2015年5月三级人力资源管理师理论知识真题及答案

● 在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（） 。 （1）A．利润最大化 B.效率最大化 C.效用最大化 D.差额最大化 试题答案C 试题解析在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。作为市场主体的个人追求的目标 是效用最大化。 ● 劳动力市场的客体是（） 。 （2）A．社会劳动力资源 B.劳动者的劳动力 C.劳动力的所有者 D.使用劳动者的企业 试题答案B 试题解析 劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和 劳动能力。 ● 劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。 （3）A．劳动法律 B.劳动法律制度 C.劳动法律事件 D.劳动法律关系 试题答案B 试题解析劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质。 ● （）在国家的法律体系中具有最高法律效力。 （4）A．劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 试题答案B 试题解析宪法在国家的法律体系中具有最高的法律效力。 ● 企业战略的实质是实现外部环境， （）和战略目标三者之前的动态平衡。 （5）A．企业实力 B.管理水平 C.经营环境 D.市场环境 试题答案A 试题解析 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体 性和长远性的谋划与方略。其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。 ● 企业的进入战略不包括（） 。 （6）A．合资战略 B.内部创业战略 C.购并战略 D.发展创新战略 试题答案D 试题解析企业的进入战略包括合资战略、内部创业战略和购并战略。 ● 消费都市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 （7）A．家庭消费 B.个人消费 C.集团消费 D.社会消费 试题答案B 试题解析消费者市场是指所有为了个人消费而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 ● 人格很复杂，但不包括（） 。 （8）A．动机 B.情绪 C.能力 D.态度 试题答案C 试题解析人格包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容。 ● 团队的有效性要素构成不包括（） 。 （9）A．团队学习 B.绩效 C.成员满意度 D.薪酬 试题答案D 试题解析森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成 1. 绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。 2. 成员满意度， 指团队成员如何通过承诺、 信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验。 3. 团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 （4）外人的满意度，指团队怎样 满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。 ● （）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的 目标与群体和组织的目标相互配合，协调一致。 （10）A．费德勒权变模型 B.情境领导理论 C.路径一目标理论 D.参考模型 试题答案C 试题解析 路径一目标理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标， 并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。 ● 以下不属于人力资本投资报酬递减的原因的是（） 。 （11）A．受教育年限延长 B.边际教育成本快速增长 C.技能与知识边际增长率上升 D.人力资本投资与人的预期收益时间相关 试题答案C 试题解析人力资本投资报酬递减的原因有 1. 随着受教育年限延长，技能与知识边际增长率下降，从而使边际增长速度放慢，因而影响到 内部收益率。 2. 边际教育成本的快速增长。 3. 人力资本投资与人的预期收益时间有关。 ● 组织从事的职业开发活动不包括（） 。 （12）A．为了提高员工自身素质而设计的活动 B.为了增加组织的自我洞察力而设计的活动 C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动 D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计得活动 试题答案A 试题解析组织从自己的基本目标出发，能够从事三种类型的活动，即 B、 C、 D 三项所述内容。 ● （）是对企业人力资源开发和利用的大政方针，政策与策略的规定。 （13）A．人力资源培训规划 B.人力资源费用计划 C.人力资源战略规划 D.人力资源制度规划 试题答案C 试题解析 人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大 政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 ● 组织结构设计后的实施要则不包括（） 。 （14）A．管理系统一元化的原则 B.严格监督与检查原则 C.合理分配职责的原则 D.明确责任的权限的原则 试题答案B 试题解析组织结构设计后的实施要则包括 1. 管理系统一元化原则。 2. 明确责任和权限原则。 3. 先定岗再定员原则。 4. 合理分配职责原则。 ● 以下关于工作岗位分析作用的说法，不正确的是（） 。 （15）A．为岗位评价提供重要的依据 B.激发员工积极性与主动性 C.使员工明确自己的工作职责 D.能揭示出工作中的薄弱环节 试题答案A 试题解析工作岗位分析的作用包括 1. 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2. 为员工的考评、晋升提供了依据。 3. 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4. 是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5. 是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 ● 关于下列工作说明书和岗位规范的说法，不确定的是（） 。 （16）A．工作说明说内容可繁可简 B.岗位规范书的结构形式呈现多样化 C.岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉 D.工作说明说是以岗位的“事”和“物”为中心 试题答案B 试题解析工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简， 结构形式多样化。而岗位 规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的，故 B 选项错误。 ● 通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。 （17）A．实耗工时和定额工时 B.实耗工时和制度工时 C.实测工时和定额工时 D.实耗工时和出清工时 试题答案A 试题解析实耗工时和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。 ● 以下关于企业定员的说法，不正确的是（） 。 （18）A．定员和编制两个概念大相径庭 B.企业定员亦称劳动定员或人员编制 C.企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势 D.定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限 试题答案A 试题解析在人力资源管理中， “定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系，故 A 选项不正 确。 ● 制定企业定员的标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量 和各类人员的（） 。 （19）A．工作成效 B.工作工时 C.劳动效率 D.生产效率 试题答案C 试题解析 制定企业定员标准， 核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各 类人员工作（劳动）效率，即某类岗位用人数量一某类岗位制度时间内计划工作任务总量某 类人员工作（劳动）效率。 ● （）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。 （