2024年网络人员年末个人工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年网络人员年末个人工作总结范文 忙碌的一年过去了,我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑___防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 4、项目机房系统更新,重新___了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度极大提高,保证网络顺畅。 6、针对服务器,被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器,硬件的___、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的___调试。 9、rt___服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节约了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决办法。公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 第2页共4页 下载后可任意编辑 2024年网络优化中心节日期间通信保障工作总结 摘要为确保春节网络平稳运行,网络优化中心在全网提前启动节假日网络通信保障工作,以党员为核心组建通信保障团队,提前完成2/4G扩容,并对高速、铁路等交通干线进行现场网络感知测试,努力做到先于客户投诉发现问题、解决问题,确保春节期间为客户提供优质稳定的网络服务。 春节临近之际,秉承“客户至上”理念,践行“___分满意”标准,为让广阔移动用户春节期间体验畅快稳定的通信服务,新余网优领导挂帅,___以党员为核心的精干队伍,全盘联动,提前谋划、精心准备、制定了详细的保障方案。 1.提前谋划、精密扩容 新余移动结合近几年数据及业务进展需要,对春节期间的业务需求进行小区级精准预测,通过硬件扩容、拆闲补忙、软件调整等措施提升覆盖深度和热点容量,无线网提前完成___个4G小区、___个2G小区扩容。 2.全面巡检、排查隐患 为了确保高铁、高速等主要交通干线站点的稳定运行,新余移动网优中心维护保障服务队,全面对经过新余的高铁、几条高速沿线站点进行巡检。 3.现网挖潜、确保容量 依据往年历史数据,预估__年高负荷区域,利用现网高校FDD1800资源,全力保障春节重要场景容量。 4.体验为本、现场测试 春节期间高速、人流量较日常激增,尤其是高速服务区。新余地处东部沿海省份与西部省份中间,为春节东部务工人员返乡必经之地。随着人民收入的日益提升,越来越多的人员选择自驾返乡。春运开始后,新余沪昆服务区车流量激增,日常空旷的停车场已停满中途休息的返乡车辆。 在交通干线扩容完成后,__月__日新余网优春节保障团队到沪昆服务区进行现场网络感知测试,体验2/4G上网及语音通话感知。现场测试服务区内2/4G覆盖良好,通话感知良好,4G测试下载20M、上传1.8M,游戏、视频等多项业务体验良好。 5.实时监控、优化调整 合理安排春节关键时间点指标监控,根据业务量情况动态(范本)调整网络互操作参数,最大限度保障客户感知。除夕夜忙时话务量较同期增长___倍,而且今年新余全城禁止燃放烟花爆竹,农村区域网络负荷大幅度增长,特别是FDD900小区,针对这种情况①及时调整TDD互操作门限,让TDD也尽量吸纳业务量;②不调整FDD900功率,确保覆盖,但同时将TDD的功率升到最大;③优化周边小区功率和CIO,分担高负荷小区业务量。 在省公司周密部署,地市公司执行有力,特别是党员同志一马当先的情况下,新余网优中心顺利完成__年春节保障,各类指标无波动,而且广义投诉量还下降___,确保了用户感知。 第4页共4页