农产品场管理制度

农产品市场管理制度农产品市场管理制度 分管副总岗位职责 一、全面负责 XX 市场的各项工作，对市场的经营、管理、秩序、安全、清洁 和商品质量承担领导责任。 二、制定 XX 市场内部管理机构设置方案和员工岗位配置。 三、负责制订年度经营计划和管理目标。负责组织完成公司对 XX 市场制定的 整体工作计划和目标。 四、促进 XX 市场提高服务质量和管理水平，实行规范化，开展精神文明建 设，努力打造平安市场、和谐市场，提高市场美誉度和经济效益。 五、教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识，加强防火、防盗、防工伤、 安全保卫的工作。 六、严格加强商品质量管理，确保食品安全卫生。 七、合理控制人事成本，建设内部激励机制，努力提高工作效率。 八、审核 XX 市场内预算和支出。 九、聘任和解聘 XX 市场的员工。 十、完善管理制度建设，审核和发布各项规章制度和文件通知。 十一、协调市场与公司各个部门的工作。 1 经营管理中心职责 一、认真贯彻执行市场各项管理制度和会议决定，合理组织人员，完成市场规 范、管理与服务工作。 二、维护市场交易秩序，倡导诚信经营，查处违规交易行为，保护广大经营 户、客商和消费者的合法权益。 三、维护市场交通秩序，保障通道畅通，治理占道经营和乱摆乱放行为。对乱 停放的车辆，按市场有关规定进行处罚。 四、加强保洁人员管理，督促搞好市场清洁卫生，保持环境整洁干净。 五、爱护市场设施设备，对损坏市场设施、设备的行为进行处罚。掌握了解市 场设施、设备状况，发现问题及时报修。 六、严格执行各项收费政策，搞好各项收费工作，杜绝漏收、少收和乱收费行 为。 七、加强纪律教育，及时查处各种违规违纪行为。 八、搜集、汇总、整理各种市场信息和经营户资料，定期汇报，为公司决策提 供参考。 九、搞好员工劳动培训工作，提高员工素质。 十、协助其它部门完成市场其它工作任务。 2 客户服务中心职责 一、掌握商铺的租赁情况，接待来客咨询、登记，负责市场的招商工作，完成 下达的招商任务，努力提高闲置资产的利用率; 二、掌控市场运行情况，拟定和调整各项收费方案，及时准确地收取各种费 用，增收节支，应收尽收; 三、广泛收集、汇总各种信息资料，适时分析市场经营状况，全面掌控行业动 态，提出合理建议; 四、负责商铺租赁合同的签订、变更、执行和终止工作，监督合同履行情 况; 五、加强商铺租赁合同等基础资料的动态管理，建立健全经营户合同档 案，分类归档，妥善保存; 六、根据市场管理需要，拟定有关的文件和通知，加强与管理中心的密切配 合，共同搞好市场经营管理工作; 七、接受经营户和客商对市场的各种意见和建议，及时汇总上报，树立市场良 好形象; 八、搞好市场客户资源管理、积极开展各种评比竞赛工作; 九、受理市场各种投诉，协助管理中心处理各种矛盾纠纷; 十、完成公司临时交办的其它工作任务。 3 安保部职责 一、搞好防火、防盗和治安防范工作，确保市场安全稳定。 二、及时调解市 场内各种纠纷，化解矛盾，制止事态升级扩张 三、及时处置市场各种突发事件， 及时向上汇报，需报警时及时 报警。 四、做好治安巡逻工作，盘查可疑人员，防止意外事件发生。 五、对市场进 行 24 小时监控，发现可疑情况，及时汇报。 六、按规定提供和保管监控记录及资 料。 七、建立义务消防队，定时进行消防检查和人员培训，消除消防 隐患。 八、加强法制学习，搞好法制宣传工作。 九、加强与辖区派出所的联系，协助派出所开展工作。 十、做好安全监控设 备的维护保养工作，确保设备正常运行。 4 质检室工作职责 一、爱岗敬业，忠于职守，遵守纪律，公正严谨，实事求是，认真履行岗位职 责，不弄虚作假。 二、着装整齐、配证上岗。 三、严格按照检测规定程序，认真进行采样、检测。 四、严格执行公示制度，检测结果及时公示。 五、市场实行常年检测制，坚持普检和抽检相结合的原则，重点检测蔬菜和水 果。 六、对采样、检测结果，认真做好记录、整理归档和上报工作。 七、严格执行国家、省、市人民政府相关法律法规，切实加强农产品批发市场 的质量安全监管工作，对不合格农产品，实行封存协议销毁制度，并登记备案。 八、检测仪器、器具和试剂按要求妥善保管和使用，发生故障要及时修理，记 录备案。 九、加强相关知识学习，熟练掌握农药残留检测技术、检测规程，不断提高检 测水平和综合业务素质。 5 当班经理工作职责 一、 监督现场管理、清洁和搬运人员的在岗情况，督察劳 动纪律; 二、 负责市场的经营、治安和交通秩序，规范交易行为，处罚各种违规 违纪行为。对于出现的新情况新问题，必须及时汇报请示; 三、 带领现场人员进 行治安、消防巡察; 四、 现场调解民事纠纷，化解矛盾;处理各种突发事件;重大事件及时上报。 对于使用假钞事件进行处罚后，收缴的假币应当众销毁; 五、 开展人性化管 理，充分熟悉了解员工、经营户和客商的情况，倾听各种意见、建议或诉求，及时 予以回复、解决或向上级领导反映; 六、 收集市场各种经营信息，认真如实填写 有关工作记录和表格，为管理决策收集掌握好第一手原始资料; 七、 监督清洁卫生，保持市场干净整洁;对市场搬运人员和清洁卫生人员负有 监管职责; 八、 负责完成对下一班就有关市场秩序、资金帐务、安全卫生及设施物品等 整体情况进行交接; 6 收费主管工作职责 一、 按时、按标准收取各种交易服务费用以及代收代缴的 税费; 二、及时收缴各收费点的现金收入，做好账目核对; 三、严格执行财经纪律和公司有关制度，按时向公司提交各项收费情 况的财务报表; 四、 监督检查各收费点工作人员的收费情况，发现问题要及时向领 导反映，并提出纠正、整改建议; 五、 对各门市、摊位的租用情况进行统计登记，实施动态管理，及 时更新。 六、及时汇总各种数据，为各种情况分析提供数据保障。 收费亭收费员工作职责 一严格按公司制定的收费标准收费，不得多收、少收、漏收。 二、严禁收费不开票，中饱私襄;严禁公款私借。 三、对于进场货物进行如实登记，准确及时收取各种费用，开具有关票据;对 于入场车辆实行打票准入，验票出门。 四、努力学习业务知识，提高工作能力和个人素质，使用文明用语，注重仪表 仪容，佩证上岗。 五、做到帐、款、票三相符，登记无误。对于工作失职、失误造成的损失承担 责任。 六、爱护公司财物，讲究岗位卫生，维护交通秩序，勤俭节约，自觉维护公司 形象和利益。 7 七、文明收费，维护好公司与经营户及各地客商的关系。 八、自觉遵守公司的各项规章制度，完成上级领导交办的其它工作任务。 验票员工作职责 现场主管工作职责 一、积极开展市场巡视，负责现场的交通、秩序、卫生和安全工作。 二、规范交易行为，保障道路畅通。督促经营户按规定堆放货物，严禁占道经 营，督促现场卫生，随车垃圾应及时清扫或随车带走。 三、热情服务，文明管理，熟悉掌握经营户各种情况，不断提高业务水平和工 作效率。 四、如实填写商品入场记录。对进场车辆指定位置，规范停放。 五、处理调解各种矛盾纠纷。紧急情况，及时汇报。 六、夜间按小时做好全场巡查工作，并做好巡查记录。对可疑人员进行盘查， 发现安全隐患及时消除和报告。 七、收集市场信息，开展市场调查，协助管理工作。 八、完成上