2024年运管所年度工作总结

下载后可任意编辑 2024年运管所年度工作总结 ___年在市交通局和市运管处的正确领导下，我所以___理论和“___”重要思想为指导，以加强效能建设为契机，以构建“和谐运管”为主线，根据全市交通工作和全市道路运输工作会议提出的任务和要求，紧密围绕“外树形象、内强素养、务实创新、有情操作、发挥团队作用、建设和谐运管”工作思路，以和谐管理带动和谐进展，在精神文明创建、运输市场管理、规费征收、运政队伍建设、安全生产等方面取得了一定的成绩，有力地推动了辖区道路运输事业全面、协调、可持续进展，为我市交通建设和管理迈上新台阶做出了积极的贡献。 一、抓好效能建设完善四个体系 一是完善___领导体系。为加强对效能建设工作的领导，我所成立由行政所长、党支部书记担任正副组长的精神文明建设领导小组，并形成了党、政、工、团齐抓共管的领导机制。逐级建立绩效管理领导责任制，把绩效管理目标纳入到单位年度目标，做到一级抓一级，一级对一级负责。 二是完善工作保证体系。根据当年工作特点，制定具体工作计划，明确了工作的指导思想、目标任务、方法步骤和基本要求。为进一步增强可操作性，制定了___运管所治理公路三乱实施意见、___年文明创建规划、___－___农村客运站点规划、道路运输市场管理责任区实施方案等具体方案。 三是完善文明标准体系。为了法律规范各项工作，提高服务质量，坚持首问负责制，ab岗制，制定了道路运输市场管理责任区目标考核办法、绩效考核办法等考核评分标准； 四是完善社会监督体系。积极推行政务公开。所有执法交管站和“窗口”部门实行“五统一、六公开”；改革行政审批制度。在经营业户停、歇业，行政处罚上实行___审批制，阳光操作；聘请政风行风监督员。从辖区共聘请___名社会监督员，并颁发了监督证，定期征求意见和建议；建立信访接待制度。安排专人办理信访工作，领导轮流负责，做到群众来信来访接待热情、记录详细、处理及时、回复到位；做好投诉___处理。建立受理、转办、催办、反馈、回复一条龙的法律规范运作程序。回复率达到100以上。 二、加强素养教育，做到“四个强化” 一是强化岗位培训。结合我所运政队伍现状和运政执法工作实际，一方面坚持周五学习制度。___职工学习行政许可法、全面推动依法行政实施纲要辅导读本、___道路运输条例、中国道路运输，重点学习道条配套规章，另一方面___职工参加各级部门举办的岗位培训活动，坚持每年___一次___轮训，全年___职工集中培训___次。今年在全市道路运政系统举法律法规知识竞赛中获得第二名的好成绩。 二是强化理论学习。我所把加强理论学习、提___部职工思想政治觉悟作为搞好各项工作的根本保证，积极开展各种形式的学习教育活动。以学政治为根本，以学文化为基础，以学业务为重点，坚持从___、内容、制度和效果四个方面抓好落实，有___、有计划地开展活动。同时根据运管处___年宣传和信息工作意见，所领导班子经过仔细讨论，对___年宣传和信息工作做了周密安排，已报送信息篇。 三是强化学历教育。根据___部加强交通行政执法队伍建设的意见和省厅___加强交通行执法队伍建设的意见的要求，根据“学用结合、按需施教、讲求实效”的原则，鼓舞执法人员参加法律或交通管理等相关专业的成人本科、专科的学习，鼓舞职工开展学历学习和职业资格学习等继续教育活动。通过活动的开展，更新了职工的思想观念，为创建学习型___注入了新的原动力。全所职工已有___％取得大专及以上学历。 四是强化廉政意识。党风廉政建设始终作为我所重点工作之一，也是加强运政队伍建设的重要组成部分。我所围绕“抓教育，建防线，治理源头；抓党风，带行风，廉洁从政；抓班子，带队伍，改进作风；抓监督，促管理，树好形象”的工作思路，全面推行党风廉政建设目标责任制，制定___年党风廉政建设和___工作主要任务分解，层层签订党风廉政建设责任书，___职工学习各级党政机关关于党风廉政建设的文件精神，广泛开展警示教育活动，___年，全所拒吃请___次，树立了人___政的良好形象。 三、构建和谐运管，实行责任区管理 我所以构建和谐运管为主线，以法律规范市场为导向，坚持依法治运，强化市场监管，坚持求真务实、以人为本，开拓创新，结合辖区实际，开创道路运输市场责任区管理制，做好道路运输服务工作。 （一）创新手段，责任区管理促规费征收 面对费源严重减少（如因政策性调整取消出租车运管费、客运附加费等），征费潜力难以挖掘，以及燃油价格上涨，运输成本相对过高，逃费现象有所抬头等不利因素，所领导班子仔细讨论，反复讨论，正确面对征费中的困难和矛盾。一是实行划区征费责任制。我所将辖区道路运输市场划分为三大责任区，与下属三个站、队签订规费征收责运管所年度工作总结第2页 任状，明确任务和责任，所领导实行分片包站，深化征管第一线，切实做到责任到人。二是加强源头管理。在审批、审核、年审、路查、市场监管等各个环节中严把规费关，切实做到征管到位。三是加大稽查力度。严厉查处偷漏规费行为。在每月征费期结束次日开始加大路检路查力度并做好欠费车辆催缴工作，使各项规费征收工作稳中有升。四是广泛宣传征费政策。通过各种形式加强与企业、车主联系，争取多方面支持，取得明显成效。截止___月，全所共完成两项交通规费___万元，占年计划___％，比上年同期增长___％。其中客货附加费完成___万元，占年计划___％，比上年同期增长___％；运管费完成___万元，占年计划___％，比上年同期增长___％。 （二）周密安排，责任区管理促安全生产 我所根据市运管处的要求，在充分讨论分析辖区运输形势的基础上制定了辖区道路春运工作方案，成立了春运及黄金周运输工作领导小组，与各责任区签订安全生产责任书，强化运输___，明确工作任务。落实安全检查。根据责任区安全管理责任制，领导班子成员带队，各责任区具体负责对辖区客运企业的安全工作及春运准备工作进行检查。共检查客运车辆___台次，其中合格车辆___台次，不合格车辆___台次。加强驻站监管。三大责任区仔细履行驻站监督职责，切实监督汽车站做好出站前安全检查工作，严禁超载车辆出站，仔细查处无证车辆进站经营，杜绝易燃___化学危险品进站上车，从源头上保障春运安全。如春运期间国庆责任区在长途汽车站正常进行安全检查，发现___汽运总公司所属皖n/15723客车载客___人由___返回___，而该车道路运输证核定载客为___人。责任区责任人立即将情况向所领导汇报，按规定将超载人员转载，并对车主进行了批判教育，及时消除了安全事故隐患。加大稽查力度。根据辖区春运客流特点，加大稽查力度，各责任区在重点路段进行巡查和监管，重点打击“黑车”非法营运、打击“甩客、倒客、宰客”等违法经营行为，有力保障了春运、黄金周市场秩序。期间出动稽查人员___人次，车辆___台次，查处违法经营车辆___台，共发放临时、包车客运标志牌___份。 结合道路运输业户检查、联系制度，各责任区仔细监督道路运输企业建立健全并严格执行安全生产制度，全年共检查道路运输业户___户次。 （三）以人为本，责任区管理促和谐执法 在交通行政执法工作中，我所坚