医疗事故防范与处理应急预案范文

下载后可任意编辑 医疗事故防范与处理应急预案范文 为了正确处理医疗纠纷，保障医务人员和患者的合法权益，维护医疗工作秩序，最大限度地减少医疗差错事故。外科全体医护人员于____年____月____日仔细学习了韩城市妇幼保健____医疗纠纷事故防范及应急处理预案____，针对我科日常诊疗工作做了如下预案安排 防范预案 一我科必须按韩城市妇幼保健____医疗纠纷事故防范及应急处理预案____的精神，围绕“医疗质量第 一、医疗安全第一”的宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。 二我科医护人员在医疗执业活动中应自觉遵守有关法律、法规、规章制度以及诊疗护理常规和医疗服务法律规范。树立爱岗敬业精神，努力钻研业务，不断提高专业技术水平，以病人为中心，全心全意为患者提供安全、有效、经济的医疗服务。 三我科要加强医护人员“三基”训练，严格操作规程，加强日常检查及考核，严格按规章制度执行并定期进行分析整改。对出现的明显差错及事故隐患，要仔细处理，不得拖延、阻挠、包庇、弄虚作假。 四各种抢救设备要处于良好状态，保证随时投入使用。 五从维护全局出发，我科应在科室之间、医护之间、临床医技之间应相互配合；严禁诽谤他人和其他科室，抬高自己等不符合医疗道德的 1 5、手术、麻醉及其他侵袭性操作的实施情况。 6、手术过程中发现与术前诊断不一致的病灶。 7、术中需切除术前未曾向患者交代的器官____时。 8、危重患者因特别检查需进行搬动有可能造成危险时。 9、输血、气管切开、化疗等。 10、其他需患者或家属了解的内容。 上述第3--____条均应有文字记载以及患者或委托人签字。 九加强对下列重点患者的____与沟通 1、低收入阶层的患者； 2、孤寡老人或虽有子女，但家庭不和睦者； 3、在与医务人员接触中已有不满情绪者； 4、估计手术等治疗效果不佳者； 5、本人对治疗期望值过高者； 6、对交代病情中表示难以理解的； 7、有发生院内感染征兆或已发生院内感染者； 8、病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者； 9、住院预交金不足者； 10、已经产生医疗欠费者； 11、需使用贵重自费药品或材料者； 12、由于交通事故有可能推诿责任者； 13、患者选医师诊疗者； 14、特别身份的患者。 3 1、首页的填写必须根据病历书写基本法律规范要求进行填写。 2、住院病历必须在____小时之内完成。 3、主治医师必须在____小时内对新入院患者进行查房，并在病历中体现查房意见。 4、急危重患者入院当天第一时间必须有主治医师医师查房，必要时要有副主治医师医师查房，并在病历中体现。 5、上级医师对于终末病历的签字必须在患者出院的同时完成。 6、住院医师对终末病历的整理必须在患者出院____天之内完成。 7、死亡病历讨论必须在____周之内完成。 8、手术记录必须在手术后____小时之内完成，必须由手术者亲自书写或第一助手书写手术者批阅手术记录并签名。 9、抢救记录如未能及时书写完善，须在抢救结束后____小时内据实补记，并加以注明。 10、各种检验报告、影像报告及各种签字单等资料必须妥善保存，不得遗失。借阅时必须登记备案，及时返还。 11、杜绝患者及亲属未经许可，随意接触病历现象。 12、禁止病房医师私自借出和复印病历。 13、保管好住院病历，防止丢失。门诊病历。 1、必须包含主诉、病史、体检、诊断、处理等内容。 2、处方必须符合相关规定。 3、门诊病历应交由患者保管；门诊医护人员不得私自扣留患者病历， 5突发医疗纠纷事件和重大突发医疗纠纷事件。 一符合下列条件之一的，为一般突发医疗纠纷事件 1、医疗纠纷发生后，患者及其家属不依照法定程序处臵； 2、纠集少数人员扰乱医院正常医疗、工作秩序； 3、侮辱、威胁、恐吓医院工作人员。 二符合下列条件之一的，为重大突发医疗纠纷事件 1、患者死亡后，家属不按规定时间将尸体送至太平间或殡仪馆； 2、纠集人员占据医院机关等，扰乱正常医疗、工作秩序，在医院____横幅、设灵堂等； 3、故意毁坏公共财物，非法限制工作人员人身自由； 4、患者或其家属有自杀、自残倾向，或危害他人人身安全。 二、报告制度 发生一般医疗纠纷，当事医务人员应当立即向科室主任或护士长报告。科室主任或护士长应当立即到位，及时了解情况，同时向医务科非上班时间和节假日向行政总值班或值班领导报告；发生重大医疗纠纷，医务科接到科室主任或护士长报告后，应当立即向主管院长汇报，同时赶赴现场____。非上班时间和节假日发生医疗纠纷，行政总值班在接到科室报告后应尽快到位，需值班领导和医务科协调处理的，应通知值班领导和医务科人员及时到位。同时，通知保卫科向公安机关报警情况紧急时，医务人员或行政总值班直接报警，并在____小时内向卫生行政部门书面报告。 三、处臵原则 7 4、结合情况，决定是否封存医疗事故处理条例中所规定的病历内容。 5、疑似输液、输血、注射、药物引起不良后果，在卫生行政部门、职能部门人员、患者或家属共同在场的情况下，立即对实物进行封存，实物由卫生行政部门保管。 6、如患者需转院治疗，经治医师应让患者携带病历在病历上写明患者在该院的诊治经过及用药情况并协助病人转诊。 7、对患方告知的内容 1我科受理患者投诉和申请后，应主动配合院方告知患者可以复印病例的内容，允许患方复印客观病历，患方未办理出院的应及时与患方沟通要求其办理出院手续； 2我科应主动配合医院书面告知患方解决医疗纠纷各种途径协商解决、进行医疗事故鉴定、法院诉讼等程序； 3遇到患者死亡，双方对死亡原因存在争议的，我科配合院方主动向患方提出进行尸体解剖以确定死亡原因的建议，如患方不同意尸体解剖，应要求患方在尸体解剖知情同意书上签字； 4必要时我科配合院方将与患方进行沟通时的内容以录音、录像的形式保存下来作为证据使用。 医疗事故防范与处理应急预案范文（二） 为了提高我院医疗服务质量，保障医疗安全，维护医疗秩序，促进医学科学的进展，有效预防及正确处理医疗事故，依据医疗事故处理条例及其相关配套文件，参照调整医疗行为的相关法律、法规、部门规章及医院的相关规章制度制定本预案。 一、医疗事故防范与处理应急领导小组组 长石亚玲副组长____云 成 员孙腊叶 齐静 亢军 李扬帆 赵勇 郭川莲 魏欢应急____设在医务部，由医务部主任任办公室主任。各科室、各部门要根据本预案，仔细防范和处理医疗事故。 二、本预案所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医务人员要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规，恪守医疗服务职业道德，致力于预防医疗事故的发生。处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、有法可依、处理恰当。 三、医疗事故的预防 1、医疗安全是