数据产品经理2024年终工作总结

下载后可任意编辑 数据产品经理2024年终工作总结 本人于___年___月份进入___公司工作。在公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在___公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下 一、产品支撑工作 在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。 同时经过几次移动公司___的产品经理素养提升培训，慢慢培育起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平常本人也十分注重___通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且常常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪如某客户处需要___互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话访问，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。 过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约___条互联网专线、语音专线，并且完成___地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进行沟通，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到___，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 四、其它工作 在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进___移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。 但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。 数据产品经理___年终工作总结2 自入职以来，我能够做到严格要求自己，积极投身工作，工作勤奋踏实。___年，在各级领导和同事的关怀、帮助下，自己在各方面取得了一定程度的进步，现将这一阶段的工作总结如下 一、工作态度端正，积极投身工作 在___这个大家庭中，我能够做到工作态度端正、勤奋努力，谦虚谨慎、戒骄戒躁，时刻以一个___员的标准严格要求自己，将公司的进展管理同自己的进步紧密联系在一起，尊重领导，团结同事，积极主动与大家沟通，与同事打成一片，主动为___的进展献计献策。 二、遵守工作纪律，严格要求自己 ___团队是一支纪律严明的队伍，不仅体现在日常工作的考勤纪律，还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中，我坚决服从领导安排，能够做到处处严格要求自己，遵守行纪业规，恪守职业操守，严明工作纪律。 三、工作勤奋努力，取得一定成绩 根据部室领导的安排，今年以来，我具体从事产品经理及业务管理相关工作，同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务，在工作我能够坚决服从领导安排，严格要求自己，保质保量的完成工作，根据岗位职责严格履职。 1、积极进行业务创新和市场开发工作 产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位，需要不断加强学习和思考。 （1）担保公司准入工作。 检及关系维护工作同时，我认真做好___公司的准入工作，目前，___已准入通过并签订合作协议。同时对申报的___公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通，不断寻求业务合作的突破口。 （2）产品推广工作。 为发挥好上级行的综合协调与指导作用，妥善解决业务开展中遇到的困难及建议，在全市开展了产品业务进展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会，并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案，同时，特建立了产品专项业务进展台账，实时跟进了解该业务的流程进度，做好产品业务管理工作。 （3）产品推广工作。 为了扩大产品信贷业务的影响力，我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动，向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时，为做好产品业务的跟踪维护工作，及时反馈产品贷业务最新动态（范本），特建立了该业务的专项业务进展台账，实时跟进该业务的流程进度，并于每周一上午向部门汇报业务进度。 2、认真开展培训工作 根据上级要求，我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授___等业务，自身的能力也得到了提升。 3、积极配合完成其他工作 根据领导的安排，我积极参加并认真做好本部门的其他工作，参加活动，协助领导制定各种办法，完成一些活动的信息上报和资料上报工作，配合同事完成一些事务性的工作，和同事们一起积极营造良好的进展氛围。 四、工作展望 ___将是我们快速进展的关键年，新产品的推广和创新工作将日益繁重，在以后的工作中我将根据职责分工做好以下工作； 1、积极参加到企业进展与管理的活动中，为领导当好参谋，为客户经理和客户服好务，为银行进展建言献策。 2、扎实开展产品创新工作。 （1）认真开展市场调研，对目前