2024年保洁主管个人年终总结

下载后可任意编辑 2024年保洁主管个人年终总结 转眼__年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格根据公司的规定，法律规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态（范本）度、劳动纪律、专业知识技能，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成__年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结 一、管理检查制度 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。 1、员工每日自查员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务法律规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。 3、领导定期___专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。 5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为法律规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素养和清洁保养水准。 二.形象规定 1、常常注意检查和保持仪表洁净。 2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、洁净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好. 三、每月对员工的工作质量、劳动态（范本）度、劳动纪律进行考核。 项目考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣___分 2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣___分 3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣___分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣___分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣___分 6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣___分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣___分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣___分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣___分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣___分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣___分 12、消防设施应无积尘不达标扣___分 13、地脚线应无积尘不达标扣___分 14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣___分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣___分 16、未冲洗坐厕，不得超过___分钟各洗手间___分钟清洁一次不达标扣___分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。 第16页共16页 下载后可任意编辑 2024年保洁主管个人总结 光阴荏苒，时间流逝，___年在紧张和忙碌的工作中即将离去。今年在领导的关怀、支持和指导下，以及各职能部门间的通力配合下，保洁部的工作开展的非常顺利，在迎接___年新挑战、新任务之际，现将即将过去的这一年的工作总结如下 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想教育工作。 让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、进一步建全了各项规章制度。 以相关的规章制度来严格法律规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。 3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。 根据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 4、注重搞好与甲方的关系。 当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。 5、用自己的亲和力团结每一位员工。 以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 6、以身作则。 我不仅要亲自参加办公室的保洁工作，而且送水工作以及配合维护人员参加公司大大小小的维修工作，对于保洁工作的检查也格外仔细负责。我用高标准要求自己为其他的员工做好带头作用。 今年，面对领导的多次检查，我高度重视，及时组织人力和物力，确保了每一次的检查都没有出现问题。在大家的共同努力下，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果。 即将过去的___年，虽然取得了一些成绩，但与领导所期望的还有一定的距离。今后的工作，我应戒骄戒躁，保持头脑清醒，继续加强学习，提高自我修养与管理水平，力争得到一个大幅度的飞跃。 保洁主管总结报告（二） ___年，我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来，在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我仔细配合主任开展工作，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，保障有力，顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下 一、不断加强学习，提升自身的综合素养。 我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素养的主渠道，坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素养，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。 二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障能力 后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致。在具体工作上一是做好各类会议的后勤保障工作，常常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题，保证全局各类会议的正常有序召开。二是毫不松懈抓好安全保卫工作，全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。三是搞好社会性事务工作，注重加强与社区的联系互动，积极参加社区工作会议，配合好社区布置的各项工作任务。四是做好职工灶的会计管理工作，精打细算、勤俭节约，保证全年记账无差错，会计报表及时准确真实。四是在单位门前修路期间，竭力应对多次断水断电事件，用最快时间协调解决，保证单位正常