2024急诊科护士长个人年终总结

下载后可任意编辑 2024急诊科护士长个人年终总结 __年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将__年的工作汇报如下 一、严于律己，重视自身素养的提高 1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。 2.仔细学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。 二、加强护理管理工作，仔细履行岗位职责 1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。 2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。 3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中___名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。 4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能实行积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。 5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能仔细对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。 ___节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为___，同时做好应对各种___人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。 7.在__月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。 8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特别要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。 二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量 1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。 2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。 3.深化病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。 三、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养 1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成___次业务学习，___次护理查房。并___进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。 ___分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试___次，技能操作培训及考核___项，合格率达___。 3.积极参加和___危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。 4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了___名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。 5.加强了护士应对各种___能力的培训，完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对___起，其中外伤___起，气体中毒___起，食物中毒___起，其他___起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对___的能力。 6.选送了___名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓舞和___护士积极参加医院及护理部___的各种活动，其中在___月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。 四、抓好护理带教工作，培育护生的实际操作能力 1.全年共带教___，其中本科___人，大专生___人，中专生___人，助产___人，接收___名进修生，接受___名护理骨干的轮转，完成教学讲课___次，教学查房___次。 2.重视___沟通技巧及急救应急能力的培育，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。 五、存在的不足和今后努力的方向 一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。 在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。 第4页共15页 下载后可任意编辑 2024急诊科护士长年度考核个人总结 __年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作仔细负责，以医德法律规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素养，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到___，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。 做为一名急诊科护士长，我们肩负着“___”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“___”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“___”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围 在__年度，急诊科全体护理人员