护理部四季度工作计划

护理部四季度工作计划 护理部四季度工作计划 要写工作计划，你是怎么样写的一起看看下面的护理部 四季 度工作计划吧 护理部四季度工作计划【 1 1】 20 xx20 xx 年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为 重 点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基 础，落 实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完 善，持续改 进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定 如下 一、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考 评方 式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意 见，增强全 员参与质量管理的意识。 1 1、加强护士长目标管理考核，促使各项护理质量达标， 要求 护士长每月夜班，周日值班，讲公开课和护理单元零差 错。 2 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反 馈和 整改。 第 1 页 共 14 页 3 3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于1212 次。 4 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加 强对 性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备 的完好。 5 5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实 和医 疗废物管理。 6 6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月 护理 综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追 踪，奖罚 分明，简报公示。 7 7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质 量 月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活 动，切 实有效提高护理质量。 二、优化服务流程，改善服务态度 1 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。 2 2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 3 3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度 调查 表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。 4 4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人 送到 床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 5 5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达 上，被点名表扬者给予奖励。 9090以 第 2 页 共 14 页 6 6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在 “5.125.12 ”期间表彰“十佳护士”。 三、防范护理风险，保障护理安全 1 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离 制 度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班 即床头 交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交 接。 2 2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报 制 度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院 内、外 护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措 施。对同样 问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的 有关责任，减少 护理缺陷的发生。 3 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝 严重 差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡 安全标 示。 4 4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安 全隐 患。 5 5、加强重点病人管理 如手术病人、危重病人、老年病 人。 对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的 重点，引 起各班的重视。 6 6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。 合理 排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意 培养护士 第 3 页 共 14 页 的慎独精神。 7 7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急 能 力。 8 8、加强安全管理 如危重病人交接、疑难病人、手术病 人、 新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病 人现存和 潜在风险的评估等。 四、加强业务培训，提高技术水平。 1 1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、 基 护、疾病护理常规以及护士条例、分级护 理、护 理质量考评标准等，做到有计划、有落实、有考 核、有评价。 2 2、加强急救技能的 . . 培训与考核，熟练掌握急救药品及仪 器 的使用。 3 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4 4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 5 5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。 6 6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 7 7、第月组织护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每 月有健康教育指导内容。 8 8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。 护理部 四季度工作计划【 2 2】 XXXX 年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量， 第 4 页 共 14 页 丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导 向， 在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为 抓手，以 创建“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评 审标准要求， 结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下 一、工作目标 1 1、 加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量， 确保护理安全。 2 2、 深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。 3 3、 实施护士岗位管理、绩效管理。 4 4、 加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实 提高护理队伍整体素质。 5 5、 加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。 6 6、 大力推进护理信息化建设。 7 7、 创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。 二、具 体措施 （（一）） 加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质， 确 保护理安全 1 1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将 对照 各项质量考核标准遵循 pdcapdca 循环模式认真进行考核、分 析、评 价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管 理。 1.11.1 护理部每月专项检查、每季度全面检查 1 1 次。 1.21.2 护士长每周专项检查、每月全面检查 1 1 次。 第 5 页 共 14 页 1.31.3 各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析 原 因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量 标准， 完善制度、规范，促进护理质量持续改进。 2 2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带 动各 临床科室开展品管圈活动。 3 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门 （（icuicu 、 手术室、急诊科、供应室 ）） 的护理质量管理，护理部将 不定期下 科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安 全。 3.13.1 护理人员的环节监控对新上岗护士以及有思想情绪 的护 士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安 全管理工 作，减少护理纠纷和护理事故隐患。 3.23.2 患者的环节监控对于新入院、转入、危重、手术、 小儿 患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控 ; ; 对 患者进 行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防 止意外事件的 发生 ; ; 对危重患者护士要掌握护理常规及技 术操作规范、工作流 程及应急预案 ; ; 能为患者提供符合规范的 输液、输血等治疗服 务，确保患者安全。 3.33.3 对实习生的环节监控加强实习生的岗位培训工作， 对刚 进入医院的实