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承办会议接待方案范文

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承办会议接待方案范文

下载后可任意编辑 承办会议接待方案范文 1一、会前 1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4.确定方案,签订合同,预付定金。 二、会中 1.会议接待。专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2.会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3.会议场所。专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4.会议住宿。房间楼层及房间号确认,询问是否有特别要求。 5.会议餐饮。用餐时间、用餐标准及特别客人回民的确认。 6.会议旅游。旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7.会议娱乐。娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8.会议服务。会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三、会后 1、结帐。提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。 2、资料。会议后的资料收集,根据客户要求制作会议____或花名册。 3、合影。会议期间参会人员____合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 承办会议接待方案范文2一、自身礼仪 1、仪容仪表干净大方仪容、仪表、仪态文雅,庄重文雅 2、举止风度 站姿男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈v字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。坐姿上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。 走姿。男士挺起胸膛,双脚落地平稳而有力,双臂自然摆动;女士挺胸收腹,上身正直,双臂自然下垂,协调地前后摆动,脚尖指向正前方,步幅要均匀,落脚的声音不可太大。穿短裙或旗袍时,走一条直线,穿裤装时,宜走成二条直线 蹲姿。女式右脚在前,右小腿垂直于地面,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍向前倾 3、表情眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑 4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。 5、交谈礼仪声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意倾听,学会赞美,幽默 6、了解各国、各____的禁忌 北美人忌食怪味、腥味的食物和动物内脏,忌13和星期五。中东地区的人们普遍信奉____教,在谈吐和举止上要注意不要触犯他们的____禁忌,如____不吃猪肉。东南亚地区视牛如神,摇头或头歪到一边是表示yes,要双手交出东西,不要用左手递东西吃东西 二、各活动的礼仪 1、迎送礼仪包括乘车礼仪 a、准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送;b、了解正确的称呼姓名职务。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。c、在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意;d、在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告辞,飞机在视野中消逝方可离去;e、陪车礼仪请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。代表团____人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反;f、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有____和民族禁忌的代表予以特别安排。并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表可以放在一个会议皮包里。对于在会议上安排发言的代表,事先明确____通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。 2、会议 会场布置在会场门口,挂欢迎之类的横幅,并在会场附近设立____;在会议主会场的正前方挂有中英两种文字的会议标记;将会议室布置得如同教室,是每一个与会者面对讲台一排就坐,会议主持人和本市上级领导坐在讲台一侧,在每一个与会者的座位上摆放姓名牌中英文都有。一般与会人员按职位高低从前之后安排座位,各国领导根据国家首字母顺序落座主席台一侧;会场的灯光音响、桌椅、茶具、陈设、文具等都要一一落实。会议结束,安排与会人员返回酒店后,进行会议文件的清退和归档,最后整理会议室 预备会。事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。 与会在会议进行中,随时保持待命,准确及时地做好会议修改后文件的复印、发放,为与会者提供方便,注意要宁静礼貌,不可影响会议的讨论 主题演讲代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲 签约。在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。 合影。事先安排好合影圈、人员位置图,准备阶梯架。合影时,主人和客人居中,以主人右侧为上,按礼宾次序,主客双方间隔排列。 第一排通常安排主方人员站在两端 开闭幕式及交接。安排sy市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致总结性陈词,下届会议的主办国代表发言等。 3、宴会可以将特别信仰的客人如____单独分开一桌,总桌数忌13桌,每桌忌____人中餐礼仪 a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等 b、用餐的礼节。菜肴上席,如有公筷,则该以公筷取食,而且应由席上主宾先取用,再按顺时针方向依次取食。取菜时,筷子不要在盘中翻动,尽量取自己面前的菜,不要站起来取食,也不要把手伸到别人面前取菜。在进餐过程中吃到鱼刺、骨头之类的东西,可用餐巾或手掩口,用筷子取出放在碟内,尽量不要直接吐出来;不要直接在餐桌上使用牙签。不要把筷子当叉子使用或用舌头舔筷子 斟酒、敬酒礼仪 斟酒。由每一桌的主人向客人斟,从主宾开始,顺时针方向依次为每位客人斟上,自己的酒杯最后。当客人婉拒时,不要牵强他人 敬酒。先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干,但不能牵强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止沟通。 工作餐早餐会礼仪事先定好餐厅,再电话或口头邀请 提前____分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。最好实行分餐式的就餐方式。另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。 三、其他活动的礼仪 1、剪彩 a、用具准备。长约____米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。 b、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写警民共建图书馆开馆典礼。 c、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。根据国家首字母顺

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