银行客户经理2024年工作总结

下载后可任意编辑 银行客户经理2024年工作总结 ___年我作为客户经理，主要负责___高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，___高速公路项目自___年___月份开工以来，截止今年___月底，公司在我行项目贷款余额为170___元，比年初净增90___元，存款余额为181___元日均存款达487___元，实现了项目营销的初步胜利，具体工作总结 一、积极努力搞营销，坚持不懈抓存款___高速公路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢；有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快进展步伐；也有利于提高银行整体竞争实力。因此，各家银行十分重视，通过各种营销方式，积极与___公司联系，要求增加___公司贷款投入。我部在___年取得80___元贷款营销后，今年根据___项目进展情况和公司资金使用计划，及时抓住锲机，积极与___公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的情况下，向___公司发放项目贷款90___元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为 1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇，实现及时投入，行长亲自挂帅并到___公司进行公关，采纳多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的服务赢得___公司的理解与支持。 2、客户经理全身心投入，全方位服务。我常常深化企业，了解并掌握___项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况，及时与___公司沟通，根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。 3、留住存[网-找文章，到网]款，就是留住效益。___公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在___县无工行营业机构的不利情况下，常常放弃休息时间，经过无数次的同___公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计86___万元。同时，为了能够稳住存款，在___公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保留我行存款。 二、积极收集资料，搞好贷后管理 ___高速公路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产安全，我对贷后管理非常重视，并积极加强对贷款进行管理。具体为 1、根据贷款管理要求，积极收集资料，完善贷款手续。目前，我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料，为我行贷款安全提供了保障。 2、督促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于___高速公路建设。目前，我部已建立___公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用情况进行登记，并同___公司协商一致，我行贷款在工行系统内封闭使用。 3、常常深化施工现场了解施工进度，根据施工进度用款，保证资金按计划、按进度用在工程项目上。 4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我多次深化施工现场进行检查，并形成贷后检查材料___份，特别检查材料___份，大户分析材料___份，各种情况调查材料___份及报表资料上报若干份等，为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。 三、___招投标，开立结算户 ___高速公路项目一期土建项目招投标结束后，1___标段中，仅___县就有___，由于我行在___县无营业机构网点，施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款，我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理，并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前，___项目在我行共开立结算帐户___，是我行对公存款和利润的又一增长点。 四、搞好服务，加强联系，积极推行电子银行，促进业务全面进展 电子金融业务是工商银行进展的后动力，为了充分运用先进的结算工具，作为___高速公路的客户经理，我充分发挥我行结算系统优势，重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销，增强电子银行服务功能，并与___高速公路经营有限公司及___高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系，为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务，为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前，我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议，不仅方便了企业，对我行业务进展也起到积极的促进作用。 五、积极做好其他项目营销和存款工作 在搞好___ 项目工作的同时，我也积极做好其他项目的营销和存款工作。___市奥昌工贸公司是一家民营企业，年销售收入50___元，每月现金流量达4___万元，经过做工作，该单位将基本帐户开到我行，目前，我们已对该单位上了网上银行和电话银行，下一步，我将为其营销一定的贷款，如此之类的企业，我今年开立帐户___。同时，我通过朋友关系，___储蓄存款达12___元。 六、今后工作 过去的一年，各项工作虽然取得了一定成绩，但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标，打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而，在今后应做好以下几方面工作 1、加大同___公司的联系和公关力度，消除前期___事件的不良影响，尽早建立更加良好的关系。因为，贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点，营销手段不断变化，从工作到人情，都要做到面面俱到。 2、加强贷后管理工作，积极___高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全。 3、全行整体联动，加强对___公司的全方位服务。 第4页共6页 下载后可任意编辑 银行客户经理2024年工作总结B __年就要过去了，在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将__年工作情况汇报如下 一、__年，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，积极参加行里___的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至__月末，个人累计完成存款___多万元，完成全年日均___余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。 二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，