医院行风建设工作汇报

医院行风建设工作汇报医院行风建设工作汇报 你知道医院行风建设工作汇报有哪些吗中国文库-教育资源 网为大家整理的相关的医院行风建设工作汇报供大家参考选择。 医院行风建设工作汇报 今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高，为做到取长补 短，总结成绩，查找不足，特对 2020 年度的行风建设工作总结如 不 1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书 及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求， 研究制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务非 常明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工 作汇报，发现问题，及时采取整改措施，圆满完成了年度工作任 务。 2、根据上级的通知精神和布署，我单位成立了行业作风建设 领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由一把手任组长， 各位副院长任成员，明确一名副书记亲自抓，建立了宣传组织， 制定了具体的实施方案和宣传措施，办公室主任具体负责，积极 开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风 建设、服务质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年 二次召开院外知名人士座谈会，出主意、查问题、提建议。医院 与科室签订目标管理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格 第 1 页 共 11 页 的检查，发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话 0394 3208365，对顶风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记， 反馈有记录。一年来，全院收到感谢镜匾 38 块，感谢锦旗 27 面，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，服务质量明显提 高。 3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制，并在医院大 门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明 明白白看病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成 和乱收费现象，在门诊大厅内安装电子显示屏，把所有收费项 目、标准、药品价格公布，让社会各界监督。并对住院患者实行 “费用一日清单制”，达到日清价准，所以全年无回扣、“红 包”、开单提成现象的发生，社会满意度在 9xxxx 以上，住院、 门诊患者满意度在 9xxxx 以上。 医院行风建设工作汇报 2020 年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文 件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号收费中西药房等科 为文明示范窗口，示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查 评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习， 以带动全院工作顺利开展。 一抓思想教育规范医疗行风 我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百 姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回 忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动，“好医生好护 第 2 页 共 11 页 士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人 员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公 民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理” 年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划有安排有检 查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立 “以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。 我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正 之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者医生的权利，医院职 工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作 规范，使医院逐步走向科学化规范化管理。 二重点开展专项治理活动 我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物此文 来源于看准网品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入 库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市 药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了以上 的集中招标采购，年为，实行常用药品价格公示，开展放心药 房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉 接受群众监督，被市药检局评为放心药房。 XX 月 XX 日开始，省物价局号文要求将药品价格加成率为， 不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧 时间整改，这一部分工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现 在加班做这一部分工作。 第 3 页 共 11 页 坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药 进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门 制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和 医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例， 降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商 私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没 收，并处以双倍罚款。 三建立长效监督管理机制 设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作 人员职责。实行来访咨询*投诉的登记制度，做到事事有答复，件 件有着落，认真处理每一件*事宜，近几年共处理了上件有关服务 价格差错等方面事件，只有少数多收错收案例没有私收费和收受 “红包”现象，经过处理，患者都比较满意。 文明着装挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介医 务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病 区每月组织召开一次病员家属座谈会，直接征求患者意见建议， 沟通医患关系。 聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见， 不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的 意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电 话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实 行一日清单制，以便群众查询。 第 4 页 共 11 页 我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患 者合法权益得到了充分保障。 四营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务 在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，从 年医院添置更新了大型医疗设备，如 ct 毫安*光机，心电监护仪 等件，约耗资近万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。 为了改善患者医疗环境，将门诊楼住院楼重新装修，完善生 活设施调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改 变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。年被 授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。 加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方 便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠 条件①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费 优惠。④每月号大型检查费优惠。⑤实行单病种最高费用限额 种手术疾病。 凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政 务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行 公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科 室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救 等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。 目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门 的工作技术操作常规都逐步落实，对行风建设纠风工作从全院各 第 5 页 共 11 页 科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使 我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。 医院行风建设工作汇报 **医学院附属第一医院新一届领导班子，以开拓创新、求真 务实的态度，结