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美容顾问工作总结

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美容顾问工作总结

美容顾问工作总结美容顾问工作总结 第一,自我管理, 管理美容店雇员,让他们懂得严格遵守美容店的规 则和规例。 1,美容店内外的卫生必须要非常注意,有时候我还必须带头先 上搞卫生, 然后调动其他工作人员一起做, 就能够快速搞好清洁工作。 2, 坚持在早晨锻炼工作。 通过晨练, 充分调动员工的工作热情, 及时发现问题,并且解决问题。 3,专注于工作人员的言行举止,因为他们代表的恰恰是品牌形 象。 5,每个员工均必须制定每个月的工作目标,然后一个个完成这 些目标。 其次,作为美容店经理,我要学会跟大家交朋友。 1,美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度,奖罚分明,而 不是因为某人是我的老乡或是朋友, 犯了错误就不惩罚。若员工出现 工作错误, 在惩罚以后, 我就必须及时找来沟通, 帮助调整员工心态。 2, 让员工能够感到充分地融入集体生活, 享受集体生活的快乐。 第三,加强品牌宣传。 在与顾客沟通过程当中, 我应该加强与顾客沟通,了解他们的所 需所感。 过去一年的美容顾问工作总结,就是这些了。 美容顾问工作总结美容顾问工作总结 2 2 回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸, - 1 - 有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我 们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一 般意义上的短期或长期计划, 是根据美容院外部市场营销环境和内部 资源条件而制定的适应美容院各个方面包括财物管理、人力资源管 理、营销管理等的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的 过程必须要考试包括规定美容院任务, 确定美容院目标,合理安排美 容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 以上就是 我的一点工作经验和体会。 人无完人, 我在工作中任然存在许多问题。 就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个 不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。 下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化 1美容基本知识女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、 中医和美容的相关知识等 美容基本技能 各种按摩手法、 各种美容仪器的功能和使用方法、 各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。 美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类 型、回答顾客疑问、成交技巧等。 2美容院产品知识 美容院产品种类, 产品结构, 产品的功效, 产品的成分,产品的卖点,产品的文化。 5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打 电话、派卡、收款。 以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划, 在过去的工作 - 2 - 中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任, 在接下来的工作 中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更 好的成绩来交一份满意的答卷。 在以上的三篇美容师年中工作总结范文中, 不仅说出了自己工作 中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持, 并且制定了下半年 的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师, 这 一点是非常难得可贵的。 所以如果大家作为美容师想要写工作总结的 话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己 有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。 伊姿贝尔高端国际品牌,创财富人生伊姿贝尔,凝聚众多著名 专家精心研究,结合独具一格的创新理念, 根据不同人群的发质所需 营养研制出实用的高端品牌。 伊姿贝尔一直坚持着自己的加盟服务理 念,签约知名美发护发专家团队,其产品均源于创新产品理念并享有 知识产权保护,使品牌多角度、全方位展现了自有的生命力。 美容顾问工作总结美容顾问工作总结 3 3 第一部分回顾本月的工作 美容师工作总结的第一部分,需要回顾下本月的工作内容。 顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供最好的服务。回顾 5 月份的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒 适、体贴的服务。这个阶段的总结,让我接下来的工作更加出色。 第二部分指出工作的问题 美容师工作总结的第二部分,需要指出本月工作中存在的问题。 - 3 - 4 月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全 新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需 求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。 我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的处理能力较弱。 第三部分本月的收获及改善 美容师工作总结的第三部分, 需要将本月的收获分享出来, 并且 对于不足之处的改善方法。 这个月是收获的一个月, 我在一个月的工作之中, 学习到了很多, 也收获了很多喜悦。在本月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月 有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。当 然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作 的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。 针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己 销售口才。 第四部分本月的工作完成结果 美容师工作总结的第四个部分, 需要将本月的工作完成结果显示 出来。 在 4 月份,我的工作任务完成率有百分之八十五, 相比 3 月份来 说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的6 月份,我的目标是完 成百分之九十以上,让自己的能力更上一层楼。 美容顾问工作总结美容顾问工作总结 4 4 美容师月工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以 - 4 - 后的工作计划和目标” ,具体写作中应该要注意以下几点 一、工作任务的完成,这一年上级交代的工作的完成情况,可以 根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务, 新娘化妆的任务等等之类。 二、工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。比如 带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确 美容方法的纠正研究等。 三、行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通 员工,要写出遵守行政规定的情况。 可能的话写出对领导工作的建议 和意见。 四、下个月工作需要改进的部分,如何在今后改进。 6月份, 对于我来说是展现全新自己的一个月。 在美容师工作中, 我发觉自己对顾客的了解还不够透彻, 对于客户的需求方面,比较难 猜透。不过,我知道问题的源头是因为接 待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较 弱。 每天的工作中都有很多问题发生, 我比较会把握问题,并在第一 时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作, 存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。 做销售时还不够大胆的和顾客开口, 专业美容知识及业务水平还是欠 缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结 的完成效果还不错, 收获很多。 我会争取在下个月的工作完成指标中, - 5 - 完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。 这个月在工作过程中, 有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的, 还有就是不擅长向顾客销售产品。 下个月需要改进这几天方面 丰富 专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品, 提升自己的美容手 法实操技巧。 美

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