2024年银行经理个人年终总结
下载后可任意编辑 2024年银行经理个人年终总结 __年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点___。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至现在,我完成新增存款任务___万元,完成计划的___,办理承兑汇票贴现___笔,金额___万元,完成中间业务收入___万元,完成个人揽储___万元,同时也较好的完成了基金销售、信___卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一,存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源___料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近___万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会临时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单,但向___那样细致的人却不多。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路,勇于创新,制造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重讨论市场,注意市场动态(范本),讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年___月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年__月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款___万元,成功转入我行。 我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户同意交往的朋友,我通过不懈的努力,在__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 银行经理个人年终总结有木有让你找到你想要的呢 第3页共6页 下载后可任意编辑 2024年银行经理个人总结 三季度以来,我行继续围绕第___届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹进展,狠抓了___资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,进展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。 三季度工作和经营情况 至今年___月末,全行人民币存款__亿元,比年初增长__亿元,增幅__,其中储蓄存款比年初增长__亿元,余额达__亿元,增幅__,对公及其它存款余额__亿元,比年初增加__亿元。 人民币贷款余额__亿元,比年初增放__亿元,增幅达__。其中农业经济___、农户贷款余额__亿元,比年初增长__亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额__亿元,比年初增长__亿元;中小企业贷款占总贷款__。 月末,国际业务外汇存款余额__万美元,比年初增长__万美元。国际结算量__万美元,比去年同期增加__万美元,其中出口结算量达__万美元较去年同期增加__万美元;进口结算量__万美元,比去年同期增加__万美元。结售汇合计__万美元,比去年同期增加__万美元。外汇贷款余额__万美元,比年初增长__万美元;人民币打包贷款__万元,比年初增长__万元。 ___月末不良资产余额__亿元包括抵贷资产__亿元,比年初减少__万元,不良资产占比__,比年初下降个百分点。今年三季度,贷款综合收息率__,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润__万元。 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作 一狠抓___资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓___存款,一着不让拓市场份额。 一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持___资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好___资金美丽仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,月号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场___资金竞赛”活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。 二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行___资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,月日,再