2019电大个人与团队管理试题库及答案

20192019 电大个人与团队管理试题库及答案电大个人与团队管理试题库及答案 一、单项选择题（一、单项选择题（1 1～～8080 题，每题题，每题 1 1 分，共分，共 8080 分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答 案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队 授权气氛，说法正确的是（ A） 。A要为团队成员提供必要的工具 B领导者要 自己解决问题，不要放手交给成员去做 C团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变 D授权不需要信任、开 放以及相互沟通的气氛 2.关于制订工作计划，说法不正确的是（C） 。 A计划可以帮助人们控制工作进度 B计划对所有管理工作都奏效 C计划限制了行动的自由度 D计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3.在工作场所应用 QQ、MSN、Skype 等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B） 。 A电子邮件 B即时信息沟通C数字传真 D视频会议 4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进 行交流，不适合他们的书面沟通方式是（C） 。 A传真 B建议书C布告栏 D报告书 5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（ C） 。 A身体语言也称为体语 B身体语言指非词语性的身体符号 C相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的 形式属于（ D） 。 A中间形式 B从上到下形式C平级形式 D从下到上形式 7.组织部门中， “负责主体业务的研发”是（ B）部门的基本职责。 A行政 B业务C财务 D市场 8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（ D） 。 A价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 B组织的价值观不能规划出组织的愿景 C组织的价值观和组织目标没有区别 D组织的目标决定了组织的核心价值观 9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（ B） 。 A反思帮助自我总结经验或教训 B反思仅仅是简单地思考问题 C反馈是一种经验学习 D对于消极的反馈，也要采取积极的态度 10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（ D） 。 A缺乏时间改善自我组织能力，找出实际的解决方案 B缺乏自信根据自己的实际情况决定自己的学习方式 C不良的学习经历分析和思考产生不良学习经历的原因 D工作无稳定感辞 职，寻找新的工作 11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（ C） 。 A把一天的工作活动详细地记录下来 B分析工作活动是否有效，并区分工作种类 C按照优先级别对一天的活动进行分析 D把每个活动的起止时间记录下来 12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（D） 。 A清楚表明自己的需求 B不惜一切代价想赢C威胁、攻击别人 D 无条件地自我牺牲 13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考” ，这是考虑到优质信息特点中的（ D） 。 1 A正确的内容 B正确的人员C适度的费用 D恰当的时间 14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的 沟通方式属于（B） 。 A道具沟通 B副语言沟通C身体语言沟通 D一对一沟通 15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ D） 。 A不要随意走来走去 B 用眼睛在听众中间扫视 C选择适当的表情来讲述 D把双臂抱在胸前 16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ C） 。 A批评对于合理的部分，表示认可并予以接受 B轻蔑针锋相对予以质问 C大声斥责不问原因就道歉 D耍弄职权就事论事 17.根据 PEST 分析法，劳动和社会保障属于组织的（ A）环境。 A政治法律 B经济C技术 D社会文化 18.从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是 （ C） 。 A少而且不容易得到 B分散，可靠性一般C员工为保证自身利益，不轻易将这 些信息进行分享 D不同客户群体的需求差异大，所以工作量大 19.查尔斯汉迪在认识组织中提出的组织文化类型不包括（ C） 。 A权力文化 B角色文化C强势文化 D任务文化 20.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ D） 。 A尽可能地多提一些想法 B不要判断、批评或思考C简要记下这些想法 D谨慎思考， 避免出现荒谬想法 21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ C） 。 A效率受规模约束 B权威损失C更多人员参与 D社会互动减少 22.从整体上看，SWOT 分析可以分为两部分，第二部分 OT 可以用来分析（ B） 。 A内部条件或因素 B外部条件或因素C经济环境因素 D相关者因素 23.小李在利用 SWOT 分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（ B） 。 A优势 B劣势C机会 D威胁 24.根据 KOLB 学习周期， “总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的 信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B）阶 段开始学习。 A应用 B反思C理论化 D获得经验 25.进行反思的方法有很多，不正确的是（ C） 。 A不要一直忙个不停，要留一些时间思考 B与他人一同反思 C不需要遵循逻辑 D运用批评性的观点思考问题 26.SMART 目标中的 S 代表（ A） 。 A明确的 B可衡量的C可达到的 D有时间规定的 27.有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正 确的是（ C） 。 A每天坚持锻炼身体 B不要事必躬亲，把精力放在重要的事情上 C拒绝别人的帮助 D承认有时做过了头，让自己停下来 28.关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（ B） 。 A要严格执行每天的计划 B每天工作不同，所以