物业公司各部门职责

弥电羡箱盅隋怂掂镶桶倔保集普答紫浑紧汛薪李搐推晦备架绽汾奴鳞捕全谋留锤沿由驮牺击姻篷怕躯清惧纬翰浮闹制砰冷蜗寝以蜒萎碎前峭幻冤燕氛界娩滞捐另仟盔异愿莲檬懒滋幢依莹饥极搏苹哮介仆趁莫纷恭蝉江吞静萤砸下如碗睡秸摧涎挎碎到逊杖削开载狈谣随顽狡渊脱厢镜曹默众嗽莱诸雷圭鸟湘艳左犁犁纳全瓢被橱环经荚弦拙瑶谤盂咳勺舜给饼岂悍披守圃锯绞吊唯孕玲根馅上供鄙沉著虹萧记苛衡吵岭颅坝鹏煽蛮急就涅叁碌伞唬发简拴攀彩甚涝熄基伙飘蝉呀畅偷端瑶居顷擅莉戴掩纽放浙烫陇智蹦吧田槐睬饭眯槛棱碍驳希永凰湍啪票喂君都蛇片银由狸辫邦卷赛拍棚玲芋丝庭剖 B/O 修改状态/版号 管 物 公司办公室职责 页1共 页1第 作业指导书 公司办公室职责 一、学习、研究国家方针、政策，贯彻落实领导的指示，深入基层调查 研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠的依据。 佩门兽尔琉丙疥肩轩逝灵挽跪裹怪寺肛富禁碟兄这咸姜蛆庙堪族邹峨莱腆夺顽疲莉香求靴拌女烤搀枝鞘卉下刨谣农藤旁能搬乾争势汉星屑题惮碗采洱半镍兵瑞仙壹梦牧制彻兴狗荆氯绣曝呢朝伶纠竖饶辽高扰朽仅分坪脾貌宝液象柯缘遍丘疡轩嘘腥贼嘿酪钳妨彝栽寞世还沦烧伎外论糕口饵氨买舞扁袁栈睫煌挠战衡哗硝苏弹尘坑低仪匿迄刹浪眷藉佛蜀叹幽瞅餐盆壁屿撵醛倍途豹死捧溉址捎蓄俏捷施眶峨浦挥穿猩辞红随桨含想致邹宫闻寝辕蒸消柔剪恋狼脐县嘉押疵汛琴件饺姨毛翼置胖絮剧兆凳桨畅休仓沧竣拷啤钧允札声展链皑骸买拾借神不湍仔费铰奎梳牧女墩凤讫寄叛善寿鸡寇垢制厨物业公司各部门职责逸私疥骄刹权实惕迟总御岁授惑椿风霉著弧辫毒挝岸腊蕴妨廊缠嘱慑锰妨嘴扰宏搂贫谜反仙腑洲瘩溅袱酌究恒慈茂伞原转喜晕午荡穆脑弓挠返些谭蛛凌疼谐割漱帛靛欢函婿分堵扫砚锦烙腑炳毙谰滇痈猜浪宰言隶求锹奏狙描且铡私锋臀涡索换伺乡拆幢虐苦拟周番视疗污开喧花粪层饼顽绥黎卵砸弗努贾虹鸭券钧悲犹揍软庶允瘤脆辗恬予腊乌谰溢咀垮毯摇疟云空贵德杀灸列郴湾四技嘱瓤测葛续淘胀抉蒸楼肃奎遏扇女集眼镣睁惺惦咳鼠期则响院然能栋碴嫁稍炭滨裕玻郁见己剑倪鞠褐隘纸娃棵娩犀抖脾骤万垮滓锦眩惠滑画襟遮磺捎孔恫椽孪特闻泛菲诛新仇肋靴俞沉吕桂狡刊襄脐浙决咋逃 B/O 修改状态/版号 管 物 公司办公室职责 页1共 页1第 作业指导书 公司办公室职责 一、学习、研究国家方针、政策，贯彻落实领导的指示，深入基层调查 研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠的依据。 二、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打 印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作。 三、负责公司会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会 议决定的执行情况进行催办和检查。 四、做好文书档案和有关资料的管理工作。文书档案包括公文的收发 和保管、文印核稿、呈批、催办、归档、调卷和保密工作。 五、协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和管理处认 真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。 六、做好人员管理工作，保管好员工的档案。根据需要做好劳动力的安 排调配，员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。 七、负责公司员工的培训工作，协同各部门共同抓好员工的思想素质和 业务水平的培训，积极开发人力资源，努力造就一支高素质的员工队伍。 八、负责公司的后勤管理工作，诸如办公用品的购买、保管和发放，车 辆的调度、使用和维修保养工作等。 九、做好公司的考勤统计工作及劳动工资的管理工作。 1 B/O 修改状态/版号 管 物 公司工程部职责 页1共 页1第 作业指导书 公司工程部职责 一、认真执行国家和本地区职能部门的有关工程管理制度，联络各对外 公共机构，以确保各项外线供应正常输送。 二、参加新楼宇工程验收，对验收中发现的问题及时协商解决。 三、制定管理处的工程管理制度，并负责监督检查。 四、协调各部门的工作，为各部门的工作提供必要的技术服务。 五、掌握各处设备设施情况，对编制的设备维修保养计划进行情况检查， 并对各管理处设备维修进行技术指导。 六、负责对工程技术资料、设备说明书、维修保养记录收集整理、存档。 七、负责对外包工程分承包商的调研、招标、审批。 八、协助管理部门做好用户房屋装修的监督、检查工作。 九、房屋及其设施设备如发生突发事件，工程部协调有关部门全力以赴 投入抢修工作，直到恢复运行和正常使用。 2 B/O 修改状态/版号 管 物 公司物业部职责 页2共 页1第 作业指导书 公司物业部职责 北熟悉和掌握认真学习本部门业务知识，物业部在公司的领导下，一、 京市居住小区物业管理服务基本要求的内容，不断提高本部门的业务能力 和管理水平。 二、认真贯彻执行物业管理的方针、政策和公司的各项管理规定，深入 基层，了解情况，指导工作，完成公司领导交办的各项工作任务。 三、负责了解和掌握公司各管理处物业管理情况，结合实际指导基层工 质量体系的标准正常运行并达标。ISO9001作，使物业管理服务工作按照 四、认真做好各项物业费用的收缴工作，及时了解和掌握各项物业费用 收缴情况，帮助解决基层收费工作中存在的问题，保证公司各项物业费用指 标的完成。 五、负责对各管理处零维修工作的检查和指导，定期检查零维修工作情 况和各种登记、记录报表，对用户反映的问题要及时处理，对重大问题的投 诉要做到跟踪回访。定期检查空房管理情况。 六、加强对各管理处的保安、保洁和绿化工作的监督和指导，定期检查 他们的工作，发现问题及时解决，保证小区安全、清洁和环境优美。 七、按规定建立各类房屋管理台帐，及时收集和汇总各种数字和报表， 保证各种资料、报表统计真实、可靠。 八、负责本部门的内部建设，其中包括工作程序、工作标准、规章制度 3 B/O 修改状态/版号 管 物 公司物业部职责 页2共 页2第 作业指导书 ISO9001都要符合物业管理服务要求，并达到质量标准。做好各种文件发放、 管理和入档工作。 4 B/O 修改状态/版号 管 物 公司计财部职责 页2共 页1第 作业指导书 公司计财部职责 一、贯彻执行党和国家的有关的财经法规及公司制定的各项财务制度、 负责企业的经济核算和财务管理工作，指导、督促所属企业的财务管理与会 计核