员工日常管理规范 3制定企业人事管理制度与工作流程 ,组织、协调、监督人 事制度和流程的落实 2.企业组织结构设计与职 位说明书编写 1 企业组织结构设计 2 编制各部门职责与各岗位的职位说明书 3.人员招聘管理 1根据人员编制,制定年度人力资源需求计划、招聘计划 2招聘渠道的拓展与维护 3招聘过程中的人才测评与人员甄选 4人员招聘工作的具体礼品券施 5建立后备人才选拔方案和人才储备机制 4.员工培训与开发 1制定企业年度培训计划与培训大纲 2外部培训讲师的联系与内部讲师的管理 3培训课程的开发与管理 4员工培训的组织与过程管理,进行培训效果的评估 5管理员工因公出国培训,学历教育和继续教育等工作 5.员工绩效管理 1员工日常考核 2设计企业绩效考核方案并组织实施 3企业绩效成果的评估与管理 6.员工薪酬管理 1企业薪酬状况的调查分析,提供决策参考依据 2制定企业人力成本预算并监督其执行情况 3企业薪酬体第的设计 4员工薪资福利的调整与奖励实施 7.劳动关系管理 1定期进行员工满意度调查,建立良好的沟通渠道 2协调有关政府部门,保险监督部门及业内企业的关系 3企业员工劳动合同,人事档案等资料的管理 4员工离职与劳动纠纷处理 8.人事管理信息系统管理 1人员信息的录入,更新 2提供各类人力资源统计数据与分析表单 3人事管理信息系统的使用与日常维护 在人事管理信息系统 建设方面有给予协作 的职责 第二节 人力资源部各岗位工作职责 一、 人力资源总监 岗位名称 人力资源总监 所属部门 人力资源部 直接上级 总经理 直接下级 任职资格 1.学历、专业知识 大学本科以上学历,具备人力资源管理、行政管理、劳动法、合 同法等相关专业知识 2.工作经验 5 年以上大中型企业人力资源管理工作经验,具有 3 年以上本岗位 从业经验者优先 3.业务了解范围 熟悉国家有关政策法规,全面掌握人力资源管理知识,熟悉人力 资源战略管理与规划知识,全面了解国内外人力资源管理的动向 工作职责 职责部分 1.人力资源战略规划 1企业人力资源相关工作的全面管理 2全面统筹规划企业当前的人力资源战略和中长期人才战略 3组织实施企业人力资源规划并检查其执行情况 2.人力资源管理制度 建设 1组织编制,审批企业人力资源管理制度,上报总经理审批 2监督,检查企业各项人力资源管理制度的执行情况 3根据企业发展的实际情况,适时地修订,完善人力资源管理制度 3.人力资源管理 1建立并完善企业人力资源管理体系,研究,设计人力资源管理模式 2企业高级管理人员的引进,培养,考核与调配 3及时处理企业管理过程中出现的重大人力资源问题 4及时向决策层提供有关人力资源战略,组织建设方面的建议 4.人才储备与开发管 理 1监督企业人才库的建设及人才储备管理,保证企业所需各类人才 的及时到位 2为主管级以上的管理人员进行职业生涯规划设计,激发各级管理 人员的潜能 5.分管各部门管理 1监督,检查分管部门的各项工作及计划的执行情况 2分管部门的考核,培训等工作 二、人力资源经理 岗位名称 人力资源经理 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源总监 直接下级 任职资格 1.学历、专业知识 大学本科以上学历,具备人力资源管理、行政管理、企业管理、 劳动法等相关专业知识 2.工作经验 3 年以上人力资源管理工作经验,具有大、中型企业人力资源工作 经历者优先 3.业务了解范围 熟悉国家有关政策法规,全面掌握人力资源管理知识,全面了解 国内外人力资源管理的动向 工作职责 职责部分 1.制定人力资源管理 各项制度 1协助人力资源总监编制企业人力资源管理的相关制度,并组织实 施 2根据企业发展的实际情况,对相关的人力资源制度适时地予以修 订与完善 2.人力资源规划与开 发 1组织编制并落实企业人力资源发展规划,为重大人呈决策提供建 议和信息支持 2组织做好人力资源的发现,挖掘,储备与开发工作 3配合相关部门开展企业文化建设活动 3.招聘管理 1协调指导各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制人员编制总 量,制定劳动定员定编方案 2根据各部门的人员需求和岗位任职条件,制定人员招聘计划 3招聘渠道的开发与维护 4组织做好面试,复试工作,择优录用新员工 4.培训管理 1根据企业人力资源发展规划,负责人力资源的开发,引进和培训,建 立多层次的培训管理体系 2根据企业发展的要求,制定企业各级人员,各类岗位的培训方案并 组织实施 3及时对培训效果进行评估,达到提高员工素质,增强公司发展动力 的目的 5.绩效管理 1制定合理的纯净考核实施方案,并组织实施,监督,指导各部门绩效 考核过程 2根据绩效考核结果,有针对性地对员工进行职务调整,薪酬变动,培 训等工作 3根据企业的任命程序,组织实施管理人员晋升前的考核工作 6.薪酬管理 1协助人力资源总监制定具有竞争力的,公平的薪酬管理体系,并贯 彻实施 2组织相关人员做好薪酬调查工作,及时掌握劳动力市场情况和同 行业薪酬福利水平等重要信息 3根据企业经济效益和外部环境,制定合理的员工薪酬管理办法和 施行方案 4按期做好人力资源成本分析,提交分析报告,为领导的决策提供参 考依据 7.日常事务管理 1组织做好嗣的考勤,考核,调动,晋升,奖惩与辞退等日常事务工作 2组织编制企业所有岗位的职位说明书,并定期修改,审核,建档 3与员工沟通,了解其思想动态,并为员工提供职业规划的专业咨询 8.劳动关系管理