2024年医疗保险年度个人工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年医疗保险年度个人工作总结范文 为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__年的工作情况和__年的工作计划汇报如下 一、__年的经营成果和工作总结 截至__月__日,__个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入__万元,其中期交保费__万元,趸交保费__元,意外险保费__万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至__月有营销代理人__人,其中持证人数__人,持证率__;各级主管__人,其中部经理__人,主任__人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾__年走过的历程,凝聚着__太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以下具体工作措施 一从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极进展才是硬道理。__个险上下充分领悟上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的进展观念,也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 二针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年__月份百日大战中,推出了“群英会聚___”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天访问,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,__个险达成赴___的代表合计___名。 三针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。 四一手抓基础管理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、基础工作,立足长远进展,是__个险长期以来始终坚持的方向,在__年,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面,__个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。 2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的___保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年___月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。 二、__工作中存在的一些问题 1、增员工作进展滞后,团队整体素养仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在; 3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场进展的需要,整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。 三、__作设想 针对__的经验和不足,__个险要做好以下工作 1、继续紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。 6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。 展望未来,我们对今后的进展充满了信心。我们信任,在中支公司的正确领导下,在__支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。 第4页共10页 下载后可任意编辑 2024年医疗保险年度工作总结 一年来在县委、县政府的领导下,在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在局领导班子的高度重视与大力支持下,全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求,以学、转、促活动为契机,以服务于广阔的参保患者为宗旨,团结协作共同努力,我县的医疗保险工作健康平稳的运行,现就一年来的工作总结下 一、转变工作作风、树立服务观念医疗保险工作的宗旨就是服务于广阔的参保患者,为广阔的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务,热爱医疗保险事业的工作人员,因此,根据县委要求,根据我局开展学、转、促活动的实施方案精神,全所同志积极参加每次局里安排的___学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广阔的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用根据政策规定及时的得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广阔参保人员满意,促进我县社会稳定;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是服务于广阔的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,常常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广阔参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救___病又让参保患者的利益最大化,同时,又不浪费医疗保险基金,节约医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。 二、突出经营意识,认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。在基金收缴工作中,我们坚持应收尽收,减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键,征缴医疗保险费是难点。因此,我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况,特别是月工资基数进行认真核对,要求参保单位把本人签字的工资表报上