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企业制度建设推动企业文化形成

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企业制度建设推动企业文化形成

企业制度建设推动企业文化形成 一、企业文化与企业制度的关系一、企业文化与企业制度的关系 在企业文化建设过程中,在企业文化建设过程中,人们对人们对“文化与制度”“文化与制度”的认识经常陷入一种的认识经常陷入一种 误区,误区,或把二者对立起来,或把二者对立起来,或把二者混为一谈,或把二者混为一谈,分不清二者在企业管分不清二者在企业管 理中的地位与作用。实质上,企业文化与企业制度既存在紧密联系,理中的地位与作用。实质上,企业文化与企业制度既存在紧密联系, 又相互区别。又相互区别。 1 1、制度与文化是互动的、制度与文化是互动的 当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形 式,式, 也可能通过开展活动的形式来推展和传播。也可能通过开展活动的形式来推展和传播。但要把倡导的新文化但要把倡导的新文化 渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一。渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一。 人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进” 制度,制度, 则会加速这种认同过程。则会加速这种认同过程。 当企业中的先进文化或管理者倡导的当企业中的先进文化或管理者倡导的 新文化已经超越制度文化的水准,新文化已经超越制度文化的水准, 这种文化又在催生着新的制度的形这种文化又在催生着新的制度的形 成。成。 2 2、制度与文化的表现形态不同、制度与文化的表现形态不同 前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形 式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态, 往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面, 有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表 现。现。 3 3、制度与文化的演进方式不同、制度与文化的演进方式不同 文化的演进是采取“渐进式”的,制度的演进是“跳跃式”的,但二文化的演进是采取“渐进式”的,制度的演进是“跳跃式”的,但二 者同处于一个过程之中。者同处于一个过程之中。 从制度到文化,从制度到文化, 再建新制度,再建新制度, 再倡导新文化,再倡导新文化, 二者交互上升。二者交互上升。 企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,臻臻 于完美。于完美。 4 4、制度与制度文化不是同一概念、制度与制度文化不是同一概念 当制度内涵未被员工心理认同时,制度只是管理者的“文化”当制度内涵未被员工心理认同时,制度只是管理者的“文化” ,至多,至多 只反映管理规律和管理规范,只反映管理规律和管理规范, 对员工只是外在的约束;对员工只是外在的约束; 当制度内涵已当制度内涵已 被员工心理接受、并自觉遵守时,制度就变成了一种文化。比如,企被员工心理接受、并自觉遵守时,制度就变成了一种文化。比如,企 业要鼓励员工提合理化建议,业要鼓励员工提合理化建议,先定一项制度,先定一项制度,时间长了,时间长了,员工心理接员工心理接 受了这一制度内涵,制度变成空壳,留下的是参与文化。受了这一制度内涵,制度变成空壳,留下的是参与文化。 5 5、制度与文化永远是并存的、制度与文化永远是并存的 制度再周延也不可能凡事都规定到,制度再周延也不可能凡事都规定到, 但文化时时处处都能对人们的行但文化时时处处都能对人们的行 为起约束作用。为起约束作用。 制度永远不可能代替文化的作用。制度永远不可能代替文化的作用。 也不能认为文化管也不能认为文化管 理可以替代制度管理。理可以替代制度管理。 由于人的价值取向的差异性、由于人的价值取向的差异性、 对组织目标认同对组织目标认同 的差异性,的差异性, 要想使个体与群体之间达成协调一致,要想使个体与群体之间达成协调一致, 光靠文化管理是不光靠文化管理是不 行的;实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对行的;实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对 组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。 二、如何保持制度制定与文化理念的一致性二、如何保持制度制定与文化理念的一致性 1 1、企业制度应与企业文化理念保持高度一致、企业制度应与企业文化理念保持高度一致 企业在制度的制定和执行过程中存在着与企业文化理念相违背的问企业在制度的制定和执行过程中存在着与企业文化理念相违背的问 题。题。 企业制度和控制系统的类型、企业制度和控制系统的类型、 控制的程度及由控制的结果而发生的变控制的程度及由控制的结果而发生的变 革,革, 是衡量企业文化建设的重要指标,是衡量企业文化建设的重要指标, 也是企业文化建设的重要过程。也是企业文化建设的重要过程。 通过控制系统的工作,企业文化可以得到培育与提高。通过控制系统的工作,企业文化可以得到培育与提高。 企业制度的健全化、企业制度的健全化、 规范化和完善,规范化和完善, 有助于通过制度将企业倡导的精有助于通过制度将企业倡导的精 神、神、 价值观和行为模式体现出来,价值观和行为模式体现出来, 借助于制度来引导和约束员工的行借助于制度来引导和约束员工的行 为,为, 使员工能够在制度的规范下,使员工能够在制度的规范下, 自觉地按照正确的价值观和行为准自觉地按照正确的价值观和行为准 则来要求自己。企业制度与企业文化理念的契合应从以下角度入手则来要求自己。企业制度与企业文化理念的契合应从以下角度入手 ((1 1)公司明确提出将企业文化理念作为企业制度制定的指导思想,)公司明确提出将企业文化理念作为企业制度制定的指导思想, 同时在制度执行的过程中,同时在制度执行的过程中, 高度体现企业文化理念,高度体现企业文化理念, 将理念的精神落将理念的精神落 到实处。到实处。 ((2 2)依据已经确认的企业文化理念和行为准则,检查企业现行制度)依据已经确认的企业文化理念和行为准则,检查企业现行制度 中有没有与文化理念相违背的内容,强化与企业文化相融合的制度,中有没有与文化理念相违背的内容,强化与企业文化相融合的制度, 修正或废弃与企业文化不相容的制度。修正或废弃与企业文化不相容的制度。 ((3 3)以企业文化理念为基准,对企业制度进行经常性的检查,以适)以企业文化理念为基准,对企业制度进行经常性的检查,以适 应变化和提升了的理念。应变化和提升了的理念。 通过组织和管理手段,通过组织和管理手段, 防止刚性的制度对文防止刚性的制度对文 化理念的侵蚀。化理念的侵蚀。 ((4 4)通过企业控制体系,在企业文化建设过程中,控制企业文化发)通过企业控制体系,在企业文化建设过程中,控制企业文化发 展的基本走向,展的基本走向, 及时纠正偏差,及时纠正偏差, 并对文化理念的更新和发展提出建设并对文化理念的更新和发展提出建设 性建议。性建议

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