2024年妇产科医师个人年终总结
下载后可任意编辑 2024年妇产科医师个人年终总结 一积极开展创建“群众满意医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。根据省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年__月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作 1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院进展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。 健全和完善医院必备质量管理___。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理___,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清楚。 完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对比创建“群众满意医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了突发公共卫生事件应急处理预案、医疗纠纷防范预案、医疗纠纷处理预案、导诊岗位服务法律规范等一系列制度及措施。 加强了法律法规的学习和教育。今年全院共___了医护人员___多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展___执业医师法、___护士管理办法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、病历书写基本法律规范等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省___的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写法律规范”、“处方管理办法”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。 进一步法律规范和提高医疗文书的书写质量,仔细贯彻落实___部的病历书写基本法律规范试行和我省出台的病历书写基本法律规范试行实施细则,医院加强了对病历质量的检查工作一是院领导常常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次___本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批判,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行常常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。__年共检查病历___份,其中质量病历___份,有___份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。__年全院书写病历数最多的前三名医生分别是儿科的朱树森,___份、儿科的叶林海,___份、外一科的范地福,___份。全年科室病历总数位居前三位的是儿科___份,外一科___份,外二科___份。 仔细落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康进展。根据有关法律规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。 进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院根据制定的围手术期质量标准仔细进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。 加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步法律规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况。成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一,也是等级医院评审的重要指标之一。__年__月份以前我院成分输血使用率一直没有达标,处于全市各县排名倒数第三,经过近一年努力,至__年底我院的成分输血使用率达到73.26-含血浆。 8加强护理质量控制,提高了临床护理质量。一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小小组的职责和工作方法,各质控小组每月进行信息沟通,提高了护士参加质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中,严格格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新病人及危重病人的日、夜间巡视工作。三是加强护理文书的法律规范书写,仔细执行省病历书写基本法律规范实施细则,明确各科护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确、不法律规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,__年护理文书评比前三名分别是外二科、五官科、急诊科。四是坚持护理质量考评,实行随机与定期相结合,每季___护士长进行一次全院护理质量交叉大检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并兑现了奖惩。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在市“满意医院”检查验收中获得了专家的好评。全年护理住院病人___人与上年同比增加14,其中病危病人___人同比增加2;一级护理___天同比增3,急诊___人次同比增加40,抢救危重病人___人次同比增加17,留观___人同比减少47,执行输液___人次同比增加23,输血___人次同比增加24,各种注射___人次同比增加41,大小手术护理___人次同比增加6,基础护理___人次同比增加18,各种治疗___人次同比增加18.3,书写护理病历___份同比增加639。全年未发生护理差错事故。 9加强院前急救工作,提高了急诊工作水平。去年医院加强了120中心的工作,建立并完善了120院前急救工作制度,随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核,提高了120中心医护人员院前抢救诊断水平,120中心全年出诊___人次,行车___公里,为我县急诊医疗服务起到了重要作用。 10加强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理法律规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。__年全院院内感染率为1.6,与上年同比减少0.8。 2、积极提倡人性化服务,想方设法提供便民措施。为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了___条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。 3、优化就医环境,营造花园式医院。为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金___