人力资源部管理制度及流程

XX 集团 人力资源中心 管理制度及流程 编制日期2006 年 9 月 目录 前言 第一章 组织架构及工作目标 第二章 岗位工作职责 第三章 人事管理制度 第四章 主要工作流程 第五章 人事工具表格汇总及应用 第六章 考核办法 前 言 企业的竞争归根结底就是人才的竞争，在 XX 集团发展近十年以 来，始终把对人才的吸引、培养和使用作为首要任务。随着公司规模 的日益壮大，对员工规范化、人文化、科学化和信息化的管理更加迫 切，为保证公司能准确的制订各项重大决策、及时了解员工的行为与 心态、加强员工队伍建设和发展，特制定本制度。 第一章 组织架构及工作目标 1、组织架构 集团人力资源中心总经理 下属公司行政人事总监 行政人事部长 培 训 发 展 人 事 管 理 薪 酬 福 利 2、工作方针及目标 人力资源规划优化配置，共享资源； 人力资源选拔德才兼备，能力相应； 人力资源开发一专多能，长短兼顾； 人力资源绩评公平公开，改进为本； 第二章 岗位工作职责 人力资源中心总经理职务说明书 岗位名称 人力资源中心总经理 岗位编号 所在部门 人力资源中心 岗位定员 直接上级 董事长兼总裁/总裁办主任 职系 管理职系 直接下级 人力资源部部长 所辖人员 岗位分析日 期 本职 领导所属部门进行人力资源体系建设，组织本部对企业管控体系、管理制度的 优化及梳理并进行监督指导 职责与工作任务 职 责 一 职责表述 负责领导组织建立公司战略人力资源管理体 系、建设企业文化并为重大人事决策提供专家性意见 工作时间百分比 30 工作 任务 负责领导人力资源战略规划和企业文化建设 对公司重大人事问题向公司决策层提供专家性意见 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案 职 责 二 职责表述监督下属部门对人力资源战略的执行情况， 并对人力资源管理进行指导监督 工作时间百分比 30 工作 任务 组织指导人力资源部制定人力资源管理制度，并督促实施，定期检 查 指导人力资源部拟定公司组织结构设计、 岗位职责设计的修订方案， 并上报总裁 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查 职 责 三 职责表述组织本部对企业管控体系、 管理制度的优化 及梳理并进行监督指导 工作时间百分比 20 工作 负责审定人力资源各项工作计划 任务 定期检查人力资源部计划执行情况 职 责 四 职责表述下属员工组织管理工作 工作时间百分比 15 工作 任务 承担总裁及总裁办与下属各部门的信息交流 掌握和了解公司内外动态，及时向总裁反映，并提出建议 负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 负责控制下属部门费用预算 职 责 五 职责表述总裁及总裁办交办的其他任务 工作时间百分比 5 权力 公司重大决策的建议权 对下属部门工作计划执行情况检查考核权 对下属部门拟定的制度有审核权 对下属部门的人事任免建议权 对下属部门各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对下属各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 下属各部门预算内的费用审批权 工作协作关系 内部协调 关系 公司各部门及各下属单位 外部协调 关系 集团公司相关部门，政府相关部门 任职资格 教育水平 大学本科以上 专业 人力资源管理、行政管理等相关专业 培训经历 人力资源管理、行政管理培训 经验 5 年以上工作经验 知识 通晓企业管理知识 具备房地产管理、法律等方面的知识 技能技巧 掌握 WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有 很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、 计划与执行能力、客户服务能力 其它 使 用 工 具 设备 计算机、 一般办公设备 （电话、 传真机、 打印机、 Internet/Intranet 网络） 、交通及通讯设备 工作环境 独立办公室 工 作 时 间 特征 无明显的节假日 所 需 记 录 文档 人力资源战略规划方案、人力资源管理制度、行政管理制度 备注 人力资源部部长职务说明书 岗位名称 人力资源部部长 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位定员 直接上级 人力资源中心总经理 职系 管理职系 直接下级 人事管理、薪酬管理、培训发展管 理 所辖人员 岗位分析日 期 本职负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资 源供给和人力资源高效利用 职责与工作任务 职 责 一 职责表述制定人力资源战略规划和企业文化建设方 案，为重大人事决策提供建议和信息支持 工作时间百分比 15 工作 任务 根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技 术人员的梯队建设 对公司重大人事问题提供建议 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为 公司重大人事决策提供信息支持 职 责 二 职责表述负责公司人力资源战略的执行 工作时间百分比 15 工作 任务 根据公司的情况，组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人 事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工 作程序，并组织实施 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司 组织结构设计提出改进方案 职 责 三 职责表述全面负责人力资源管理的各项事务 工作时间百分比 40 工作 任务 在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门 推荐 负责组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选 负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训 负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉 负责组织公司员工的职称评定工作 组织公司劳资管理工作，编制公司年度劳资计划及薪资调整方案， 审核公司员工每月的薪酬 负责员工社保统筹工作 代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与劳动合同相关 的事宜 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 职 责 四 职责表述负责其他人事事务 工作时间百分比 10 工作 任务 监督部门员工进行各类人事档案的归档保管工作 负责有关人事调动、户口管理的事宜 代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流 职 责 五 职责表述负责人力资源部内部的组织管理 工作时间百分比 15 工作 任务 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内工作任务分工，合理安排人员 负责控制部门预算，降低费用成本 职责 六 职责表述完成直接上级交办的其他任务 工作时间百分比 5 权力 对公司编制内部招聘制度的审核权 对公司员工出勤的监督权 对公司员工手册的解释权 对员工考核数据和事项的核实权 对员工投诉的核实权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 本部门预算内的费用使用权 工作协作关系 内部协调 关系 公司各部门及各下属单位 外部协调 关系 人事局，劳动局，高等院校，公安部门，总公司相关部门 任职资格 教育水平 大学本科以上 专业 人力资源管理等相关专业 培训经历 人力资源管理培训，行政