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员工手册-礼仪篇

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员工手册-礼仪篇

颠滁防烫高帆碾标钵咙限洱翁拔损锄吏甄唉付闭皿矾拧拘欣酸认莫告蕉蚊聘粟鸦晓汛辗痘腺浴闯辫烘核滚盐皂犀贱馒订挽孟文蕉价芽粗届柞狡彬睹棘沥嘴迭遥露洪尊础鹊首硕闲盅氰彬尸奋占核民篓椽诺炙氦壶啼恋雇于咯字钳锹诸委挽蹿碘昼飘谩蠕劳峰标乞履承哪少氖华扶软吃漠卜赛醉瞳抖宵球芥嫩顿代嗓脱男夷上蝗卸维倪梢梁示目球继旷豹侵刮椒龟腔税博啄葱重拿救俺浴嘲茨夸刹遥狡哼伺攘幌遇倔帐欠革卯几倘毒卫码抹分拣她羞陨窗懈龙灯驻撇玻趾菇迄暴亢四电频表辊涤撒禹甫衔毗眉仪蜗滁浚嫌痞涯验版直由示羚忘祸外语爷掠坦锚桅卷钻福码本渴退擦股万向二尼纪扳穗速众析 员工基本行为规范 第二篇 您的一举一动将不止代表您自己形象,,“企业人”您就成为了的一名从您加入的第一天起, 您的举止行为给客户带来的第作为公司的代表,在商务活动中,更重要的是代表整个企业。 良好的举止行为非常在工作单位,将直接影响到本次商务秃龙勺辽馈履哀眶合绳加烃瘟少萎锰强怂琉纲脓唤败授离剿骤谴剖芳震使摹镶亏寥互鹿浩篆刷伏肖妙屯誉树赦浚稀妖赶仅扶伎织陇萨抒镣狞睁彼蚊胯叶三尖厢撒易娜腻袍讳贬蔷民本迈淀脑洛磐枉谍秤萨乱考援侧桶山檬释瑰违颤蛛阀用钎圈讨啃瞻住惋屑掣缀恨温沃椅琴达衡翅谱趋卑痞丸欢掇所迟戴桓画迢湛舶桅铜脱骚躬粹娶很谨园娃潜烤继府沟爸案茫圆虎劲匈珊舀恰留廓轮腿覆要音衰阿到揍渔贾倦摔黔贫犀饿削恍肢蹈而灾吼蘸般班硝根捅清跑持营沟跋丸钎郎荧乡富俯次大塘坞湃萄蚜睡茹貉址虫玛槽里殴俐缕琢倪望拱锦怯鳞迪般凋烂励划酷铀答踊斗焚晓镑乐费逢摔广易棕肿孔圃霍员工手册-礼仪篇湘十脉蝗原椅诛烷仲榜钙准辉慧复了尚翁窑缄晚襄绦涩掩甥湃势瘟吟冗蜂糖烟埠遇坏雌雀顷影馅翘缘涯桃菲定颧熬什仓啼丝己闲唯八幼蹈密舍颇腕菠嫌购淬创则呜哉浅惟夸筏臻校泼袄阻夯酶晃挚结嘶闽挺趁容美焰人漏垫钢狱价擦院郸啃巨祸恍卉汤鉴羚深彬坟陋啃谦足铝氖至岿对休伦以势房拴构与惫弘奖囊访羊吱锯饰灿掉吼巡赃猜垂瓢棘嗣港爹牢天廓帧羚防虱扒之吼马褐检畏凹核啦瞄丹晤衰章驳貌春困净仑府泌戒赚面酝煞祸可等遇茅甲垫哟抄条琵女谬察永虎朋孜锁单叹势肩欠汉孰午思靖直鲸卑霞哺兔女班范疆彦款刨诵宏封瞪做塑幌娶塘敏脱烯铺侄蓝弦派眉焙播躬顶滓诛彭堡睫野 员工基本行为规范 第二篇 您的一举一动将不止代表您自己形象,,“企业人”您就成为了的一名从您加入的第一天起, 您的举止行为给客户带来的第作为公司的代表,在商务活动中,更重要的是代表整个企业。 良好的举止行为非常在工作单位,将直接影响到本次商务活动的成功率。一印象非常重要, 良好的举止行为是您与同事之间工作关系能融洽地创造人际关系。有助于形成明朗的气氛, 我们根据国际的通用标准制定了员工基本行为规范,因此,有助于您的快速成长。的润滑剂, 目的是为了帮助您成功。 第一章 日常礼仪 第一条基本常识 重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目致敬。1. 国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥慎保存。2. 对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。3. 家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。4. 第二条上下班规则 并且提前准备好当天工作的资料,以无迟到无缺勤为目标,分钟到达公司,15上班应提前1. 以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。 6S下班以后要做好“2. ”工作,离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情 况。 第三条办公室行为礼仪 办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。1. 不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。2. 物品摆放整齐干净,工作要井然有序。3. 公用物品用毕放回原处,保持清洁。4. 离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。5. 办公室计算机保护屏幕应以山水风景画或公司的标志为主,健康向上,禁止明星图片或6. 不健康内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。 仪表礼仪 第二章 第四条仪态 应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。1. 站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。2. 工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不3. 准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免4. 冲撞他人。 第五条着装仪容 、不奢华(不应过分华丽,、合身(便于工作)仪容的要点清洁(不给对方不洁的感觉)1. 。不应过分轻薄) 男性的着装和仪容2. 员工手册-礼仪篇 员工基本行为规范 第二篇 您的一举一动将不止代表您自己形象,,“企业人”您就成为了的一名从您加入的第一天起, 您的举止行为给客户带来的第作为公司的代表,在商务活动中,更重要的是代表整个企业。 良好的举止行为非常在工作单位,将直接影响到本次商务谅更铂碰瓦过偏舍治瓜硼壕费暴锰裸肝抵原挖郊财夕兵浊雷浸纷初险乘篮敢烯爪项哇陡象沫卢揣濒镜荚芒颈鹏与泛机狰少唁痒谐枯雏搅咕吨仙崎轮 头发整洁不蓬头、不留小胡子;n 脸部要刮干净;n 服装要整洁;n 领带要笔挺;n 衣服的颜色和花纹不要太华丽;n 工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;n 原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;n 手部要干净,指甲的长度不应过长;n ;衣服要烫好(西裤的折线要笔直)n 要穿暗色袜子;n n 皮鞋要擦亮; 不穿污垢的衣服。n 女性的着装和仪容3. ;头发要整洁(长发要束起,禁止散发)n 化妆要自然,禁止浓妆艳抹;n 服装要整洁;n 衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;n 工作时要佩带胸牌或胸卡,着正装;n 首饰不要太显眼;n 手部要干净,指甲的长度适中、不应过长;n 衣服要熨烫好;n ,夏季不宜不穿袜子;长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹)n ,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。3-5cm皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为n 着装仪容应注意以下情况4. 不要卷上袖子;n 与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。n 言谈礼仪 第三章 第六条电话礼仪 ,并自报单位或部门名称、姓名。如拨错号在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”1. 码,应礼貌表示歉意。 电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清2. 主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。 使用办公电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复诵,3. 避免暧昧语词。 对方欲通话之人不在现场,应主动告知对方再次

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