2024年邮储银行年终工作总结范文

下载后可任意编辑 2024年邮储银行年终工作总结范文 （一） ___年我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代___确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促进展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下 （一）、邮政业务进展进一步加快 1、储蓄业务进展较快___年市局给我局下达的邮储余额净增指标为___，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成___元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市__文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.___以下、控制库存现金在___以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。 第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止___月___日，累计余额达31，77___元，上划资金4，85___元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中42___元的保费中有8___以上资金都___储蓄，加之四、___月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止___月___日，我局邮储净增余额3，65___元，仅比___月___日少了7___。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的进展力度，截止___月___日，我局实现了净增储蓄余额656___元，完成了全年计划的182.___，创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务进展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。___年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。根据国家邮政局发出的___加快___年代理保险业务进展的若干意见和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强代字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务进展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次进展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务进展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务进展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于___月___日召开了鸿泰纳祥、绿衣献爱保险推介会，实现保费42___元，超出了原订的30___元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的进展开了一个好头。这次推介会___有1___储蓄单位、6___个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的___，是一支特别能战斗的团队。 3、其他业务进展较快根据平等协商、优势互补、互惠互利、共同进展的原则，我们积极开辟联合进展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力进展中间业务。今年___月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的进展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5___多元。另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门讨论了___的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、___发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.___元。同时他抓住五女山申报世界文化遗产的机会，积极与县委县政府沟通，发行五女山山城个性化邮票，为局创收4___万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片___枚，为移动公司制做了___枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务进展上实现了零的空破。 （二）、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题，是企业生存和进展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促进展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[___]__文件下发了___邮政生产服务考核标准，并根据本溪市邮政服务工作考核办法的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据考核标准我局在第一季度___了以陈东副局长为首的联合检查小组于___月___日至___月___日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的5___职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业法律规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更法律规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6___次参加了培训。此外，我们还在___月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员2___。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和气，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。 （三）、安全生产工作得到加强安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组___了夜间远红外线报警器1___、110联网报警器___、关门提醒器1___。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据邮政局（所）营业人员安全操作规程、安全生产工作百分制考核细则、安全生产工作展开表等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查___，安全保卫专项检查___，进行防抢演练___。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。 （四）、其他工作开展的比较顺利1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极___开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在三八妇女节和五一节日期间进行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在七一时我们还进行了职工拔河竞赛和四人组合跑竞赛。在十一期间，局工会___了职工运动会（排球、篮球竞赛），___领导与一百多名会员一起参加了竞赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从___到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行，也使得我局顺利的被省委省政府评为省级文明单位。 2、各种劳动竞赛开展的有声有色为了更好的调动职工进展业务的积极性，今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。___月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快