全球化妆品场调查报告

全球化妆品市场调查报告全球化妆品市场调查报告 全球化妆品市场调查报告 调查调研全球化妆品市场调查报告调查报告市场妆品全球化 全球化妆品行业的零售额达 253 亿美元，而且延续 5 年强劲而稳 定的增长趋势，特别从 1997-2000 年，以每一年 1 1.7的增长率递增。另外一方面，据分析家猜测，固然化妆品行 业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来说缺少革新的观念， 因此不管是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日趋进步的消费 品位的危机。 固然近 5 年来化妆品行业不断出现新品，但大多数只是在原有产 品的基础上加进护肤的成份而不是在配方上有所突破，因此，在全球 化妆品市场日趋成熟的今天，生产商和销售商也面临着愈来愈大的挑 战。各式各 j 样女性美容时尚杂志及广告同样成为推动化妆品行业革 新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中面部化妆品表现 最为出众，占全球销售市场 35的份额，比较著名的品牌有露华浓的 Skin lights 和 Shin-brightening 系列，LVMH 旗下的纪梵希也预备推 出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。 口红又是整个面部化妆品中占有率最大的一部份，达30，市场 投资力度的加大和各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要 因素。为了提升销售业绩，很多生产商还选定了中老年消费群，推出 抗朽迈口红，获得了相当不错的反响。使用及携带方便是另外一个重 要的市场因素，很多二合一及三合一的化妆品是近5 年来市场的热卖 品，表现出 第 1 页 共 10 页 众的有妮维雅含维他命 E 及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧 的化妆品逢迎了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销 品。如 2000 年和 2001 年，化妆品厂商们把目标集中在 20 岁以下和 20-25 岁的年轻顾客，如 Aranil、Debb、Bourjois 等。 2001 年是化妆品市场的丰收年，一些加进了植物萃取精华及清新 配方的化妆品不管在大众还是高级品牌市场都大受欢迎。同一产品在 不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售的价格为40.72 美元的化妆品在百货公司可能只需要 29.05 美元，因这人们更愿意往 百货公司购买化妆品。 分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素 广告宣传中的产品意识不够强。随便翻开一本化妆品杂志，除往 产品名称及广告宣传标语，都是千篇一概的美女，再加上现在的化妆 品所含原料成份均是大同小异。因此消费者很难从中找生产品差异， 选出合适自己的产品。 谈到产品原料，全球香精香料的供给已从原来的 50缩减到 20， 由于不含香精成份的化妆品已愈来愈遭到消费者的爱好，而一些生产 能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残暴的竞争中被淘汰了。 化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己 的上风和唯一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。 2001 年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆 品的销售额上升了 3.7，，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止 往年 12 月 30 日，面部彩妆品已连续 52 周下滑，跌幅达 3.3。 第 2 页 共 10 页 据 Ination Resoures 调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其 眼部彩妆品全美销量第一的位置，其中Expert Ees 是其最畅销产品， 市场占有率达 8.6，但就眼部彩妆品整体而言，美宝莲仍有 1.2的跌幅。这与宝洁公司 Cover girl 的情形非常类似，固然其 面部彩妆品整体下滑 3.4，但它还是该领域内销售业绩突出的品牌，市场份额达 8.2。 由于美国经济疲软的影响，很多彩妆品消费者开始转向在价格较 为低廉的大众市场购买，固然目前仍没有正确的数据，但这类迹象愈 来愈明显，大众市场的彩妆品销售商成了最大的受益者。然而，并不 是所有的大众市场销售商都受益均匀，ICN 杂志对目前美国市场最畅销 的四种产品作了一次价格调查，分别在Rite Aid 药房和 Wal-Mart 百 货公司，调查结果显示，Wal-Mart 百货公司还是购买这几类彩妆品的 上佳选择。 另外，目前有很多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差 无几，倩碧表现尤其明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨 询、皮肤测试和不定期赠予产品小样，这些都是大众产品市场没法相 比的，因此，百货公司的化妆品专柜还是美国人的首选。针对这一现 象，大众市场化妆品商家们挖空心思开辟新路，他们陆续推出一些低 价位的新品来吸引顾客，并把某些做得较好的品牌改成连锁经营的情 势，如 Duane Reade 就在纽约设立了 200 个药店连锁。然而，宝洁公 司彩妆部副总监 Mar Prithard 指出，销售商们不能忽视大品牌的市场 效应，8 年前畅销的 6 大品牌仍然是今天市场的主角，这说明消费者在 第 3 页 共 10 页 购买产品时对着名品牌的认可和这些生产企业延续多年来的努力。同 时，这些较大的着名品牌也占据了相当大份额的市场，对整个化妆品 市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克 进主露华浓，固然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍 希看杰克能改变露华浓的劣势，由于这也一样意味着改变整个化妆品 业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原本的5 5 到如今的 4 1，可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。 一方面，由于美国零售团体 Kmart 的破产，2100 家销售店关门， 这对消费者及销售商都是一次重创。另外一方面，很多产品在技术革 新方面获得了重大的突破，销售业绩也节节上升，以Max Fator 的 Lipfinit 和 Cover girl 的 outlast 口红为例，截止往年 12 月 30 日， 已连续 52 周保持销量上升，超过 5200 万美元。 Prithard 还指出，在产品配方革新的同时，公司同时还推出了 先试用再购买 的活动，和通过网上互动美容教育来让顾客买到最合适 自己的产品。露华浓公司就曾对 300 多名顾客进行随机抽样调查，找 出她们喜欢的货品摆放方式及产品先容方式，不断进行改良来满足顾 客需要。现在有很多化妆品企业放手让销售商自己往设计产品的配套 设施，固然勤俭了很多本钱，也为销售商提供了更大的发展空间 ，但缺点是千篇一概的设计会减少产品本身的市场冲击力。因 此，在林林总总的化妆品牌中，如何让顾客第一眼就被产品吸引，并 在最短时间内了解产品的色采、功效，轻松地选择到心满意足的产品 已成为化妆品企业及销售商面临的一大困难。 创建化妆品行业的个性化品牌 第 4 页 共 10 页 一个化妆品牌要想成功，就得为顾客提供不一样的独特感觉，它 包括从产品销售的模式、外包装和与之相干的各类广告宣传和促销活 动，只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中标 新立异。而倩碧就是其中的佼佼者，它在保持自己原有上风的条件 下，不断地出新招，显示独特的个性，因此，不管从广告、商场的专 柜，还是其它销售场所，倩碧总给人一种线人一新的感觉。而很多化 妆品生产企业在推陈出新的同时却疏忽了最重要的一点，即赋予产品 与众不同的生命力。