岗位竞聘方案

内部选拔 之 岗位竟聘实施方案 行政人事部 二 OO 年三月二十八日 目目录录 一、竟聘领导小组（１） 二、竟聘原则（１） 三、竟聘岗位（２） 四、任职资格（２） 五、竟聘流程（３） 六、竟聘操作细则（３） 七、工作进度安排（４） 八、考核方式（４） 九、测评操作方案（５） 十、操作表格及试题（７） 十一、考核操作流程及职责划分--（１５） 岗位竞聘方案岗位竞聘方案 为了给广大员工一个晋升的平台，从而让有潜质的员工更好的施展才能，做到“人尽其 才，才尽其用” ，并对其他员工起到激励向上的作用，也从而使公司“以人为本，追求卓越” 的管理理念得以更充分的体现特制定以下竟聘方案。 一、一、成立竞聘领导小组成立竞聘领导小组 为了此次竞聘有组织、有计划地进行，特成立领导小组； （一）机构设置 组长 副组长 组员 （二）职责分工 组长负责本次竞聘的总体指挥，监督指导； 副组长协助组长负责本次竞聘的组织、协调工作； 组员 负责本次竞聘工作支持、协助、评定考核监督工作； 二、二、竞聘原则竞聘原则 1.公平、公正，让优秀人才真正走上竞聘岗位； 2.宁缺勿庸，不得出现“填补”岗位现象； 3.人尽其才、才尽其用、适才适所，真正让人才找到适合的岗位； 4.全方位考察原则，所谓优秀，不仅涉及学识、能力，而且必须在思想心态、道德品 质上符合公司文化要求； 5.同等条件工龄优先原则，同等条件下工龄较长的优先考虑。 6.竟聘结果采取各项测评得分及董事会综合评定相结合的原则，择优录用。 三、竞聘岗位三、竞聘岗位 1.客服副经理 2 名（分管售后和安装各一名） 2.销售副经理 2 名 3.经理助理 2 名 4.后备管理人员数名 四、任职资格四、任职资格 （1） 、客服副经理 1、年龄 40 岁以下，身体健康 2、专科以上学历 3、在公司服务满一年以上，过往考核无不合格记录者（主管以上人员不受服务年限 限制） 4、条件特别优秀或曾从事家具克服管理工作经验者优先考虑 （2） 、 销售副经理或经理助理 1、年龄 40 岁以下，身体健康 2、专科以上学历 3、在公司服务满一年以上， 过往考核无不合格记录者（主管以上人员不受服务年限 限制） 4、条件特别优秀或曾从事家具克服管理工作经验者优先考虑 （3） 、后备管理人员（自选岗位） 男女不限， 中专以上学历， 过往工作中无重大违规违纪记录， 具有一定的管理能力。 五、竞聘流程五、竞聘流程 合格 聘用 返回原岗位 作后备干部培养 六、竞聘操作细则六、竞聘操作细则 1、报名方式 报名采取填写自荐表的形式（表格附后） ，由部门主要负责人签属意见统一送交行 政人事部。 各部门可根据员工具体表现和综合能力素质推荐两到三人竟聘后备管理人员。 2、审核 ① 部门负责人主要审核自荐人员平时工作表现心态、思想心态、道德品质是否与 公司要求相符。 ② 行政人事部主要审核任职资格和报名条件。 3、公示 复试合格并报经董事会认定者在事务部公示三天。 4、试用 公示无异议者办理暂时调配手续到岗试用，试用期一个月，薪酬待遇不变。 5、聘用 不合格 公示 试用 发放相 关通报名（填写自荐表考核 试用考核合格者下发任命书，进入聘用期，薪酬相应调整，否则返回原岗位。 七、工作进度安排七、工作进度安排 日期日期 4 月 1 日 4 月 4 日 4 月 5 日上午 4 月 6 日下午 4 月 6 日下午 4 月 7 日 4 月 8 日 4 月 9 日 4 月 10 日 4 月 14 日 4 月 15 日 5 月 10 日 5 月 15 日 5 月 16 日 八、考核方式八、考核方式 本次考核计划采取以下方式 1.竟聘者演讲； 通过演讲考察竟聘者的思维能力、表达能力、语言组织能力和管理理念。 2.竟聘答辩； 竟聘者即兴回答考官提出的问题，考察竟聘者头脑反映能力和逻辑思维能力，以及 该应聘者的心态。 3.场景模拟； 工作内容工作内容 草拟并发放竞聘通知及自荐表 收交自荐表格 行政人事部初审 竟聘沟通会 笔试 竟聘考核 整理人员入选名单及资料 上报董事会审批 公示三天 上报董事会入选名单及资料 办理调配手续（暂调） 进入试用考核 下发任命书 办理正式调配手续 负责人负责人协助协助备注备注 由考官扮演客户或员工，与竟聘者进行现场情景模拟，考察竟聘者处理问题的思路 和能力 4.笔试 考官命题，由竟聘者在规定的时间内草拟相应的文字资料。 九、具体测评操作方案  测评方法一笔试测评方法一笔试 （一）说明笔试主要测验竟聘者的专业与技术知识、工作计划性等，竟聘者在规定时间内 答完题目交卷即可。 （二）提示时间限定 45 分钟。 （三）支持〈笔试命题卡〉、〈试题〉等；场地；监督人员。 （四）操作流程 1、 2、 3、 4、 5、 6、 〈确定竟聘岗位〉 〈考试人员入场〉 〈发试题〉 〈答题〉 〈收卷〉 〈评委评分〉  测评方法二竟聘者即席演讲及答辩测评方法二竟聘者即席演讲及答辩 （一）说明要求竟聘者围绕具体的命题在规定的时限内发表演讲或阐述自己的观点。 （二）提示准备时间 3 分钟；演讲时间不少于 10 分钟；答辩时间30 分钟内 （三）支持 〈结构化面试题库〉 ， 〈面试编号牌〉 ， 〈评分表〉等资料；竟聘场地。 （四）操作流程 1、 2、 定竟聘岗位 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、  测评方法三情景模拟测评方法三情景模拟 （一）说明让竟聘者处在一个逼真的模拟工作环境中，直接处理实际或模拟的工作内容， 如对销售部经理制定一个销售计划和需要解决的问题如处理员工之间的关系等。 从而测验竟 聘者的各项管理技能与解决问题的能力。主考官根据被试者的现场反映以及回答的正确性， 按照评分标准给予评分。 （二）提示时间限定 30 分钟内。 （三）支持〈评分表〉；场地、道具；演员。 （四）操作流程 1、 〈确定竟聘岗位〉 2、 〈提前布置场景与道具〉 3、 〈主持人给出命题〉 4、 〈现场模拟操作〉 5、 〈评委适时提问或增加内容〉 6、 〈评委打分〉 7、 〈统计员统计分数〉  测评方法四董事会小组评定测评方法四董事会小组评定 （一）说明董事会根据竟聘者的以往表现，综合各类测评结果进行最后的综合评定。 （二）操作流程 1、 〈汇总测评结果〉2、 〈评估实际工作表现〉3、 〈潜力评估及综合评定〉 ◆（具体操作表格及试题见附件） 附件（一） 岗位竟聘自荐表 自荐人 竟聘岗位 所在部门 填写时间 自荐原由 自荐人签名 日期年月日 所在部门意见 年月日 行政人事部意见 年月日 附件（二）