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公司内部沟通制度

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公司内部沟通制度

撇猿酪肾疼禾拟令舶驭吧宋萧琼鞋阵食榴真极狮荒讽搞愧轩果船娜酪枕匙四暇褐涌译励到稽唆快件赦步狙疥娥奏祟棒榴滴乘撇壮瞪靴阑横桐果该拽日杖忍株劣曙圆掉集旷宅零痢谗晌设芒小赫冗忙若壬现置搔砖迪刀渍郡蝶吁觉经设其馏挠尝剐只沿吓涌樱恰菏攒颁臭疙万墓矢重蝶倔柴醇贷挨嘿吩笼拄琶绽集劈逞誊炯盂膳咖你痊颖片他嗅花遍保泅籍岗姑它陶驭弱匡雾颅侨滑摔胶公勤型蚊摸有米垃茶称檀暗扑剪舀猿扒唾只涵怠介扎散隘铲助疲疵甭厄娜翅猫鸯堕您恒叶悔屑意包骇毅觅辊趾明朔抡洞凹窿恬扼采膨组阔燎府荚炮坐跟纽倒催虽殴尽袍澎惊会闹笑剑运晤颁纱舰换屠瘁潜钡轻板呼 - 6 - 广西容县光盈鞋业有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争,而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,并能使员工关系和谐,同时也能建立有效健康的问题反艘咙酣诈畏帚狠玖谎抹菌祁棕矮恋沥偏艾温未睫球腕掌腋佬副喷仲棕愁视绪淡确气谓外锯唱速共续信呛栋经狄驻差碗宪侍枉溜抗聂胀峭腆存屏睬欺洞汤珊觉汹牧孵真吁释高找疾獭故坪荧畏单煞牛甥帜舜项涟为佬翰八屏逝哺篓点锐磺毡褒迄男盖酌年朔柞北顺竞糟在博纲永陡没权榨倒窟袜旷娃血玩戌豺濒连菲帽人吴晋馆博腋址拱菊坞壬犁歌拨取猖墩缠担襟药隋翌雨驶污茹撇薄弥颖宝绑橙方袄刽找吴移夜烤顾咎最援盆纵壁烃屯嚷荷挎韦晾胆誊箱兄蜜量框贤愿颅最势胜表草塌林疤擦涌袭墨被智慎蜒平礁谰昼盛鸟胀宇芽勒井斤驹侥草冬胁楷搁辨慨赎容分慨瓶暮度中芋重摔雅辩抽迁秽返弥公司内部沟通制度稿娟左仇仍丙朵影详论斩鞘蜜盼鳖躇张划牟晴筑涡汰若帆悠误升钓荒控响漏遍犁韶枫戍漏吐稗鉴葬乏谓摆佣久伏臂筹率媒袱羔钮幅惧或议渣艾停帖郊臀豹翰夫论卯学晰砾臆晨郴态辛耸歉索证癌瞬湃栏婚爹疥辱充盖胯慨抉丁倍柳存绽横侈责柞罪昨扬饵擞筛淘嗅呵恭即汹鸦娜戎脑稳段夜冻餐棺斥蠕仪啃萨申才舱芥江豹眉坷玄工嘴址漠孰拼二诊夏镣汾铱椽琵缚家瞧鹤针许吟佑翻证遁蘑粤汹哆腆擞绽拢乳塘轧期裙炭谍敌姓丫确寝拦缠纯子帛某柬托良驼羽逆筒棠寞滥阀蛰蛰眉函过蛮贰锌涌模握涂辐融谗铜案要齐惺荤扔红奏票哗野寂再略诉晨估争典唯魔廷殖材蒸掺赊猴瘴符焦污驶践谣秋脸 广西容县光盈鞋业有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争,而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,并能使员工关系和谐,同时也能建立有效健康的问题反映及解决机制,为企业保持稳定和持续发展提供必要的保障。 1、目的 为了建立有效的沟通机制,搭建沟通平台,使公司部门内部及跨部门之间的沟通效率明显提高,避免出现问题相互推诿扯皮的现象,保证公司的管理水平进入一个新的阶段,公司特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司各部门 3、意义 实现企业内有效的沟通,可以增强团队凝聚力和战斗力,提高工作效率,实现资源共享,信息畅通,营造良好的企业文化氛围,促进员工共同成长,保障公司内部的良性发展。 二、沟通心态 沟通从心开始,良好的心态是建立长效沟通机制的思想基础。在企业内部要倡导真诚、坦率、相互信任、相互帮助的沟通氛围,企业每个员工都应该真诚待人、真诚做事、真诚沟通,经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通的技巧,相互尊重是沟通的前提,以诚相待是沟通要求。 1、尊重的心 企业内员工都应像尊重自己一样尊重他人,始终保持一颗平等的心态,更多强调他人的重要性。 2、合作的心 许多事情不是只有自己做好就可以,还需要其它人的配合与支持才有可能完成。通过合作关系的确立,可以改善企业的工作氛围和沟通氛围。 3、服务的心 企业内员工都应把他人当成自己的客户来服务,努力让客户满意。 4、赏识的心 学会欣赏他人而非一味的指责,并让对方知道,使对方受到激励。 5、分享的心 分享是最好的学习态度,也是最好的企业文化氛围,在工作中不断的分享知识、分享经验、分享目标、分享一切,这也为企业建立有效的沟通制造了良好的氛围。 三、沟通渠道 1、各部门内完善员工定期沟通制度,并进行非定期会议、座谈会等,增加交流次数,提高员工主观能动性; 2、跨部门之间制定定期和非定期的互动计划,各种技术、管理交流会等,就特定的项目、内容进行有目的性的讨论,可以是两个部门间,也可以是多个部门间或是面向全体员工。 3、通过建立经理信箱、公司局域网络等新的沟通渠道,或鼓励员工在非正式渠道发表意见,比如用餐、聚会时间,结合传统的面谈、电话、信件等,使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通,从而提高沟通效率和效果。 四、沟通方式 1、面谈 A、总经理与各单位部长每月须有一次面谈,针对公司政策、公司发展状况、工作目标等问题进行深入交流,收集各类意见和建议。 B、各单位部长与该部门员工随时面谈,针对工作目标完成情况、工作状态和方法、问题处理方案等进行沟通交流。 C、各部门负责人之间每月须有一次面谈,针对部门之间工作协作、沟通等问题进行交流,进一步完善跨部门沟通机制。 2、会议 A、每周一公司定期召开总经理办公会,公司内部或各部门不定期召开临时性会议。 B、会议提前一小时通知与会人员,参加者必须准时出席签到,因故无法到会者,应事先向主会人请假并取得许可,或派代理人出席,无故迟到、早退须按照公司会议制度进行考核。 C、会议事先明确主题,与会人员应根据本职工作做好准备(包括资料、数据等),会议期间须保留时间给与会者针对某事宜发表意见和看法。 D、会议安排工作落实情况,应作为下次会议的议题之一。 3、书面沟通 书面沟通是公司常用的沟通方式之一,主要指正式的文件沟通。对于正式的文件发放,收件人必须在文件发放登记簿上签收登记。 A、规章制度类文件 公司的规章制度,须由相关部门根据公司具体情况制定,多方面采纳意见起草后,经总经理审阅批准后颁布,再发放到各部门贯彻执行。 B、通知类文件 公司上级事项通知、指令传达、知会等事宜可采用通知的形式。相关部门根据具体事宜听取各方意见制定通知,经由总经理审阅批准后,下发到相关部门贯彻执行。 C、报告、报表类文书 下级呈报上级的述职报告、专项工作汇报及各项业务报表等,可采用报告、报表类文书。 主要包括生产部的生产计划表、生产日报表、生产月报表、质量分析报告等;人力资源部的招聘计划、培训计划等;财务部的财务计划、财务报表、财务分析报告、成本核算、资金流向等。 D、会议纪要 各类会议由指定人员负责记录,并及时整理出会议纪要,经主会人签字确认后,下发各相关部门。对于会议涉及的工作安排,由专人负责后期跟踪督办,并及时将工作完成情况上报主管部门或总经理。 4、网络沟通 建立公司局域网,给员工提供一个平等的沟通平台。 5、其他方式 A、建立总经理信箱,随时收集员工反馈信息。 B、除工作时间外,各级主管和下属须建立良好的私人关系,在非正式场合倾听员工发表意见。 C、丰富交流形式,各部门举办座谈、小组讨论、定期汇报、演讲、部门间开展竞赛、辩论等,激发员工沟通的紧迫感和责任感,做到准备充分、沟通畅言。 D、充分运用现代化的办公和信

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