直销团队规章制度

直销团队规章制度直销团队规章制度 销售团队管理制度 第 1 章总则 第 1 条 目的 为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯 规划， 完善销售人员激励机制， 加强销售团队日常行为管理， 打造专业化销售队伍，特制定本制度。 第 2 条 适用范围 本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规 划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。 第 3 条 名称解释 1. 本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批， 由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。 2. 本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协 议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人 员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售 人员统称为“销售代表”。 第 2 章 销售团队建设管理 第 4 条 销售团队建设标准 1. 销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况， 结合上级领导下达的年度销售指标，建立相匹配的销售团 队类型和数量。 2. 销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。 第 5 条 销售团队建设流程 1. 销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”， 交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经 理审批。 2. 经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案， 并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。 3. 营销 部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队 业绩、记录团队活动。 4. 销售团队的审核、审批和组建工 作原则上在每年一月份完成。 第 6 条 销售团队费用管理 1. 销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经 营情况、团队的经营情况逐月按照不低于的比例进行计提， 计算公式为团队费用团队实际销售额团队管理费用计 提比例。 2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团 队培训、会议、活动以及内部激励等。 3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的 原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保 证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。 4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计 和检查。 第 7 条 销售团队合并、裂变和撤销管理 1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标 准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团 队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的 最低标准。 2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建 标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效 应下降以及平均绩效低下。 3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或 业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根 据撤销程序撤销团队。 第 3 章 销售团队人员管理 第 8 条 工作职责 销售团队成员的主要工作职责如下图所示。 团队经理工作职责 销售代表工作职责 团队成员工作职责示意图 第 9 条资质要求 1．团队经理的资质要求具体如下所示。 市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具有 3 年以上产品销售经验， 同时具有 1 年以上销售管理经验。 具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；具备较强的 市场分析、判断及组织拓展能力。无违法犯罪及行业 违规记录。 2．销售代表的资质要求具体如下所示。 市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有 1 年以上产品销售经验。 勤勉敬业；善于沟通和学习； 具有较强的团队合作意识。 具有一定的社会资源和销售能 力。 无违法犯罪及行业违规记录。 第 10 条职级体 系 团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四 级七档，职级由高到低如下图所示。 团队经理和销售代表职级体系表 第 11 条 定级原则 销售团队成员的定级原则如下所示。 1. 根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情 况及下一年度标准销售额计划进行定级。 2. 团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时， 原则上定为团队经理一级；销售代表初步定级时，原则上不 高于销售代表二级。 3. 从其他行业新录用的销售人员、新入职的 xx 均从助 理销售代表开始定级。 4. 公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则 上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级 低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。 5. 符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则 上每年晋升一级， 并需要参加公司统一组织的晋级考试。 6. 确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度 内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备 后执行，且该类人员应在任职 6 个月后根据已达成的业绩重 新定级。 7. 团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队 经理职级在一个年度考核期中维持不变；若裂变成二个及以 上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。 团队管理 1早会 955 分 组织团队人员，对当天的工作进行有 目标性的规划，明确每个人当天的工作任务，以及解决当中 存在的问题和团队成员中碰到的问题。 2午会 1355 分 组织团队人员，对上午的工作进行 汇报以及解决上午工作中碰到的问题，对下午的工作做出明 确的计划。 3晚会 2130 分之前，总结团队当天的工作，解决团 队当天工作中碰到的问题， 为第二天做好铺垫， 让每个组员， 清楚明白，工作任务，思路清楚。 每周对员工进行一次培训，每个月最少 1 次。 考核标准 1，每人每天加好友不得低于 50 人。 2，包装每月不得低于 5 个。 3，开户数量每月不得低于 2 个。 4，成交客户每月不得低于一个。 注，以上每月有两项没有达标将被淘汰，团队经理要时 时给与提示帮助。 团队建设技巧baikaishui20XX-11-24 185401 31899 团队建设的方法与技巧 团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而 下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神。 团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的 成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定 目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健 康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。 ◆认识团队 ◇团队的组织结构 团队成员来自不同的行业，每个人的都有不同的要求、 动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种“松散型“团队 的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置 是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销 售员，不能做领导。 一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个 优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气 旺盛，形成良性循环。 ◇团队的领导方式 由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这 就决定了领导人属于“非权力型“，与传统行业的权力型领导 有本质的不同。 ◇团队的组织目标 在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的 目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现 来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每 个人带着强烈的愿望渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此， 领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队 目标的实现。 ◆团队是特殊的企业 销售团