2021年新版质量手册检验检测机构资质认定评审准则

20212021 年新版质量手册年新版质量手册 （检验检测机构资质认定评审准（检验检测机构资质认定评审准 则）则） XXXX XXX 公路质量检测有限公司 XXX/SC-3-2021 质量手册 （第 3 版，第 0 次修订） 编制 审核 批准 2021 年 03 月 01 日发布 2021 年 03 月 01 日执行 XXXX 公路质量检测有限公司发布 质量手册 文件编号XXX/SC-01--2021 第 1 页 共 2 页 主题目 录 第 3 版 第 0 次修订 发布日期2021-03-01 第一章 1.批准令 2.公正性声明 3.反商业贿赂声明 4.修改页 第二章 1 基本概述 1.概述 2.质量手册的编写 3.质量手册的管理 第三章 质量方针、质量目标和质量承诺 第四章 评审要求 4.1 组织基本条件 4.2 人员 4.3 环境 4.4 设备设施 4.5 管理体系 4.5.1 管理体系 4.5.2 质量手册 4.5.3 公正性与可信度建立 4.5.4 文件控制 4.5.5 合同评审 4.5.6 分包 4.5.7 服务和供应品的采购 4.5.8 服务客户 4.5.9 投诉 4.5.10 不符合工作的控制 4.5.11 纠正措施 4.5.12 预防措施 4.5.13 持续改进 4.5.14 记录控制 4.5.15 内部审核 4.5.16 管理评审 2 4.5.17 检验检测方法的确认 4.5.18 数据控制 4.5.19 抽样 4.5.20 样品管理 质量手册 文件编号XXX/SC-01--2021 第 1 页 共 2 页 主题目 录 第 3 版 第 0 次修订 发布日期2021-03-01 4.5.21 质量控制 4.5.22 能力验证 4.5.29 检验检测报告的更正 4.5.30 检验检测档案的保存期限 4.5.31 风险评估和控制 4.5.32 年度报告 4.5.33 申请变更 第五章附录 5.1 法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件 5.2 组织机构框图 5.3 任命书 5.4 实验室平面布置图 5.5 检测人员一览表 5.6 3 组织机构职能表 5.7 授权签字人识别表 5.8 机构外部关系图 5.9 组织机构内部关系图 5.10 程序文件目录 5.11 监督网框图 5.12 工作流程图 5.13 执行标准检测方法一览表 5.14 质量体系要素对照表 5.15 仪器设备（标准物质）一览表 质量手册 文件编号XXXX/SC-1-2021 第 1 章 主题 批准令 第 1 页 共 1 页 第 3 版 第 1 次修订 颁布日期2021 年 03 月 01 日 4 批准令 依据国家质量技术监督局 检验检测机构资质认定评审准则 ，结合 XXXX 公 路质量检测有限公司实际状况，检测公司编制了质量手册 （2021 第 1 版）随 着公司的组织不断扩大和业务的不断扩展，于 2021 年的 1 月对该手册进行了改 版（2021 年第 3 版） 。该手册阐述了我检测公司的质量方针和质量目标，规定了 我检测公司的组织机构和岗位职责，对客户作出了郑重的承诺，是全面、有效地 执行国家有关质量和技术活动法律、法规和规章的纲领性文件。同时，对检测公 司所从事的各项质量和技术活动的管理体系提出了明确、具体的要求，是服务活 动的行为准则。 检测公司全体员工必须遵照执行。 编写人 审核人 批准人 XXXX 公路质量检测有限公司 经理 2021 年 03 月 01 日 质量手册 文件编号XXXX/SC-1-2021 第 1 章 主题 公正性声明 第 1 页 共 1 页 第 3 版 第 1 次修订 颁布日期2021 年 03 月 01 日 公正性声明 为了确保 XXXX 公路质量检测有限公司法律地位和检测工作的法律效力，声 明如下 5 1 严格遵守国家的法律、法规，执行检测相关标准、合同约定的标准，检测 工作按照质量体系规定的程序运行， 对委托方的检测样品的质量作出客观、 科学、 公正的评价，对出具的检测报告负责。 2 检测公司的检测工作不受任何行政、商业、经济利益和其它方面的干预和 影响，不参加影响自身公正性地位的活动，独立开展检测工作。 3 检测公司始终不渝地维护其诚信的工作态度，杜绝损害委托方利益的事情 发生。向委托方承诺承担相应的法律责任和履行法律义务。 4 检测公司全体员工严格遵守与委托人签定的合同和契约，对委托人提供的 技术资料、样品和检测结果负有保密责任，不得用于技术开发和技术服务。 5 全体员工严守纪律，积极进取，欢迎社会各界对检测公司工作给予监督和 指正。 6 保证公正性措施按照质量体系文件的相关要求进行考核。 XXXX 公路质量检测有限公司 经理 日期2021 年 03 月 01 日 质量手册 文件编号XXXX/SC-1-2021 第 1 章 主题 反商业贿赂声明 第 1 页 共 1 页 第 3 版 第 1 次修订 颁布日期2021 年 03 月 01 日 反商业贿赂声明 为确保检测工作的独立性不受任何行政干预， 不受任何关系和部门领导的影 响，不因任何经济利益而影响判断的公正性，独立开展检测工作，特声明如下 1 认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂的有关法律法规，加强对本公司人员 6 的宣传教育，自觉抵制各种形式的商业贿赂行为。 2 对于直接对外接触或较易接触的岗位，如抽样人员、样品管理员、现场检 测人员等，实施部门领导负责制，由部门负责人实施监督。 3 公司严格执行国家收费标准，严禁谋取非法经济利益。 4 本公司工作人员在从事检测和其他服务工作中，玩忽职守，滥用职权、索 贿受贿的由单位给予行政处分、经济处罚。若确因工作失误给顾客造成损失，本 公司依法承担由此产生的相应责任。 5 不通过不正当手段获取客户的服务检测项目。不向客户的有关工作人员馈 赠礼物、现金、有价证券及安排高档宴请、高消费娱乐、旅游活动。 6 在对客户服务的整个过程中，不收受服务对象以各种名义给予的礼品、现 金和各种有价证券；不接受影响公正性和独立性的宴请，不接受服务对象安排的 高消费娱乐活动、旅游活动；不在分析检测中玩忽职守、借故拖延、推诿扯皮， 不刁难、勒索服务对象。 7 公司经理应对自觉维护中心信誉，坚持原则，忠于职守，维护检测工作诚 实性和公正性声明的人和事给予表扬和奖励；对违反公正性和诚实性的人和事， 视情节严重程度给予批评教育、警告、直至辞退的处分。 XXXX 公路质量检测有限公司 经理 日期2021 年 02 月 05 日 质量手册 文件编号XXXX/SC-1-2021 第 1 章 主题 修改页 第 1 页 共 1 页 第 3 版 第 1 次修订 颁布日期2021 年 06 月 01 日 7 修 改 页 序号 日期 修订章、 节、页 修订内容 修改人 批准人 质量手册 文件编号XXXX/SC-2-2021 第 2 章 基本概况 主题简介 第 1 页 共 1 页 第 3 版 第 1 次修订 颁布日期2021 年 03 月 01 日 2.1 公司简介 XXXX 公路质量检测有限公司地址位于 XXXX，成立于 2021 年